多选

销售人员应遵循的洽谈礼仪规范有( )

A.重视信誉，塑造组织形象
B.以礼相待，坚持平等互利
C.讲究文明，注重谈话礼节
D.实事求是，注意提问方式
E.将心比心，多替对方着想

试题出自试卷《全国2013年01月自考公关礼仪试题及答案解析》

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