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单选

梅奥的人际关系学说属于()

  • A.行为科学理论
  • B.科学管理理论
  • C.一般管理理论
  • D.权变管理理论
试题出自试卷《管理学原理自考试卷真题及答案2016年10月(00054)》
参考答案
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  1. 王平是H公司的副总经理,在业务上知识渊博,经验丰富,对生产极为关心,注重工作成果。同时,他待人热情,关心下属;对工作不够主动的员工,不会横加指责和批评,而是主动引导,并帮助员工解决工作中的实际问题。这一切赢得了大家的尊敬和认可。员工们在王平的影响下,士气高昂,工作积极主动,注重团队协作,能够圆满完成公司的各项任务。问题:(1)依据管理方格理论,王平采取了哪种领导方式?这种领导方式的特点是什么?(2)领导者影响力的来源有哪些?王平影响力的来源是什么?

  2. 举例说明激励的作用。

  3. 简述双向沟通的含义及其适用情况。

  4. 某企业一直生产A产品,市场销路很好。2012年以来,市场环境发生变化,A产品出现滞销,销售收入明显下降,员工积极性受到影响。该厂厂长认为环保产品市场销路不错,于是果断决定转产该类产品。经过一年的努力,企业经营状况没有明显好转。2014年以来,市场形势又发生了变化,A产品的市场需求大幅增加,原有用户纷纷来电希望该企业能尽快恢复A产品的生产。与此同时,环保产品的销路出现下滑。在这种情况下,厂长又自作主张决定重新生产A产品,但A产品的质量和数量都无法在短时间达到理想水平,销售也受到影响。员工对这种状况议论纷纷,厂长感到压力很大。问题:(1)该厂长的决策受到哪些因素的影响?结合案例简要说明。(2)结合案例阐述决策应该遵循的原则。

  5. 简述组织变革的方式。

  6. 简述计划的基本特点。

  7. 依据双因素理论的观点,保健因素能起到很大的激励作用。()

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  8. 前馈控制在本质上有预防的作用。()

    • 正确
    • 错误
  9. 简述企业社会责任的具体体现。

  10. 内部提升往往比外部招聘选择余地大,容易招聘到一流人才。()

    • 正确
    • 错误