访问、座谈、问卷等属于教育管理心理学研究方法中的()

试述如何预防和避免破坏性冲突。

有调查表明，电视或电影播放暴力节目的数量和学生的攻击性行为是呈正比的。一个学校的教师和领导发现，由于最近社会上播放影片《第一滴血》、《最后一滴血》使得学校内学生的暴力行为上升，学生们下课后言语粗鲁，推推搡搡，攻击性行为上升。他们认为学校不仅要注意发挥大众传媒的积极作用，更要注意防止其消极影响的蔓延。 

(1)优秀的组织文化的作用有哪些? 

(2)教育组织的外部心理环境主要包括几个方面? 

(3)对这些外部环境我们该怎么办?

试述“自我实现的人”的理论假设的主要思想及相应的管理措施。

简述影响教育领导集体团结的心理因素。

举例说明，教育领导集体心理优化的途径。

简述校园文化建设的原则。

简述科学决策必须遵循的原则。

当一个人受挫折时，会表现出一种与自己年龄、身份很不相称的幼稚行为，这是()

最容易形成家长制领导作风的组织结构是()

简述激励的含义及激励的方式。