影响消费者购买行为的社会因素包括：参照群体、家庭、角色与地位、社会阶层。

试述新产品开发的主要步骤。

消费者对某型号电视机的可接受价格为2500元，电视机零售商的经营毛利为20%，电视机批发商的批发毛利为5%。按照可销价格倒推法，计算电视机的出厂价格。

简述统一品牌策略的优缺点。

简述分销渠道冲突的解决途径。

根据波特的企业竞争优势理论，请简述企业获得竞争优势的主要途径。

市场机会分析的重要性体现在哪几方面?

个别品牌策略是指对企业的各类产品分别命名，每一类产品使用一个品牌。

若企业营销的产品和市场均为多角化，为了兼有两种组织结构的优点，企业可以采用矩阵型组织结构模式。

前向一体化是企业并购若干个上游企业，控制原材料或供货的渠道，实现供应与生产的一体化。

市场营销策划主要有政治法规目的和经济利益目的。