许多酒店对未能按事先约定准时前来的顾客仍要收费，这是由于服务的( )

试述成熟行业企业制定竞争战略必须考虑的问题。

某公司年度计划要求第二季度销售3000件产品，每件2元。但在该季度结束时，只销售了2500件，每件1.8元。即实际销售额为4500元，比预期销售额少1500元。问：销售额的下降有多少归因于价格的下降?有多少归因于销售量的减少?

简述市场营销控制的类型。

简述推销人员培训的方式。

组织市场的特点有哪些?

简述市场细分应该遵循的基本原则。

企业分销渠道设计的基本目标有哪些?

本田汽车的“H”型标志一般可以被归入企业形象系统中的符号识别系统。( )

在市场机会中，有些是明显没有被满足的市场需求，这种未被满足的需求我们称之为隐性市场机会。( )

郎酒的酒瓶在酒饮用后可以作为花瓶使用，这是商品组合包装策略。( )