一起答
多选

积极聆听的技巧主要有

  • A.问开放式的问题
  • B.重复对方的话
  • C.表示自己的理解
  • D.问封闭式的问题
  • E.保持沉默
试题出自试卷《销售团队管理2012年10月真题试题及答案解析(10511)》
参考答案
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