试述消费者决策的过程。

20世纪90年代初，在方便面的广告大战中，“康师傅”方便面以“好吃看得见”一语深入人心。“统一”牌方便面知难而进。以古喻今，广告画面上出现一位古代戎装勇士，威风凛凛地喊出“统一面”，给人以热烈的情绪感染，取得了初步成绩。这种宣传持续了一段时问以后，企业又推出了与前一广告格调不同的画面：一男一女像拉家常一样，娓娓道出各自喜欢“统一面”的理由，不知不觉中缩短了与消费者的距离。

问题：请分析“统一”牌方便面是如何成功地利用广告引起消费者注意的。

据国家统计局统计，我国65岁以上的老人占全国总人口比重已接近10%，老年人口赡养比达到13.1%。根据中国人类发展报告预测，刭2030年，我国65岁以上的人口占全国总人口比重将提高到18.2%。莱公司通过市场调查发现自己所在城市的老龄化趋势日渐显著，留守在城市里的这些老年人多数是在物质乖精神生活相对贫乏的五六十年代度过他们的青春年华，而今，他们基本上都从自己的工作岗位上退了下来，多数人的子女也都外出到大城市谋求发展，很少有子女陪伴在身边。当这些老年人从繁忙的工作和家庭负担中解脱出来之后，他们的内心喷发出强烈的补偿要求，希望更好地打发自己的晚年时光，让自己的晚年生活能过得幸福、充实、绚丽多姿。因此，这座城市的老年人同其他消费群体相比，在生理、心理、经验等方面有着自身明显的特征：生活用品追求实用，饮食讲究营养可口，生活服务要求便利、细致和多样化等等。另外，公司调查还发现，老年人经常把逛商场和逛超市当做一种打发时光的消遣活动，尤其是该公司下属的各大超市卖场，每天都有很多老年人来光顾。他们中很多人看起来都是经验十分丰富的消费者，有属于自己的消费评判标准，对于不了解的商品不轻易采用。因而大量的广告轰炸对其购买商品难以产生很大的影响。不过，一旦这些老年消费者对某些商品有了相对固定的认知和情感偏好后，比中青年消费者更容易形成消费习惯，更容易成为这类商品的忠实顾客：而且习惯一旦形成，就较难改变,在很大程度上影响他们以后的购买行为。

问题：(1)通过市场调查，总结老年消费者的消费特点是什么?(2)根据老年消费者的特征制定相应的促销方案。

试述消费者决策的过程。

简述色彩的心理功能及其在商品包装中的运用。

概述知识层次对消费文化的影响。

影响消费者群体形成的因素有哪些?

简述消费者常见的购买动机类型。

简述影响消费者态度形成的因素。

简述兴趣对消费者行为的重要影响。

经营者进行商圈调查时，应考虑的相关因素包括