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多选

根据购买目标的确定程度,消费者的能力类型包括

  • A.习惯型
  • B.稳定型
  • C.盲目型
  • D.不确定型
  • E.独立自主型
试题出自试卷《消费心理学2012年7月真题试题及答案(00177)》
参考答案
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  1. 速溶咖啡面市之初,并不受到人们的欢迎。市场调查结果显示,许多人回答是不喜欢速溶咖啡的味道。显然,这不是真正的理由,因为速溶咖啡在味道上与传统咖啡井无差异。为进一步了解消费者的潜在动机,心理学家让被试想象购买两种类型咖啡的主妇特征,发现绝大多数被试认为:购买速溶咖啡的家庭主妇是个懒惰、挥霍浪费和生活没有计划的女人,而购买传统咖啡的主妇则是一个勤快、干净利落和精打细算的人。在明确原因后,厂商改变了营销策略,不再强调简便、快捷的特点,而是着重宣传速溶咖啡与传统咖啡一样醇香、美味,由此速溶咖啡销路大增。

    结合案例分析消费者拒绝购买态度的类型,并如何使消费者转变拒绝购买的态度?

  2. 简述店外形象设计的基本原则。

  3. 结合实际论述青年群体的主要消费特征。

  4. 一位女性在手机市场购买了A品牌手机,当问及购买原因时,她谈到:首先,她在网络上查阅了很多资料,发现只有该品牌是专业做女性手机的;其次,该品牌独特之处在于满足了女性的安全需要。当面临危急情况而又不能拨打电话时,可以按下手机上专门设计的按键,实现“一键求救、自动定位”的功能;再次,该品牌选择了一位美丽优雅的当红女星作为品牌代言人,使女性消费者相信这一品牌;最后,在决策之前,她已与朋友们进行了广泛讨论,经过深入分析后才决定购买。

    结合案例分析该消费者面临的主要风险类型是什么?如何避免这种消费风险?

  5. 简述消费者对新产品功能的心理追求。

  6. 简述消费者消费习惯的特征。

  7. 简述不同层次消费文化心理的内容表现。

  8. 广播广告的心理特点包括

    • A.传播迅速
    • B.针对性强
    • C.表现力强
    • D.灵活多样
    • E.权威性高
  9. 简述成功广告如何吸引消费者的注意。

  10. 抢购一般包括

    • A.涨价抢购
    • B.跟风抢购
    • C.理性抢购
    • D.俏货抢购
    • E.盲目抢购