猜您想问的问题是：

• 1、为什么刚买的会员卡用不了，购买会员卡后仍无法查看答案？
• 2、忘记账号、密码，可以通过什么方式进行找回？
• 3、已经购买了会员卡，如何绑定手机号？
• 4、会员卡包含哪些权益？
• 5、会员卡使用售后问题？
• 6、购买会员卡后，是否可以退款？
• 7、还有其他咨询联系方式吗？
• 8、如何查看支付记录？

我们平台的会员卡因为是虚拟物品，原则上无法接受退款。您在支付后在未使用购买权益的情况下支持退款，若支付后使用相对应购买的会员卡权益，我们将拒绝您的退款。您可以点击“人工客服服务”来进行核实。