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管理学原理自考试卷真题及答案2014年4月(00054)

  • 卷面总分:100分
  • 浏览次数:0
  • 测试费用:免费
  • 答案解析:是
  • 练习次数:26次
  • 作答时间:150分钟
试卷简介

管理学原理,题型包括单项选择题,多项选择题,名词解释题,简答题,论述题,案例分析题

  • 单项选择题
  • 多项选择题
  • 名词解释题
  • 简答题
  • 论述题
  • 案例分析题
部分试题预览
  1. 案例:某公司市场部包括采购、销售、运输、仓储、广告制作等科室。当赵亮调任市场部经理时,听到不少人反映广告制作科、仓储科员工迟到早退现象严重,工作效率低。虽然公司领导对这些员工进行过多次批评教育,但成效不大,其他科室的员工对此意见较大。为了更好地开展工作,赵亮走访了这两个科室,了解到的情况如下:广告制作科的员工主要是大学以上文化程度,其工作性质多属创造性工作,具有独立性、连续性的特点,工作时间不局限于八小时之内。员工绝大部分工作认真、努力、热情高、责任心强,有强烈的创新意识和自我实现的要求。但是,公司在管理方面忽视了这种特点,采用统一、僵化的方法进行管理,导致他们工作积极性的下降。相比而言,仓储科员工文化程度普遍较低,其工作多为程序化、常规性活动,实行八小时工作制,必须准时上下班,工作时间不能随意脱岗;工作条件与环境较差,工作内容比较单调乏味,员工的积极性同样不高。面对了解到的情况,赵亮认为,两个部门存在的问题有客观原因,需要通过科学、合理的管理方法来解决、调动其工作积极性。赵亮在考虑该如何开展有效的领导工作。根据案例资料,请回答下列问题:(1)什么是领导工作?其实质是什么?(5分)(2)依据激励理论,广告制作科与仓储科的员工接近于哪种人性假设?你认为赵亮对这两个科室应如何实施领导?(10分)

  2. 试述目标的作用,并举例说明。

  3. 阐述人员配备中的用人之长原理及其应用,并举例说明。

  4. 沟通的原则有哪些?

  5. 简述计划的限定因素原理。

  6. 简述有效授权的要求。

  7. 简述管理的基本职能。

  8. 直接控制

  9. 工作团队

  10. 组织结构