25. 以下表述正确的是 ( )
23. 客户服务的前提是 ( )
24. 客户销售管理子系统的功能不包括 ( )
22. “货物发运单”通常一式五联,其中第二联为 ( )
21. 顾客对产品_________的异议往往并不直接地表现出来,而是间接地表现为质量等方面的异议。( )
18. 企业根据不同顾客的需要,确定总的工作量,从而确定人员推销规模的方法属于( )
20. 在消费上具有特别偏好,不愿意轻易改变原有消费模式的顾客类型为( )
19. 销售活动的起点是 ( )
17. 下列各项中不能用来确定推销人员规模的是( )
16. 企业通过经纪人推销商品的做法属于人员推销形式中的( )
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