导游资格考试模拟题3(河南)

根据《旅行社条例》的规定，对郑某的处罚可以是( )

依据《导游人员管理条例》，对孙某的处罚可以是( )

郑州市A宾馆服务员郑某和孙某商定，由郑某以郑州市B旅行社的名义组织入住A宾馆的顾客旅游，由孙某充当导游。2012年5月9日郑某以B旅行社名义与A宾馆32位客人签订了“焦作三日游”旅游合同并收取旅游费用24000元，因在旅游旺季郑某原先预订的饭店违约，导致孙某未能按合同约定安排旅游者的食宿，因此，部分游客投诉到旅游行政管理部门。经调查核实B旅行社根本未经批准登记。 请根据材料四和有关法律法规知识解答以下问题：

根据相关法规，郑某的行为属于( )

依据《合同法》，“焦作三日游”旅游合同属于( )

根据《合同法》规定，“焦作三日游”旅游合同属于( )

如果导游钱某不服，可以向( )提起行政复议。

依据《旅行社条例》，如果导游人员擅自增加旅游项目，对旅行社的处罚有( )

根据《合同法》规定，合同变更的条件是( )

依据《导游人员管理条例》，导游变更行程计划的条件是( )

郑州甲旅行社与本市市民王某等22人签订了洛阳一日游合同，由导游钱某带团前往洛阳旅游，在参观游览完当日行程准备返回郑州时，团队部分游客提出要前往洛阳市A景点参观，导游钱某在征得全体游客一致同意并请示旅行社后带团前往A景点，途中王某代表游客全体在行程单上签名增加了A景点，车费和景点门票费由游客另行支付。洛阳市旅游行政管理人员在执法检查中发现导游钱某的团队接待计划行程中没有A景点，遂以擅自增加旅游景点为名暂扣了钱某的导游证，并处以1万元罚款。 请根据材料三和有关法律法规知识解答以下问题：

根据《合同法》规定，游客代表在行程单上签名增加A景点的行为属于( )

遇到泥石流时，导游员应该采取的应对措施有( )

在徒步自救过程中，小严采取的正确措施是( )

导游员小严在这次游客被困苏花公路的突发事件中采取的正确措施有( )。

泥石流是山区最严重的自然灾害，下列泥石流的预防措施中正确的是( )

2011年10月16日，湖南长沙导游小严带领19位湖南游客赴台湾旅游，行程的前5天十分顺利。10月21日早晨，旅游团乘车沿着苏花公路一路向北，苏花公路是从花莲到苏澳的盘山沿海公路，左侧是高山悬崖，右侧是太平洋海岸线，是台湾环岛8日游中最难走、风景也最好的一段山路。车外飘着雨，从上午11时开始，雨越下越大，风越刮越晌，大量泥水充斥在公路上。司机选择在苏花公路115公里处一条较平坦的路面上将车子停靠，就在距离他们不远的114．5公里处的路基已经被泥石流冲毁，而在他们后面的116公里处，也有车遇上塌方。此时车上所有人的手机都没有了信号，小严开始安抚客人。天色渐晚，大家吃光了能吃的食物。小严将自己准备给亲戚朋友带的2000多台币的食物按时定量分发给车上的游客，并且不时编小故事、做小游戏来活跃车厢里的气氛。在雨夜、黑暗、大风、寂静中，小严和游客在车上度过了最难熬的雨夜。22日，小严和地陪选择下午2点风雨小些的时候，带领团队实行徒步自救。要求客人不带任何行李，由台湾地陪在前面引领，小严断后，开始转移客人。当时雨水已经没过膝盖，一不小心摔倒，便有可能被直接冲下悬崖。一小时后，小严和地陪带领游客终于到达了安全地带。 请根据材料二和有关导游服务规范回答以下问题：

该旅游团成功自救脱险的基础是( )

旅游团提前离开，导游员小苏应该采取的应变措施有( )。

因旅游团行程改变，小苏还应该做好的工作有(  )。

针对该团在河南行程的变动，导游员小苏所做的以下工作中正确的是( )

游客因行程变动而极为不满，小苏应做的具体工作有( )。

外商投资旅行社的注册资本不得少于30万元人民币。

十一黄金周，导游员小苏接待一个由河北邢台乘坐火车到郑州的旅游团，该团计划在郑州、开封游览2天，然后乘飞机到广西桂林。由于适逢旅游旺季，旅行社未能按原计划买到赴桂林的机票。为了不影响去桂林旅游的行程，旅行社设法为该团购买了提前一天由郑州飞赴桂林的加班飞机机票。这样该团原本在河南两天的行程就缩短为一天。由于旅游团内的游客均是第一次来河南，所以对行程的改变非常不满。 请根据材料一和有关导游服务规范回答以下问题：

面对游客的情绪变化，导游员小苏为调整游客情绪应该采取的的方法是( )

食品安全标准是强制执行的标准。除食品安全标准外，可以制定其他的食品强制性标准。

担任导游工作的前提条件是接受旅行社的委派。

国家严格控制试点经营出境旅游业务的中外合资经营旅行社的数量。具体数量由国务院旅游行政主管部门决定。

食品安全监管部门对食品进行抽样检验应当购买抽取的样品，不得收取任何费用。

旅行社未与旅游者签订旅游合同，由旅游行政管理部门责令改正，处2 2H元以～k 10 Zi元以下的罚款。

因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失10％的违约金。

中国政府给外国人签发的普通签证共计8类，用相应的汉语拼音字母标注，表明外国人申请来中国的事由。

国家旅游局从2004年开始在全国范围内对导游员实行记分管理。

《旅游饭店星级的划分与评定》(GB／T14308－2010)国家标准，将客房的舒适度提到了前所未有的高度，小到客房的隔音、遮光、室温、水龙头出水温度等均有量化要求，

旅游合同多是指狭义的旅游合同，旅游合同的一方当事人是旅行社，另一方当事人是旅游者。

旅行社因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起5日内补足质量保证金。

合同的成立并不等于合同的生效。

在同一旅游行程中，旅行社提供相同服务，因旅游者的年龄、职业等差异可适当增收费用。

任何外国人或者外国团体不得在中国境内进行考古调查、勘探、发掘。

组团社有责任防止旅游者滞留海外不归。

订立保险合同时，保险公司不得强制旅行社投保其他商业保险。

根据《旅游投诉处理办法》，在接到游客投诉之后，相关旅游质监部门应当在5个工作日内有处理行动，被投诉人则应在接到通知之日起10日内作出书面答复，说明理由，拿出证据。

根据《旅游投诉处理办法》的规定，共同投诉可以由投诉人推选1至3名代表进行投诉。

负责为旅游者投保是各旅游企事业单位的必须的职责。

登记、查验是识别和控制不法分子的重要手段，饭店应严格执行这一规定。

消费者的权利是国家对消费者进行保护的前提和基础。

食品添加刑应当在技术上确有必要且经过风险评估证明安全可靠，方可列入允许使用的范围。

定金和违约金的区别在于，定金重在对违约行为的惩罚，以惩罚性为主；而违约金重在对违约所造成的损失补偿，以补偿性为主。

在旅游纠纷的解决中，申请仲裁后不能再向法院提起诉讼。

根据《旅行社条例》，提出申请设立外商投资旅行社的可以是境外服务提供者，也可以是境内投资、合作者。

国际货币基金组织规定的对人民币的特别提款权称“计算单位”。

法人的民事权利能力和民事行为能力相一致，均始于法人成立并终于法入消亡。

旅行社或导游管理服务机构应为注册的导游人员建立档案，对导游人员进行工作培训和指导，建立对导游人员工作情况的检查、考核和奖惩的内部管理机制，接受并处理对导游人员的投诉，负责对导游人员年审的初评。

出国旅游的目的地国家，由国务院旅游行政主管部门会同国务院有关部门提出，报国务院批准后，由国务院旅游行政主管部门公布。

签证是一国主管机关在本国公民所持的护照或其他旅行证件上签注、盖印，表示准其出入本国国境的手续。

中国海关规定，旅客携带人民币进出境，限额为20000元，超出20000元的不准进出境。

在实施双通道制的海关现场，携带有需向海关申报物品的旅客应选择绿色通道通关。

现在已成为全世界人际交往中最常见、最普遍的见面礼是鞠躬礼。

持成人票或儿童票乘坐飞机的旅客，经济舱乘客每人可免费托运行李额为20千克。

OPEN票是指没有确定起飞的具体时间，没有预先定妥座位的有效机票。

在世界各民族文化中，微笑的语义各不相同，因此微笑被称为“交际世界语”。

广义的导游语言包括口头语言和书面语言两种形式。

当旅游活动中发生交通事故出现伤亡时，导游人员在组织抢救时，如不能就地抢救重伤员，应立即将伤员送往距出事地点最近的医院抢救。

丢失“港澳居民来往内地通行证”的旅游者，应先到当地公安局开具遗失证明。

若旅游团乘火车离开，要求导游人员带团提前1小时抵达车站。

中国公民出境旅游所持的普通护照由旅游部门颁发。中华人民共和国普通护照的有效期一般为10年(16周岁以上)。

为散客旅游团提供现场导游讲解时，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，无须回答客人的提问。

旅游者在自由活动时出现走失事故，导游人员没有责任。

导游讲解中适当地停顿，可以突出说话时的节奏感，更好地吸引旅游者。

旅游者到达开封后，希望探望在开封的朋友，当旅游者向导游人员提出此类要求时，应婉言拒绝。

散客旅游意味着旅游者完全不依靠旅行社而自行安排旅游行程并自己办理全部旅游事务。

“土家族姑娘的歌声就像百灵鸟的声音一样优美动听。”这里采用了比拟修辞手法帮助表达。

送乘飞机离境的旅游团，应提前72小时确认机票。．

旅游团送行前的业务准备，地陪首先应做的工作是尽快办理退房手续。

旅游者以体育运动、健身锻炼为目的外出旅游是出于社会动机。

在规模较大、内容繁杂的景点，运用突出重点法进行导游讲解比较适宜。

游客是导游服务的对象，没有游客购买旅游产品，导游人员就失去了存在的价值。

游客是旅游产品和服务的消费者，因此其权益受《消费者权益保护法》的保护。

声像导游方式一般多用于环境相对开放的旅游景区景点，且携带方便，制作快捷，成本低廉，是一种良好的导游方式。

旅游团即将离开本地前，导游员应该让旅游者自由活动以便处理各自的事情。

1845年托马斯.库克成立旅行社后，大规模的群众性旅游活动兴起并得到发展，使导游队伍迅速扩大。

致欢迎辞时，如旅游车是大巴车辆，地陪应坐在前排位置。

导游人员的身心健康就是指身体健康与思想健康两个方面。

职业道德是指一般的社会道德标准与具体的职业特点相结合而形成的职业行为规范或标准。

某游客见有一位佩戴某旅行社导游证的人员在招徕客人，即参加该旅游团。在旅游过程中，合法权益受到损害，向有关部门投诉。经查，该导游是非法经营者雇用，其旅行社不知晓此事。旅游行政管理部门对该导游的处罚正确的是：( )

下列属于旅游保险合同特点的是：( )

旅游合同中的下列免责条款不具有法律效力的是：( )

2003年4月，杭州某旅行社接待了来自北京的旅游团，发现两位游客有发热、咳嗽现象，病人及旅游团的其他成员被就地隔离观察，旅游合同被迫解除。下列命题正确是：( )

《旅行社管理条例》规定，( )属于采取不正当手段从事旅游业务，损害竞争对手。

外国旅游者站在敌对立场上攻击和诬蔑中国时，导游人员应( )

导游服务具有社会性，这是因为( )

无特殊情况，导游人员的站姿中，符合礼仪规范的动作有( )

导游服务在旅游工作中占有的重要地位主要表现为( )

现代导游服务具有的特征有( )

导游人员在同西方国家来华的旅游者谈活时，应避免问及对方的( )

下述海外来华游客中，( )无须办理入境签证。

导游人员在接待服务中，面对旅游者的苛求和挑剔，应该( )

旅游团内一位台湾请求地陪允许其在当地的两位亲戚随团活动，地陪应该( )

在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有( )

地陪在同领队核对和商定日程时，如果发现领队的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入，地陪应持的态度是( )

导游人员在接受散客送行任务后，应详细阅读送站计划，明确( )

在下述知识中，属于导游人员必须掌握的旅行知识有( )

在旅游过程中，全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的途径是( )

小包价旅游的非选择部分包括( )

出境、入境的人员有下列( )情形之一的，边防检查站有权拒绝其出境、入境。

中国公民出入境，须持用下列(  )之一的证件。

有下列( )情形之一的外国人，不准出境。

对不遵守中国法律的外国人，中国政府主管机关可以( )

根据《旅游安全管理暂行办法》，旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当在( )基础上进行调解，促使投诉者与被投诉者相互谅解，达成协议。

不予受理的旅游投诉的情形( )

对于跨行政区的旅游投诉，可以有下列( )管辖。

旅游投诉者的权利( )

旅游被投诉者的义务( )

根据职责不同，我国旅游投诉受理管理机关分为( )

投诉者对下列( )的行为，可以向旅游投诉管理机关投诉。

清理死者的遗物，必须有( )在场，对物品进行清点、登记、签字。

正常死亡和死亡明确的非正常死亡，一般不必再进行尸检，但经( )方面请求，方可对尸体进行解剖。

导游员吴某在陪同游客就餐时，游客提出食品中添加了药品，下列各项中我国《食品卫生法》规定可以添加的药品是( )

依照食品卫生法，食品标识的主要内容应包括( )

外国者旅游者正常死亡得到确定后，应尽快通知( )，邀请他们赶往旅游者死亡地，共同妥善处理后事。

根据《食品卫生法》，未取得卫生许可证而从事食品生产经营活动的，应处以( )

食品卫生的基本要求是( )

带团时不免会遇到挑剔难缠的客人，面对这样的游客提出的苛求，导游员要做到( )

经营漂流旅游的企业应明确告示( )不宜参加。

食品中毒是指由( )等引起的爆发性中毒。

一位旅居加拿大的华侨随旅游团在河南旅游期间丢失护照，该华侨怎么重新办理相关手续( )

下列物品中属我国禁止出境物品的有( )

为了取得良好的讲解效果，导游员往往用制造悬念的方法吸引游客的注意力，下列哪些讲解方法可以取得制造悬念的效果( )

以下项目中，属于《全陪日志》的内容有( )

旅游者在游览的不同阶段心理变化各不相同，在游览初期阶段，旅游者的心理变化规律主要表现为( )

因交通方面的原因，一旅游团需要提前一天离开洛阳赴上海，为此，洛阳地陪应做的工作有( )

每天参观游览出发前，地陪应提醒旅游者的注意事项有( )

一广东旅游团在少林寺某定点餐厅就餐时，地陪小王做了以下工作，哪些服务是他应该做的( )

导游员接待儿童时应注意( )

散客旅游同团队旅游的主要区别有( )

下列属于导游服务物质准备中服务用品的有( )

根据国家旅游行政管理部门对导游人员实行的计分管理办法，下面哪些情况将被扣除10分( )

海外领队的职责主要包括( )

导游语言可以传播知识、沟通思想，导游员在运用导游语言时应遵循的基本要求是( )

导游员的以下行为哪些是错误的或不适宜的(  )

地方陪同导游人员不同于全陪导游人员的职责有( )

我国的宗教政策是( )

下列哪些项目属于图文声像导游方式( )

导游服务的范围指的是导游人员向游客提供服务的领域，主要包括( )

接待散客旅游者，游览路线由( )

一名游客在游览某景点时，突发心脏病，倒在地上，导游员的正确做法首先是( )

以下中途退团的要求中，没享受的综合服务费不予退还的是( )

中秋佳节，一位游客要求导游员将一盒月饼转交给其在上海的幸友，以表达思念之情。导游员应( )

《食品卫生法》规定，发生食品中毒的单位和接收病人进行治疗的单位，除采取抢救措施外，应当根据国家有关规定( )

地陪送乘坐国内航班的旅游团离站，在( )后可以离开机场。

某一设有一具有出境旅游资质分社的国际旅行社的注册资本不得少于( )元人民币。

旅馆接待境外旅客住宿，应当在( )内向当地公安机关报送住宿登记表。

赔偿请求人请求用质量保证金保护其合法权益的时效期间为( )，从损害事实发生时起算。

某人因伤害罪被判处有期徒刑3年缓期3年执行，在缓刑执行期间其欲出境旅游。下列命题正确的是( )

投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同约定负有( )义务的人。可以是自然人，也可以是法人。

导游人员对旅游行政管理部门给予的行政处罚不服的，可以在接到处罚通知之日起15 内向( )申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

导游员应( )饭店处理游客在住宿中遇到的浴室无热水的问题。

导游员讲解时( )

不满两岁的婴儿乘飞机旅行时，按成人全票价的( )付费。

《保险法》规定，如果投保人对保险标的不具有(  )利益的，保险合同无效。

导游人员的认识能力不包括( )

郑州市居民王某应聘在上海某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境游，应当向( )的市、县公安机关申请办理出境证件。

导游人员处于接待工作的核心，要以双重身份出面交涉，有时要面对各种物质诱惑和“精神污染”，这体现了导游服务具备的( )特点。

下列旅游服务中，居于主导地位的是( )

导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划，即( )带团模式。

联合国教科文组织曾邀请著名专家就“21世纪需要什么样的人才”进行研讨，专家们一致认为“( )永远居于首位”。

下列对导游服务独立性强的叙述不准确的是( )

旅游者要想在旅游赏美活动中获得美感，必须( )

( )是导游人员了解旅游团的基本情况和安排活动日程的主要依据。

汽车行驶途中，若有不明身份者拦车，导游人员应( )

导游人员发现旅游者在地摊上选购古玩时，应( )

9名以下游客采取一次性预付费的方式，有组织地按照行程计划进行的旅游形式，叫做( )

导游语言运用原则中的“正确”是指导游人员在导游讲解时要使用( )

导游人员在带团过程中处于( )

旅游业在国民经济产业链条中处于( )的位置。

我国铁路旅客列车，按其设备设施、运行速度和服务项目等差别分类，有一类是一站直达列车，即从始发站到终点站中间不停靠的列车，车次前冠以字母( )

由于社会制度的不同、政治观点的差异，海外旅游者可能对中国的方针政策及国情有误解、不理解，在一些问题上存在分歧。若有人站在敌对立场上进行攻击和诬蔑时，导游人员要( )

旅游者酗酒，导游人员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，( )

当旅游者要住高于合同规定标准的房间时，导游人员应告之( )

导游人员在运用导游语言时应遵循( )的原则，讲解要令人信服，不可胡编乱造、张冠李戴；导游人员对自己讲的话要负责任，切忌弄虚作假。

任何风景都是活泼的、生动的、多变的、连续的整体，随着观赏者的运动，空间形象美逐渐展现在人们眼前，游客漫步于景物中，步移景异，从而获得空间进程的流动美，为了引导游客观景赏美，导游人员应做到( )

社交界域语指交际性界域距离，一般距离为( )左右，语意为“庄重，严肃”，如商谈、导游讲解等。

导游服务在旅游接待中的中心位置使其在旅行社与游客之间、旅行社与各旅游接待单位之间以及游客与各旅游接待单位之间起着( )作用。

旅游者旅游活动的成败更多地取决于( )

全国导游人员资格证书是由( )统一印制核发的。

如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应( )

旅游者上车后，导游人员应有礼貌地清点人数，可以采用( )的方式进行。

在少数民族聚居区观光旅游，旅游者可体验到浓郁独特的民族风情，这种旅游景区属于( )

领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时，( )应及时向组团社查明原因，分清责任。

( )是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的组团社信息。

全陪导游人员、地陪导游人员、旅游团领队构成的导游服务集体协作共事、建立良好合作关系的原则基础是( )

由于主观原因而造成了漏接事故，导游人员应妥善应对，( )

安排旅游者到近郊或邻近城市旅游景点的短期游览参观活动，如“半日游"、“一日游”和“几日游”等，属于( )

下列选项中，( )为社交礼仪中正确的介绍方式。

导游人员应具备的旅行常识有( )等。

导游人员在工作时，哪一种着装不符合礼仪要求?( )

导游人员通过引导和生动精彩的讲解，给游客以知识、乐趣和美的享受，这体现了导游服务的( )

导游人员不仅要做到“三过硬”，而且在观念、角色和所起的作用上要有新的变化，要具有( )，通过优质服务满足游客需求，巩固和扩大客源市场占有率。

在旅游中期阶段，旅游者通常表现出( )

利用凝练的词句概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的导游手法称为( )

旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的( )

“于细微处见真情”是指导游人员要做到( )

导游服务的最终目标是( )

由于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，下列做法中，正确的是( )

作为地陪，在确定叫早时间时应与( )商量。

在境外遇有购物项目时，下列做法中，不正确的是( )

领队带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应( )

随着旅游市场和旅游者消费观念的日趋成熟，中国公民的( )，将越来越成为旅游活动的主要形式。

转移途中的服务是导游人员给游客留下良好第一印象的重要环节，所谓转移是指( )

在抵达饭店的途中，地陪应及时介绍( )的情况。

在旅游活动中，个性化服务主要是指( )

旅行支票与旅游信用卡的根本区别是( )

在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是( )

导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续，进住房间，让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项，熟悉当天或第二天的活动安排，此阶段工作以( )

某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解，使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时，游客们一再表示，下次一定还要到这里来旅游。该导游人员的服务工作是导游服务工作经济性中( )的表现。

某游客对美丽的女导游人员说；“小李，我听说湘女多情，你也是湖南妹子，是不是很多情?”导游人员回答：“湘女多情是指湖南妹子热情、爽朗，我当然也不例外。”这是运用了导游人员回绝技能中的( )

若游客被蜂蜇伤，导游人员不能采取的方法是( )

在旅游活动进入尾声阶段，导游人员与游客之间交谈得比较多的是( )

全陪导游人员和地陪导游人员在职责上的不同之处是( )

旅游接待服务工作中处在第一线的关键人物是( )

“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”，说明的审美方法是( )

导游服务团队共同的工作目标是( )

一位英国游客要买15英尺的蜡染布料，作为导游人员，你应该告诉售货员这位游客要买( )米的布。

零包价旅游里的包价是包含了( )

由于旅游饭店提供了低于合同约定等级档次的服务使旅行社对旅游者违约，旅行社应退还旅游者所付房费与实际房费的差额，并赔偿( )

《食品卫生法》规定，发生食品中毒的单位和接收病人进行治疗的单位，除采取抢救措施外，应当根据国家有关规定( )

中国公民持有效护照或者其它有效证件，出人我国国境( )

为了规范导游活动，保障( )的合法权益，促进旅游业的健康发展，国务院修订发布了《导游人员管理条例》。

某国游客在中国旅游期间自然死亡，按有关规定，若死者家属或( )要求解剖，我方可同意，但必须有他们签字的书面请求。

《民用航空法》规定，客票在下列情况下会影响运输合同存在的效力( )

某人因伤害罪被判处有期徒刑3年缓期3年执行，在缓刑执行期间其欲出境旅游。下列命题正确的是( )

李某与某旅行社采用旅行社提供的格式条款订立了合同，由于对格式条款的理解不一致发生争议，此时，应当( )解释。

《保险法》规定，如果投保人对保险标的不具有( )利益的，保险合同无效。

申请L字签证的旅游者，如人数在( )以上组团来华的可发给团队签证。

重大旅游安全事故的经济损失在( )

导游人员对旅游行政管理部门给予的行政处罚不服的，可以在接到处罚通知之日起15日内向( )申请复议，也可以直接向人民法院起诉。

国际旅行社的注册资本不得少于( )元人民币。

甲为自己购买一份旅游意外保险，指定其妻为受益人。甲有一子4岁，甲母50岁且自己单独生活。某日，甲因旅游保险事故身亡。该份保险的保险金依法应如何处理?( )