2014年秘书国家职业资格四级考试高分冲刺试题(1)
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背景说明:你是宏远公司行政秘书高叶,下面是行政经理苏明需要你完成的几项工作任务。
备忘录
至:秘书——高叶
自:行政经理——苏明 。
内容:
公司准备将今年的公司年会办成远程电话会议,决定由你起草此次会议筹备方案的初稿,为稳妥起见,请你先将远程会议筹备方案的特点予以整理,并从网上发给我。此外,请就如何检查会议筹备工作提出几点建议。
行政经理 苏明
X X X X年X月×日
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背景说明:你是宏远公司的秘书钟苗,下面是行政经理张明需要你完成的几项工作 任务。
便 条
钟苗:
下周一召开公司人事制度改革会议,主要内容是推出人事制度改革方案,组织与会人员充分讨论方案的实施问题。此次会议很重要,我已安排新来的秘书王璐担任会议记录,请你根据经验给她提供一些关于如何做好会议记录的资料,用电子邮件的形式直接发给她。
谢谢!
行政经理 张明
X X X X年X月X日
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阅读下面录像题的情景叙述内容,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或 错误的地方(应至少找出15处)
人物:宏远公司秘书钟苗、宏远公司王总经理、宏远公司几位同事、昌和公司的周总经 理等几位客人
地点:宾馆宴会厅、秘书钟苗办公室
物品:一桌酒席
着装要求:职业装
情景一
(秘书钟苗办公室)
钟苗:“红枫宾馆餐厅江经理吗?我是宏远公司秘书钟苗,今天中午l2点我们要订枫韵阁’包房,来了几个西北的客人。没问题吧?那好。你问订什么菜?我们王总,你还不知道,爱吃肉呗,什么扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨、烧大肠等等,反正以肉菜为主。就这么说定了,我12点准时到,到时上菜可得快点。”
情景二
(宾馆宴会厅。楼上正在装修,宴会厅有很多人在吃饭,不时传来包间的歌声)钟苗领着几位客人:“这边请。”走在客人的左侧引领。客人中有一两个人悄悄相互说:“真够乱的。”
钟苗:“大家请入座,周总经理您请这边坐。”
钟苗帮客人抽出椅子,钟苗将周总经理等客人安排在了包间门口,让客人坐在一起。王总等本公司的人坐在一边。服务小姐沏上茶。
钟苗说:“今天,我们在这里为周总一行接风,真是荣幸之至,咱们新朋旧友能坐在一起,真是缘分。”
王总咳嗽一声,说:“大家闲话少叙,先端起酒杯,为我们的友谊和合作干杯。”大家起身举杯。
情景三
服务员小姐不断端上菜来,报菜名:“扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨……”
钟苗问身边的男士:“钱先生,您怎么不动筷子?”钱先生不好意思:“我……”旁边周总说:“我忘了介绍,我们钱副总是回民。”
王总:“真不好意思,我们考虑不周,钟苗让餐厅的江经理给我们换几个菜。”
钟苗:“对不起,是我工作不细,我马上去另点几个菜。”
钱先生:“给你们添麻烦了。”
情景四
服务员小妇不断端上菜来,报菜名:“罐焖牛肉、羊肉萝卜盅……”
钟苗用自己的私筷给客人夹菜:“周总先尝尝这道牛肉,……钱先生尝尝这道萝卜盅。”
过了一会儿,钟苗开始脱毛背心:“这屋里太热。”
王总:“周总,咱们俩既是老同学,又是合作伙伴,咱们俩得干了这杯。”两人干完。
钟苗主动敬酒:“各位老总,难得大家有缘相聚,又难得周总和王总有着这么深厚的友谊,我敬周总和各位一杯,愿我们的合作顺利。”
钟苗一边给旁边的钱先生夹菜,一边问:“钱副总,你们公司这两年生意这么火,员工的收入一定不错吧,像部门经理级的月薪都能达到5000以上吧。”
钱先生为难地说:“你们公司做得也很不错嘛,彼此彼此啦。”钟苗一边听着一边用牙签当人面剔牙。
这时钟苗的手机响,钟苗:“对不起,我要接个电话。”离座出去,在包房外面,钟苗:“你说什么,一车间出事故了,一个工人的手被轧断了,好,你不要离开,我马上向王总汇报。” 拿出便签本,在上面写了几句话,进去到王总身边递给他,然后退出。王总看完,过了一会 儿,说:“我有个电话,对不起,失陪一下。”走出来。
钟苗:“刚才公司的值班室来电话说一车间一名工人的手被轧断了。”
王总:“送医院了么?”
钟苗:“已经送走了,他们主要怕工人的家属来闹。”
王总:“我现在一时半会儿也走不开,这样吧,你让在公司留守的马副总经理先处理一下这件事,等送走周总他们,我马上赶回公司处理。”然后回到包房。
钟苗继续打电话:“马总吗,我是钟苗,王总让我转告您……’’过了一会儿,钟苗回到包房,向王总示意“0K”的手垮。
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鼎新公司最近和宁夏宏大公司达成了一项协议。为了祝贺双方合作成功,鼎新公司总经理石振招待宏大公司总经理一行。石经理吩咐自己的秘书田莉负责这次宴请招待的有关准备工作,并告诉她对方有少数民族,嘱咐她招待要上档次。秘书田莉经过一番思考,很快写出了一份接待计划,包括准备送给对方的礼物——本地特色工艺品,就餐地点——本地一家著名的档次较高的粤菜馆等。当田莉把接待计划给经理看时,发现经理刚开始还挺高兴,但当他看见用餐地点时,脸色很快阴了下来。请你对田莉的接待计划进行点评。
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某公司召开员工大会,由总经理向员工传达公司3年的发展战略,最可能出现的沟通问题是( )。
- A.一些员:[曲解了经理所表达的内容
- B.一些员工对此不感兴趣,没有听到对方的发言
- C.一些员工对此缺乏理解力
- D.一些员工不关注经理要讲什么,立即对此战略做出不可行的评论
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关于职业责任,下列说法中正确的是( )。
- A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现
- B.职业责任与物质利益存在直接关系
- C.社会和企事业单位运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行
- D.职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题
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请阅读下面录像题的情景叙述,找出情景叙述中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(应至少找出10处正误点)。
人物:秘书钟苗、同事周伟、张总(声音)、李经理(声音)
物品:印章、带存根的介绍信、用印申请单、电话
场景:秘书办公室
情景一
秘书钟苗身着职业装坐在办公桌前整理文件。镜头扫过办公室,环境整洁,但地面有 裸露的电源线。门口有灭火器。
电话铃响了两下,钟苗及时拿起电话:“你好!伟南公司。”听筒中传来同事周伟的声 音:“钟苗,我一会儿要去天地公司联系业务,你给我开张介绍信。”“好的。”钟苗答道,“别 忘了填张用印申请单。”周伟:“好的。”
电话铃又响了,钟苗及时拿起电话:“你好!伟南公司。”听筒中传来张总的声音:“钟 苗,今天下行我临时有个会议,原定召开的各部门经理会议挪到明天下午吧,时间地点不 变,你安排一下。”钟苗:“好的,我马上安排。”
放下电话,钟苗从文件夹中抽出“上司工作日志”,在上面做了修订;又抽出“个人工作 日志”做了修改。
钟苗拿起电话,拨号。钟苗:“后勤吗?我是钟苗,今天下午的会取消了,就不用会议 室了。会议改在明天下午举行,我预订一下会议室。时间还是下午两点钟。”
“好的,谢谢啊!”钟苗放下电话。
“得赶紧通知各位经理。”钟苗自语道。她继续拔电话:“销售部吗?请问赵经理在吗?赵经理,我是钟苗,今天下午的会议取消了,改在明天下午进行……”(画面淡出)
情景二
钟苗继续整理文件。周伟推门进来,把用印申请单递给钟苗。
周伟:“这是用印申请单。”(特写)
伟南公司用印申请单
文件标题 介绍信
发往单位
天地公司
份数
l
用印日期
2012年10月22日
用印申请人
周伟
批准人
备注
钟苗接过来看了看,说:“哟,你们部李经理没有签字,我不能给你盖章。”周伟有些着 急,“我已经跟李经理说过了,他同意了。”“别急,我问一下。”钟苗说着拨通了李经理的电话。 钟苗:“李经理,周伟去天地公司联系业务需要开介绍信,您没有在用印申请单上签 字,您看怎么办?”
李经理:“噢,这事我知道。我正在开会,你先给他开介绍信,一会儿我补一下签字。”
钟苗:“好的。”
钟苗随手从桌子上的文件夹中取出介绍信,填好相关内容,然后从抽屉里拿出印章。 (特写:章的位置正确,骑年盖月,但章盖倒了。)
钟苗将介绍信撕下递给周伟:“给。”“谢谢!”周伟接过来看了看,“钟苗,能不能给我开 几张空白介绍信,每次都要找经理签字,太麻烦了!”
钟苗一边在文件夹中找“用印登记本”,一边回答:“这恐怕不行,你用的时候再来开就 是了。”“那好吧。”周伟无奈地说,“我走了啊!再见!”钟苗:“再见。”
钟苗翻开“用印登记本”,根据“用印申请单”在上面进行登记。(画面淡出)
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宏远公司在承办市科技博览会后,准备招开记者招待会。秘书为总经理答记者问准备的资料应包括( )。
- A.本公司技术、人员、设备的基本情况
- B.消费者来信
- C.科技博览会的基本情况
- D.本市科技发展的基本情况
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对会议文件资料立卷归档的意义在于( )。
- A.确保秘书工作的权威性
- B.确保文件资料的安全性
- C.保证文件资料的连贯性
- D.保护文件资料的完整性
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一次重大会议将要召开,需要拟写一份文书请相关人员出席,可以使用( )行文
- A.会议通知
- B.会议简报
- C.报告
- D.邀请信
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会议财务管理的原则是( )。
- A.收支平衡
- B.厉行节约
- C.提升影响力
- D.量人为出
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下列不具有合同性质的文书是( )。.
- A.意向书
- B.订货单
- C.协议书
- D.产品说明书
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以下关于职业道德建设的说法中正确的有( )。
- A.应和个人利益挂钩
- B.是各企业自己的事
- C.离不开领导干部的示范作用
- D.是社会主义精神文明建设的重要组成部分
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办公室内人际关系的协调表现为( )。
- A.连续性
- B.协同性
- C.有序
- D.和谐
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关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )。
- A.爱岗敬业是现代企业精神
- B.现代社会提倡人才流动,爱岗敬业正逐步丧失它的价值
- C.爱岗敬业要树立终生学习观念
- D.发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现
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属于正式公文的是( )。
- A.报告
- B.请示
- C.简报
- D.通知
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塑造企业的良好形象要在( )上下工夫。
- A.产品质量
- B.服务质量
- C.诚信意识
- D.销售数量
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下列对启事表述准确的是( )。
- A.一则启事只能告启一件事情
- B.启事对公众没有约束性
- C.启事可以公开发布
- D.机关团体个人均可发布启事
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“据预测,生产l00万吨牛肉,大体上需在54万平方公里的土地放牧牛群,而产生100万吨单细胞蛋白质只需要1.8平方公里的厂房就足够了。”此段话所用的说明方法有( )
- A.数字说明
- B.比较说明
- C.定义说明
- D.诠释说明
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下面对于校对工作的程序表述正确的是( )。
- A.准备好原稿和校样
- B.选定校对方法
- C.核对校正
- D.将校对完的稿件交给秘书部门修正
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企业在准备会议资料时,不属于提供给来宾的资料是( )。
- A.会议手册
- B.会务组成员通讯录
- C.会议文件资料
- D.接站一览表
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传阅文件登记单上填写的项目有( )。
- A.收文号、收文时间
- B.来文单位、文件标题
- C.文件主题词
- D.密级、传阅情况
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在幻灯片浏览视图下能够进行的操作有( )。
- A.复制移动幻灯片
- B.调整幻灯片的顺序
- C.删除幻灯片
- D.修改幻灯片的内容
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秘书安排客人参观、娱乐的相关礼节主要有( )。
- A.不迟到
- B.避免大声喧哗
- C.必须买节目单
- D.注意着装
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“报告”适用于( )。
- A.向上级汇报工作
- B.向上级反映情况
- C.答复上级的询问
- D.请上级批准请求
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下列关二于应用文书立意依据,说法正确的是( )。
- A.公文一般以领导的意图为立意的依据.
- B.所有冉文书皆以写作者的意图为立意的依据
- C.有些文书以写作的目的为立意的依据
- D.有些文书需要作者从原材料中提炼主题
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简报的结构是:报头+报核+报尾。下面属于报头部分的是( )。
- A.简报名称
- B.秘密等级
- C.编印单位
- D.按语
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以下关于职业技能的说法,正确的是( )。
- A.职业技能是人们履行职业责任的手段
- B.职业技能的提高靠经验积累
- C.职业技能高低取决于个人体质强弱
- D.职业技能关系到企业的核心竞争力
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在出现新闻媒体对会议的负面报道时,企业要有勇气面对,正确的做法是( )。
- A.让负责人出面
- B.快速做出反应
- C.统一口径
- D.不要隐瞒事实
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行政机关的公文(包括电报),是行政机关在行政管理过程中形成的具有( )的文书,是依法行政和进行公务活动的重要工具。
- A.法定效力
- B.规范体式
- C.法律效力
- D.规定格式
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公私分明是做人的美德,在市场经济条件下,正确的做法是( )。
- A.摆正个人利益与企业利益、国家利益的关系,做到公私分明
- B.经得起金钱、物质利益的诱惑,不做有损企业的事情
- C.在现实条件下,人在河边走,哪有不湿鞋
- D.那些为公为他人利益着想,甚至公而忘私的人是“傻子”
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职业纪律具有( )的特征。
- A.社会性
- B.强制性
- C.普遍适应性
- D.变动性
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参加宴请时应该注意的席间礼节有( )。
- A.根据第一主人的举止行事
- B.要顺时针转桌
- C.控制自己打嗝或咳嗽之类的声响
- D.把饭菜咽下去再说话
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word有“插入”和“改写”两种编辑状态,下列操作中能够切换这两种编辑状态的是( )。
- A.用鼠标左键双击状态栏中的“改写”
- B.按Ins键
- C.按Shift+Ins键
- D.用鼠标左键单击状态栏中的“改写”
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文书传阅的要求是( )。
- A.容易
- B.限制
- C.迅速
- D.准确
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宴请时,应根据( )确定宴会的规格。
- A.宾客所在的行业
- B.宾客的社会知名度
- C.宾客的数量
- D.宾客的职务身份
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与客户沟通的技巧是( )。
- A.开放而友好的身体语言
- B.诚恳热情的接待语言
- C.得体的介绍
- D.礼貌的致意
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劳动争议的解决途径包括( )。
- A.劳动合同当事人协商
- B.劳动争议调解委员会调解
- C.劳动争议仲裁委员会仲裁
- D.依法向人民法院提起诉讼
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通过座谈的方式传递信息的优点是( )。
- A.直接
- B.快速
- C.信息反馈及时
- D.能获得系统的信息
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下列日常事务文书,开头需写称谓的是( )。
- A.启事
- B.感谢信
- C.请柬
- D.备忘录
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感谢信的真实性主要体现在( )。
- A.感谢的对象要真实
- B.对事情的经过要做详尽叙述
- C.对对方的行为要不吝笔墨加以赞扬
- D.叙述的事情要真实
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用电讯传递信息的特点是传递( )。
- A.直接
- B.速度快
- C.信息量大
- D.抗干扰力强
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为上司制定商务旅行计划时,应考虑( )等内容。
- A.上司的特殊要求
- B.旅行区域的天气状况
- C.接待人的特殊要求
- D.停留地的交通安排
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下列做法中,符合所属企业职业道德要求的是( )。
- A.为企业献汁献策
- B.诚实劳动
- C.服从领导的工作安排
- D.遵守合同与契约
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库存控制的作用主要包括( )。
- A.能监督个人和部门对物品的使用
- B.保证空间不被用来存储不必要的货物
- C.可以利用冶-确的库存进行估价
- D.保证大量的资金不被不必要的库存占用
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世界贸易组织总部所在地是( )。
- A.内罗华
- B.纽约
- C.日内瓦
- D.马德里
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检查文书版式、标题是否端正的工作属于( )。
- A.文书校对
- B.文书核对
- C.文书签收
- D.文书拆封
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文章前后内容上的呼应叫做( )。
- A.对应
- B.段落
- C.过渡
- D.照应
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下列选项中,与着装要求不相符合的选项是( )。
- A.着装要与场合相适应
- B.着装不应有太强的目的性
- C.着装要符合自己的社会角色
- D.着装要适合自身的条件
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校对人如果发现原稿内容有错,应该( )。
- A.及时改动
- B.与印制部门联系
- C.与领导及时联系
- D.与拟稿部门联系
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上司有一个紧急电子邮件要求秘书处理,秘书应该( )。
- A.处理完手头工作后立即发送
- B.在1小时内发送
- C.放下手头工作立即发送
- D.在当日内发送
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上级单位询问本公司经理行踪及本公司工作情况,值班人员如果对情况清楚,应( )。
- A.直接报告
- B.灵活应对
- C.避而不答
- D.拒绝回答
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会议简报是单位内部编发的( )文书。
- A.商务性
- B.事务性
- C.章程性
- D.决策性
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部分简报为了说明编发简报的目的或对简报的内容进行评论,往往加注编者按。编者按的位置在( )。
- A.报头,简报名称的下方
- B.报核,标题上端
- C.报尾,间隔线下方
- D.报头,间隔线上方
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收集会议文件资料的基本要求是( )。
- A.及时收集,严格履行登记手续.
- B.不断改进收集方式
- C.文件归档时注意保密
- D.跟踪落实会议精神
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公文的版心尺寸为( )。
- A.156mm×225mn.(包含页码)
- B.156mm x225mm(不包含页码)
- C.210mm×297mli
- D.(包含页码)
- E.210mm×297mm(不包含页码)
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以下对报告与请示表述不准确的是( )。
- A.请示有对应的文种,而报告则无
- B.行文方向不同,报告是下行文,请示是上行文
- C.请示只能事前,而报告事前、事中、事后均可
- D.报告与请示的性质要求不同
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下列不属于著作权客体的是( )。
- A.《农业税条例》
- B.舞蹈《千手观音》
- C.歌曲《再见青春》
- D.电影《龙门飞甲》
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下列不属于以沟通手段分类的沟通形式是( )。
- A.书面语言沟通
- B.态势语言沟通
- C.口头语言沟通
- D.横向沟通
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下列关于二数码摄像机使用注意事项的描述,错误的是( )。
- A.拍摄时镜头直对阳光可能会损伤CCD板
- B.在低温下长时间拍摄会导致机器老化
- C.经常使用磁头清洁磁带会磨损磁头
- D.摄像机一一般都有防水功能,可以在雨雪天拍摄
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公共关系的媒介宣传职能要求( )。
- A.收集企业面临的社会环境状况
- B.收集企业面临的公众舆论状况
- C.主动传播企业信息
- D.分析和预报与企业相关的发展趋势
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在Windows中.为保护文件不被修改,可将它的属性设置为( )。
- A.只读
- B.存档
- C.隐藏
- D.系统
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秘书直接用感官认识事物,获取信息的方法称为( )。
- A.感知法
- B.认识法
- C.观察法
- D.体验法
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以下关于文书校对内容描述不正确的是( )。
- A.文书校对要检查标题是否端正,页码是否连贯
- B.检查引文、人名、地名、数据、计量单位、专业术语是否有误
- C.检查版式是否与文种格式统一
- D.重点检查是否违背行业政策
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进行有效沟通除了要进行正确的引导、了解和说服外,还要( )。
- A.安排各种活动
- B.换位思考
- C.强调自己的要求
- D.注意安全隐患
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( )是档案价值鉴定最重要的方面。
- A.分析档案的来源
- B.分析档案的内容
- C.分析档案的形式
- D.分析档案的名称
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关于布置办公室,不正确的描叙是( )。
- A.相同面积的情况下,大办公室比若干小办公室容易监督
- B.同一办公室,桌子大小最好统一,可以增进美观
- C.同一区域的柜子高度最好要统一
- D.主管的办公桌应摆放在员工的前面
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会议的主题除了要有切实的依据之外,还要( )。
- A.有细化的议题
- B.结合本单位的实际情况
- C.有充足的讨论余地
- D.在会上反复协商
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下列内容不属于版记部分的是( )。
- A.印发机关
- B.抄送机关
- C.主题词
- D.附注
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下列句子用语得体的一项是( )。
- A.本人不甚将支票丢失,承蒙您及时送回,不胜感激。明天我将于百忙之中专程前来致谢。届时请等候。
- B.贵公司刚刚成立,如果在管理方面需要帮助的话,我们将不吝赐教。
- C.销售科经过调研,写出了《××牌抽油烟机在××市销售情况的调查报告》,文中提出了改进措施,并责成公司领导研究落实。
- D.奉上拙著一一本,鄙人才疏学浅,书中谬误甚多,敬请斧正。
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两个机关联合行文,在加盖印章时,应该( )。
- A.只加盖主办机关的印章,且要压在成文日期上
- B.两个印章均压在成文日期的上方,印章之间不能相交或相切
- C.将成文日期拉开,两个印章均应压住成文日期,印章之间不能相交或相切
- D.两个印章均应在成文日期的下方,印章之间不能相交或相切
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Excel是以工作簿为存储单位的,其扩展名为( )。
- A.xlc
- B.xls
- C.xla
- D.xlm
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秘书部门掌管的印章不包括( )。
- A.单位财务专用章
- B.领导人的“公用”私章
- C.秘书部门的印章
- D.单位公章(含钢印)
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为会议记录进行准备工作时,以下做法不正确的是( )。
- A.准备足够的钢笔、铅笔、笔记本和记录用纸
- B.要备有一份议程表和其他相关资料和文件
- C.在开会前准时到达会场
- D.提前参阅其他会议记录
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下列关于函的说法正确的是( )
- A.审批函用于向不相隶属主管部门请求审批事项。
- B.商洽函是不相隶属的机关之间商洽、沟通、协商某一问题的函
- C.商洽函可以只用文种作标题
- D.商洽函的语育应该严肃、庄重
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以下不属于简报类公文的是( )。
- A.情况反映
- B.内部参考
- C.会议纪要
- D.工作通讯
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通常在办公室中( )是印章的保管者。
- A.公司保密人员
- B.秘书
- C.档案员
- D.专门技术人员
-
对档案的保管期限表述不正确的是( )。
- A.永久保存就是无限期保存下去
- B.长期保存指保存l5年左右
- C.短期保存,指保存15年(含l5年)以下
- D.保管期限一般从文件产生和形成后的第二年算起
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下列设备组中,同时包括输入设备、输出设备和存储设备的是( )。
- A.CRT、CPU、ROM
- B.鼠标器、绘图仪、光盘
- C.磁盘、鼠标器、键盘
- D.磁带、打印机、激光打印机
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值班工作是秘书部门的一项( )。
- A.特殊工作
- B.临时陛工作
- C.日常工作
- D.突击性工作
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有人认为,经济论文应当具有某种先进性和突破性。这一说法强调的是经济论文应( )。
- A.具有较强的现实针对性
- B.论证科学
- C.具有创造性
- D.表达通顺
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公文如有附件,按顺序应当注明附件的( )。
- A.序号、作者
- B.序号、名称
- C.名称、来源
- D.作者、来源
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沟通上的障碍很可能导致( )。
- A.生产力下降
- B.敌意增强
- C.士气低落
- D.冲突增加
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我国合同法规定了合同保全的内容。关于代位权行使的要件,下列说法不正确的是( ).
- A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在
- B.债务人对第三人享有到期债权
- C.债务人怠于行使其权利,并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权
- D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债权
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在Word编辑状态下,要选定一竖块文本,可以把鼠标指针移到选定文本块的左上角,按住( )键的同时拖动鼠标向选定文本块的右下角移动。
- A.Shift
- B.Alt
- C.Ctrl
- D.Tab
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反映扫描仪所能识别的颜色范围的指标是( )。
- A.分辨率
- B.色彩位数
- C.色彩通道
- D.颜色分辨度
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下列各项中受专利法保护的对象是( )。
- A.某甲发明的一种高血压病的治疗方法
- B.某乙发明的一种游戏规则
- C.某丙发明的一种茶叶的制作方法
- D.某丁发明可专用于吸住毒品的工具
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简报中简洁的语言概括交代谁、在什么时间、做了什么、结果怎样等,应属简报的( )部分。
- A.导语
- B.按语
- C.主体
- D.结尾
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应用文书对主题的要求是正确、深刻、新颖、( )。
- A.真实
- B.明确
- C.集中
- D.清楚
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手写速记与电脑速记作为( )的功能是一样的。
- A.信息分析
- B.记录语言信息
- C.信息传递
- D.存储语言信息
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刻录机的读写速度是用“倍速”表示的,8X表示每秒钟能够传输( )数据。
- A.400kB
- B.800kB
- C.1200kB
- D.1600kB
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商务文书具有草拟、( )、定稿、公布及操作的制发程序。
- A.审核
- B.登记
- C.复核
- D.签发
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揭示档案中涉及的人物并指明其出处的检索工具是( )。
- A.人物检索
- B.人名索引
- C.人名目录
- D.人物指南
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在word的编辑状态,选择了文档全文,若在“段落”对话框中设置行距为20磅的格式,应当选择“行距”列表框中的( )。
- A.单倍行距
- B.1.5倍行距
- C.固定值
- D.多倍行距
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根据劳动法的规定,促进就业的目标是( )。
- A.建立失业救济制度
- B.加强就业保障
- C.实现充分就业
- D.改革社会保障制度
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会议值班工作的作用不包括( )。
- A.沟通上下
- B.宣传窗口
- C.联系内外
- D.协调左右
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公文的制发程序是( )。
- A.草拟审核复核用印签发
- B.分发草拟审核用印签发
- C.草拟审核签发复核用印
- D.草拟审核复核签发用印
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以下关于文书缮印描述不正确的是( )。
- A.印制文书要以定稿为依据,不得擅自改动
- B.缮印应建立登记制度
- C.发现原稿有问题,可以自行纠正
- D.缮印应注意页面美观大方
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校对是核对检查文书的( )。
- A.定稿
- B.原稿
- C.校样
- D.样章
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订货单正文中不会出现的内容是( )。
- A.买卖双方的信息
- B.订货信息
- C.配送方式和配送地点信息
- D.违约责任
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涉外交往中,凡应邀参加晚宴的( )。
- A.女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴
- B.女性要化妆,但不要穿白天的工作装赴宴
- C.男士可着便装或白天的工作装赴宴
- D.男士可着西装或白天的工作装赴宴
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下列存储器中,存取速度最快的是( )。
- A.软磁盘存储器
- B.硬磁盘存储器
- C.光盘存储器
- D.内存储器
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倾听过程的第一步是( )。
- A.寒喧问候
- B.提出问题
- C.准备倾听
- D.身体前倾
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数码相机图像的存储格式一般为( )格式。
- A.GIF
- B.JPEG
- C.BMP
- D.AVI
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秘书通过期刊途径获取信息,这一获取信息的渠道属于( )。
- A.文献渠道
- B.图书馆渠道
- C.信息机构渠道
- D.传播媒介渠道
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我喜欢( )的人。
- A.学习能力强,工作之余还不断学习来充实自己
- B.热情,喜欢运动
- C.开朗活泼
- D.心态开放
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技术员小孔聪明能干,担任了新产品开发的组长。新产品上市后为企业赚取了丰厚的利润,小孔也受到奖励。此时在另一企业工作的同学小明听说后,劝小孔将新产品的技术资料提供给自己的企业,同时还承诺将会给小孑L一大笔酬金。你认为小孔的做法卫正确的是( )。
- A.马上想到企业技术保密规定,立即回绝小明的要求
- B.暗中将新产品技术资料复印一份,向小明所在企业提供
- C.暂时不表明态度,等待时机
- D.不知所措,犹豫不决
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关于劳动者和用人单位签订劳动合同,违约方要支付违约金这种制度,我认为( )。
- A.是合理的,这样单位和个人都有保障
- B.是合理的,这样单位才能留住人才
- C.不合理,这种制度对员工不公平
- D.不合理,这种制度限制了个人的自由
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对于社会或国内外大事,我( )。
- A.经常倾听,知道事情的来龙去脉
- B.只了解一下与自己有关的事情
- C.不关心那些事惰
- D.偶尔听听看看,也不涉及个人利益
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你被一家公司任命为人事经理,人事部的同事们都对你存有戒心。此时,你会( )。
- A.希望同事理解并适应你的领导风格
- B.不暴露感情,以免同事发现自己的弱点
- C.先观察每个同事解决问题的能力,了解每一个成员的工作方式和风格
- D.请每位同事向你介绍他(她)的工作,以便很快了解部门的情况
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路上捡到一张记载姓名的交通票卡,你会( )。
- A.张贴失物招领启事,努力寻找失主
- B.擦掉姓名,自己用
- C.扔回原处,等主人自己来找
- D.对自己没用,撕掉,反正谁也不知道
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同事小王有下列特点,你最不喜欢的一点是( )。
- A.上班前打扮得很细致
- B.工作中总是板着面容
- C.工作后不整理办公桌
- D.业余时间都花在娱乐上
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每天下班时,我通常会( )。
- A.准时离开
- B.避开下班人流高峰再走
- C.完成工作后把明天的工作想想再离开
- D.整理一下今天的工作再离开
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档案鉴定工作的内容包括( )。
- A.判定档案的价值
- B.分析档案的功能
- C.确定档案的保管期限
- D.剔除无保存价值的档案
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以下属于档案检索工具的有( )。
- A.分类目录
- B.利用指南
- C.全宗指南
- D.检索目录
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你的助理小张工作时常常先激情满怀,加班加点地干,过两天热情就迅速消退,常把单位的活动搞得虎头蛇尾。你应该( )。
- A.以后只让他(她)参加活动的规划过程
- B.以后不再让他(她)组织类似的活动
- C.成立一个小组来共同负责组织活动,让他(她)成为其中一员
- D.批评他(她)的这种行为,并向他(她)提出改正的意见
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问答函的类型有( )。
- A.询问函
- B.请批函
- C.答复函
- D.稿纸函
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公司行政部的秘书应对( )进行安全检查。
- A.办公环境
- B.办公设备
- C.生产车间
- D.研发部门
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进行档案保管工作要做到( )。
- A.防潮、防虫
- B.尽量让阳光照射档案
- C.保持库房清洁
- D.定期检查保存档案
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世界贸易组织的职能包括( )。
- A.管理贸易争端解决机制
- B.为成员方提供谈判场所
- C.管理贸易政策审查机制
- D.保障协议的实施与运作
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秘书在公文上盖印章时要做到( )。
- A.印记端正、清晰
- B.盖在署名下面
- C.用力均匀平稳
- D.骑年盖月
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我国古代思想家孔子提出的“节用而爱人”观点,体现了( )。
- A.节俭是修身、持家、治国的法宝
- B.节俭是持家之本
- C.节俭是安邦定国的法宝
- D.节俭是防止腐败的办法
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关于中餐礼节不正确的表述有( )。
- A.不可用筷子在菜碗里挑挑拣拣
- B.“主不动,客不食”
- C.熟人在一起用餐可以不设公筷
- D.喝汤时,不可避免地会发出吸吮的声音
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从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是( )。
- A.只选择自己喜欢的岗位
- B.只要于一种工作,就埋头苦干一辈子
- C.虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去
- D.干一行,爱一行,专一行
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下列没有违反诚实守信要求的一项是( )。
- A.保守企业秘密
- B.派人打进竞争对手内部,增强竞争优势
- C.根据服务对象来决定是否遵守承诺
- D.凡有利于企业利益的行为都可以做
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“大禹治水,三过家门而不入”体现了一种( )。
- A.公忠为国的社会责任感
- B.恪尽职守的敬业精神
- C.自强不息、勇于革新的拼搏精神
- D.以礼待人的和谐精神
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以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,你认为正确的是( )。
- A.每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人
- B.只有每个人都遵守职业道德,职业道德才会起作用
- C.遵守职业道德与否,应该视具体情况而定
- D.知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的
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中国古代文化中的“仁”的中心思想是( )。
- A.爱人
- B.人心
- C.诚信
- D.谦让
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“一个好汉三个帮,一个篱笆三个桩”说明了( )。
- A.勇亍创新是成功的重要条件
- B.团结协作是成功的保证
- C.勤劳节俭是重要社会美德
- D.诚实守信是为人之本
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下列说法中,包含着创新思想的是( )。
- A.与时俱进
- B.患难与共
- C.民以食为天
- D.见利思义