2015年PMP考试真题及答案

如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷，那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是____。

虽然可利用多种不同技术给建议书评分，但所有的评分技术都将利用____。

在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是，电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构成信息的总影响的比例是多大？

当确定将传达给干系人的信息时，了解信息内容（你将表述的事项）和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息？

对于复杂的采购项目，合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程，输入的实例是____。

每个项目均可受益于干系人的参与。然而，确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度，是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理，拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是____。

市场条件是以下哪个过程的输入？

结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求____。

实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于____。

你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书，任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过，这将是高风险项目。因此，你希望针对该项目签订哪类合同？

加权法可用于以下原因，但不包括哪项？

研究表明，存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲，决定技术和人员制约因素的文化因素是____。

风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术？

你正识别项目可能面临的风险，以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单，以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术，但是用于识别风险的关键信息收集技术是____。

为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败，你应当____。

以下哪项不是项目采购管理过程？

你的工作领域是系统集成，主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同（采购）。你应当____。

你是项目经理，该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目，管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例？

在投标人会议上，重要的是____。

用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是____。

项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容？

你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性，将干系人分类。该方法被称为____。

管理现有项目时，利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此，在项目收尾过程中，重要的是要评审____。

如果谈判者远离已知和熟知的环境，并且面对不同的风俗以及行事方式，可能会导致____。

尽管没有对付冲突的单一最佳方法，但研究表明，效率最低的方式是____。

除哪项外，下列为变更请求可接受的形式？

你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后，下一步过程是____。

有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是____。

作为项目经理，你不仅必须是领导者，还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力／人际关系所需的技能？

结束采购这一过程涉及____。

为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是____。

为了使矩阵组织方法获得成功，应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况，重要的是要____。

项目团队名录是下列哪项过程的输出？

你在项目中的角色包括：帮助解决问题，就优先级进行推荐，为满足目标进度而加速活动，促进项目团队成员之间的沟通，以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构？

以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语？

在谈判后的分析中，编制谈判协议所采用的形式是____。

你管理着一个重大的国际项目，合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时，你首先要____。

关于合同，以下哪项是不正确的？

管理层已决定提前终止你所在的项目，因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同，幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着____。

你作为项目经理，承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析，并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成，你可以____。

标杆对照是用于哪项技术？

以下哪位质量大师认为，当单位的预防和评估成本低于非一致性成本，则资源应分配给预防和评估工作；然而，当上述成本开始提离单位的质量成本时，那么应有维系现有质量的政策？

因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响，因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目，但有些人却反对它。听证会时间已 安排好，以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时，你决定指派一人作为法庭联络人，这是哪项的实例？

成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队，而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的？

你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人，你要怎样管理他们？

变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项？

采购文件用于识别干系人过程，因为这些文件____。

管理范围基准的变更是控制范围过程的主要目标。除哪项外，范围基准包括以下组成部分？

不幸的是，项目成果低于预期。为确保这种情况不再发生，你举行了全面的经验教训会议。你这样做的原因是____。

当你准备结束项目时，你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入？

下列各项是估算成本过程的输出，但不包括____。

你正在指导一个大型会议，作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你，若选择他们，他们会 送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠，但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形？

对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后，你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出，你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入？

用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是____。

有效沟通发生在群体中以及人与人之间，它由若干关键部分组成，例如，信息的目的、你传送信息的受众，以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是____。

在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时，不被视为很有效的冲突解决方法是____。

你在一个长期项目中工作，该项目对其顾客和用户有若干益处。因此，你作为项目经理，最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持，因此关键干系人是____。

核实范围工作与质量控制紧密相关，并通常紧随质量控制之后。核实范围最常用的工具是____。

研究表明，在项目的执行阶段，主要的冲突涉及____。

你是一位以目标为导向的项目经理，较之关系的建设，你更关注工作成就。这说明你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突？

评估项目进度绩效的一种途径是____。

以下要素除哪项外，均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新？

你的项目团队中存在一个冲突，但有足够的时间解决它，并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法，你首先要____。

作为成本管理计划的一部分，存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例？

在考虑结束某项目之前，应审查什么文件，从而确保已满足了项目范围？

你负责管理一组人员，他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时，许多团队成员已经决定了 要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR)，而另一些人赞成成本效益比率( BCR)。要决定采用哪种方法，你首先应当____。

项目的一名关键成员具有高深的技术技能，并在公司工作多年。尽管她不是经理，但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力？

在制定进度计划时，你使用了关键链法而不是关键路径法，假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此，你集中于____。

目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是____。

你正管理着一家领先的制药公司的一个新产品开发项目。尽管你的兄弟签订保密协议已有两年，他最近离开了一家竞争公司，并告诉你那家公司不得不放 弃了一个类似的产品开发项目，因为它缺少获取某种关键化合物的能力。你意识到自己的公司将需要这种化合物。你还意识到，如果能及时研发该新产品，并且食品 与药品管理局能很快批准，则你肯定会担任公司的副总裁。这个项目的成功对你至关重要。因此，你应当____。

有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下，应采用以下哪种风格？

历史信息用于____。

促进并行工程的团队建设方法是____。

在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性？

有一种结构化的审查，旨在对卖方在成本和进度内完成项目范围和达刭质量要求的情况进行审查，这被称为____。

在你公司的项目组合中，按进行中的60个项目的重要性来讲，你的项目位于前五位，然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认，关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的，你应当____。

有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项，但不包括____。

用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程？

由于风险管理在公司项目中是相对新的事物，你决定在处理已识别风险及其根源的过程中，检查并记录风险应对措施的有效性。因此，你____。

在系统开发项目中，你在评审中发现，系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明，在监控风险过程中，你运用了以下哪种工具与技术？

通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验，你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而，维护工作应当____。

你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题，包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是____。

你被任命为公司重要项目的项目经理，该项目的顾客和关键供货商均位于另一国。你最近出差到这个国家，在关键设计评审会圆满结束之际，顾客的联络 人考虑到你在回程飞机上要待17小时，将你的机票升为头等舱，尽管公司的道德规范规定不能接受馈赠，但是你知道授受礼物在该国是普遍做法，并且你不想冒犯 顾客。此外，供货商因其迄今为止出色的业绩得到奖励，顾客代表送给她一个信封，内含若干额外的现金。在这种情况下，____。

团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而，要保持动力和士气并不容易，尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是____。

团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色是谁的角色？

你管理着一个项目，团队成员均在相同地理位置工作，而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此____。

公司正着手进行一个项目，以减少产品缺陷。你是项目经理，刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是____。

生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如，下列术语都可用于项目的收尾阶段，但不包括____。

当今，项目不能准时并在规定的成本内完工，而且早早地被终止的主要原因是____。

当你即将结束合同时，可在____找到合同收尾特定程序。

你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定，一种资源可每小时安装25米电缆，因此，安装1 000米电缆需40小时。这意味着你采用的是____。

在团队建设的阶段，项目团队解决问题并相互依存，而且有成就感与协作精神，团队正处于什么阶段？

在项目收尾阶段任命终止管理经理，并把当前项目经理解放出来，使他们可以为其他项目工作，这通常是一种有利的做法。如果情况如此，终止管理经理应集中关注除哪项外的事项？

你是系统集成工作的项目经理，需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述，在以下哪个文件内将引用该产品描述？

职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作，因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在_ ___。

你是项目选择委员会的会员，该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法，项目在何种情况下可以接受？

低优先级风险观察清单记录于____。

为实施有效的进度控制，项目团队必须对可能在将来造成问题的事项保持警觉。为了最好地实现有效的进度控制，团队应当____。

为项目活动估算资源需求时，有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目，并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时，得到了 45个工作包。然后，你编制了活动清单。现在，你正制定进度计划，并确定资源需求。你发现，对于大约30个活动，你不能在具有合理信心的情况下得出其估 算，因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算？

项目管理协会的会员有义务遵守该协会的会员道德规范，该规范的目的是____。

项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此，项目经理需要学会如何应付并管理压力，了解是什么压力，以及造成压力的原因。项目经理需要注意， 基于人们如何看待压力，压力可以是一种正面的体验，并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中，以下哪项不被视为与 项目环境相关的、造成压力的因素？

项目处于早期阶段，该项目旨在生产一次性医疗用品。你需要几名工程师，涉及的专业领域包括机械、环境以爰系统工程。在该项目早期阶段，你的资源库包括大量熟知各专业领域的初级和高级工程师。然而，随着项目进展，_ ___。

你从事一个建筑项目工作，该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和项目团队此前从未在B市工作过，你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团队成 员审阅了这些法规，他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问他要完全了解这些法规需要多少时间，他估计至少需要五周。因此，你决定在B市招聘熟悉该 领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果，在你为该项目编制进度计划并估算资源需求的过程中，应当用以下哪个过程紧密配合这一工作？

你从事项目工作，想要通过过程变量分布的形状和宽度来确定过程中所出现问题的原因。你应使用____。

假设你是公司内第一个经认证的PMP，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就，公司现在 已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿 意服从你的领导。在这种情况下，你使用的是哪类权力？

你正从事所有合同最终阶段的工作，并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动，但不包括____。

假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人，大家一起制定了各种程序，而且以团队为导向。作为项目经理，下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法？

项目发起人想要知道过程变量是否在可控制的界限内。为答复此问题，你应当____。

你评审项目的成本绩效数据时，根据偏离基准的程度，需要采取不同的应对措施。例如，1 0%的偏差可能无须立即采取行动，而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入____。

下列各项除哪项外，是有关“基层估算”( grassroots estimate)的正确陈述？

你是人力资源管理专家，最近被分派至某项目团队，制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出？

统计抽样是实施质量控制的一种方法，用以确定项目的某个组成部分或产品符合要求的程度。其最大优势在于它____。

以下述哪种方法解决冲突后，冲突通常会以另一种形式再次出现？

你为PMP认证考试已学习了一段时间，并计划在一个月内应考。你下一步计划在应考之前那周参加新兵训练营。你觉得因为进行了大量的准备，自己 肯定会通过考试。你的公司正投标一个政府合同，该合同需要项目经理必须为经认证的PMP。你熟知技术领域以及未来的客户，很想管理该项目。今天，公司获知 已被列入几个可能的承包商“短名单”中。政府已要求公司提供项目经理的简历。你的经理想要向政府提供你的姓名，因为合同授予最早也要在你参加考试后的两个星期，而且经理也知道你渴望这份工作。你应肖告知经理___。

进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时，可用于控制进度的一种工具是____。

你是项目经理，该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图，以便_ ___。

在你的制造型项目中，依据质量控制测量结果，管理层认识到需要立即对材料需求计划( MRP)系统采取纠正措施，以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更，你应遵行____。

成功的项目管理包含项目领导力和项目管理技能两方面。项目生命周期的不同阶段适用不同的领导力风格。假设你从事项目工作，该项目处于执行阶段，最适用的领导力风格是以下各项的融合，但不包括哪项？

近来，你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理，现被指派率领团队实施所需变更，以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出，你和团队成员决定使用以下哪种技术？

有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞( Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型，它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词？

你正开始一个新项目，项目配以虚拟团队，成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突，你要求项目发起人编制一份____。

为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法，你需要使用各种根源分析技术，其中不包括以下哪项？

以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法，但不包括____。

如果你决定按公开服从的方法来解决冲突，你使用的是哪种类型的冲突解决方案？

通常情况下，是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知？

假设你最近被选人当地项目管理协会的分会。你和分会副会长Kim是朋友，你们曾同在一个制造公司从事项目管理工作。Kim是PMP，她于六个月前 离开了那家制造公司，目前在你所在的城市就职于一家项目管理培训和咨询公司。今天，当地项目管理协会分会的另一名会员给你看了Kim公司就其服务而发送的 未经收信人许可的邮件。她很吃惊该培训公司知道她的姓名和地址。在这种情况下，你应当____。

项目预算第一年为$150万，第二年为$300万，第三年为$220万，第四年为$80万。大部分项目预算将在哪个期间被花掉？

你从事项目工作，需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。你应当使用____。

你正致力于所在城市的一个新项目，任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎，此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而，尽管项 目得到了公众支持，在被批准开始工作之前，需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段，在开始现场准备工作之前，你正等待这些听证会的具 体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例？

进度管理计划是一份关链文件，它是____。

活动属性用于扩展对该活动的描述，并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段，活动属性的实例是____。

有关何时应提供适当的配置信息，以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告？

分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构，下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用？

下列为经验教训的实例，除哪项外？

当面临进度延期且成本超支情况时，若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目，制定了几个备选方案，并提出若干问题，例 如，“我们能这样做吗？…‘如果我们这样做，结果是什么？”以及“这真的值得我们付出努力吗？”那么该团队成员主要的激励因素是____。

以下哪个工具与技术不用于进度控制？

在制定项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态，那么最常用的技术是____。

为了进行管理控制，必须对项目执行情况加以比较，对偏差进行测量，这要根据什么？

“许多事项可能属于项目进度数据的组成部分。额外详细信息的数量将有所不同，但进度数据应包括以下事项，除哪项外？

在最初编制风险登记册时，应包括以下内容，除哪项外？

以下哪位理论家认为，人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励？

最终的项目报告是被推荐的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织，应如何处理报告中所涉及的每个事项？

控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果，此输出是在哪种情况下的？

你就职于一家电业公司，将管理一个项目，任务是建立变电站，为新的工业园区供电。该项目被批准是因为____。

激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动，而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论？

你每次见到项目发起人，她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑，你应当提供____。

你正试图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%；在工厂测试每个雷达的成本是$10 000：工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2 000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23 000；另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350 000。利用决策树分析，若决定进行测试，预期价值是多少？

你的公司经营项目管理培训业务。另外，公司针对PMP和CAPM~的考试出版了若干考试辅导材料。你新近才加入组织，不够资格报考PMP，但你具 备报考CAPM~所需的经历，并且于三个月前参加并通过了该考试。今天，项目管理协会总部的人联系到你，问你是否愿意加入CAPM@考试出题研讨会。你应 当____。

领导力被刻画为与四个主要变量的关系：领导者的性格，下属的态度、需求及其他个性，组织的特征，以及社会、经济和政治环境。这种观点由____提出。

工作分解结构描述了所有产品和项目工作，包括项目管理。它有时被称做____。

经验教训文档是以下哪项的输出？

经验告诉你，不适当地应对成本差异会造成质量或进度问题，或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时，你注意到成本控制涉及____。

请考虑下表中的数据。假设项目只包括这三个活动。项目的完工估算是$4 400。这说明计算完工估算时采用的是以下哪个公式？

组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时，应关注如下信息，但不包括____。

工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况？

你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员，并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两 项，你的公司认识到低成本将赢得合同，为实现该年度利润目标，公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同，并让相关方审计了费率，但是首 席财务官决定，如果公司采用未经审计的管理费率，公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当____。

项目发起人问你：“现在预计全部工作的成本是多少？”由于你使用挣值，你应当计算____。

制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它____。

假设你的项目采用挣值管理。项目具有极长的工作包。因此，用来计算挣值的方法是____。

在管理组织中的一个大型项目时，你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训，因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后，你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当____。

结束项目或阶段过程中采用以下哪种工具与技术？

挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是____。

项目范围说明书制定后，可能有必要更新其他项目文件。除哪项外，下列各项为可能需更新的文件？

项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于____。

项目的成本绩效指数是0.84。这意味着你应当____。

公正是项目管理专业人士的责任；因此作为一个PMP，你应不偏不倚、客观行事。为履行此责任，你不应做的是____。

团队发展的解散阶段所需的关键管理技能不包括哪项？

尽管公司的项目生命周期并未强令何时进行项目评审，但你认为在每个阶段结束时评审绩效是很重要的。这种评审的目的是____。

假设实际成本是$800；计划价值是$1 200；挣值是$1 000。根据这些数据，可确定有关进度偏差的哪些信息？

洞察项目健康状况，并识别需要特别关注的领域的方法是____。

用于执行质量保证的工具与技术包括____，

尽管当你收集项目需求时有各种不同的工具与技术可供参考，但支持渐进明细的方法是____。

项目范围基准应用于识别风险过程，因为它____。

你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为____。

对于一家向消费者出售产品的公司而言，随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），必须打造新产品或设立新项目。这意味着____。

下列哪个工具用于过程分析，以确定缺陷的根源？

除哪项外，以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的？

在项目收尾阶段，最高级别的冲突来源是____。

下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前，对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑？

由于以前担任过软件项目的经理，你对于被任命为新系统集成项目的项目经理感到很愉快。该项目旨在代替国内现有的空中交通管制系统。你发现需求跟踪矩阵对于软件项目是有帮助的，因此决定在此系统集成项目中采用该矩阵。利用此矩阵有助于确保每个需求都 。

许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程，你应使用____。

配置管理描述了应用技术和行政管理指示和监督的程序。下列哪项不是在配置管理中实施的任务？

为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行____。

你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论，该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生，但不包括____。

你正在编制项目章程，希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库，该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准，但下列哪项除外？

你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你，进行采购前必准备以下____文件。

项目常见的制约因素包括____。

如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程，将达到除下列哪项外的目标？

假设你的公司想拟订一份固定价格加激励费用合同。合同的目标成本为$100 000，目标利润10%，价格上限为$120 000，分摊公式为80/20。假设公司完成所有工作后实际成本却发生了$110 000。采购的最终价值是多少？

作为项目管理专业人士，你要依照道德规范从事项目工作，不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理，你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能？

你担任新项目的项目经理，该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家，此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法，以确定新系统的要求。这种方法也称做____。

质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件？

绩效测量基准不包括哪项内容？

尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责，但为成为有效的领导者，项目经理进一步要求具备以下哪类权力？

在制定项目管理计划过程中，风险登记册、风险应对计划和风险影响评价是以下哪项的实例？

你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求，希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审，决定对合同进行修订。以上属于哪项活动？

需求通常被归为产品需求和项目需求。获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要，因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。在采用此种方法时，下列除哪项外，都是产品需求的实例？

由于你的项目工期固定为五年，你认为滚动式规划是适当的。它提供了哪些需完成工作的信息？

在项目生命周期的最初阶段，项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是____。

项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准，即作为从业者要尽力维护的，以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准（分别）称为____。