2016年pmp项目管理师模拟试题及解析(1)
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两个项目经理都知道他们的项目组织是弱矩阵型组织,因此,他们作为项目经理的权力是有限的。一个项目经理感觉他更多的是一个项目联络员,而另一位项目经理则认为自己是一个项目协调员。项目联络员和项目协调员有什么不同?
- A.项目联络员不能作决策。
- B.项目联络员可以作更多决策。
- C.项目联络员向高层管理人员汇报。
- D.项目联络员有一定的职权。
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下列哪项与定义范围的关系最小?
- A.组织过程资产。
- B.需求文件。
- C.项目范围说明书。
- D.干系人分析。
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通过重提你们公司在处理千年虫问题时保留下来的信息系统的教训,你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而,除了要考虑系统设计的问题外,系统维护还应该____.
- A.是在结束项目过程始终要进行的一项工作
- B.系统维护应该在信息系统项目的生命周期中独自占有一段时间,因为计算机系统整个生命成本的60%~70%主要是花在维护系统上
- C.不被算在项目生命周期内
- D.被看作一个独立的项目
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下列所有选项都是项目团队在干系人管理中的努力,除了_____.
- A.给予干系人提供额外的回报
- B.识别干系人
- C.了解项目干系人的需求
- D.管理项目干系人的期望
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你的管理层决定将所有的订单都按“项目”对待,并且项目经理负责更新每日订单、解决问题和确保客户在产品完成21 天内正式接收。每个订单的收入在110 美元和20 万美元之间。除了日报之外,项目经理不需要考虑项目计划或项目文件。你如何定义这种情形?
- A.因为每个订单是“一次性努力”,每个订单都是一个项目。这是真正的项目管理。
- B.这是项目集管理。因为包含了多个项目。
- C.这是重复性过程。
- D.收入超过11 万美元的订单可以当成是项目并实施项目管理。
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人力资源部想在公司内部聘用一位新的项目经理。人力资源部可以从以下4 位候选人中挑选:候选人U 具有丰富的管理知识,候选人V 有很好的项目管理知识。候选人S 在专业技术知识上很扎实,候选人W具有一般管理、项目管理和专业技能。谁是最佳人选?
- A.U
- B.V
- C.S
- D.W
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产品的重要方面包括维护和日常运作,它们应当_.
- A.作为活动包含在项目的工作分解结构中
- B.不作为项目的一部分
- C.作为同一个项目集中的一个单独的项目
- D.不是从项目生命周期中分离出来的独立的阶段
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在一个项目集或单个项目的计划过程巾,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改?
- A.某个供货商变更了给你的供货途径。
- B.项目需要赶工以满足工期。
- C.人力资源在项目过程中要保持稳定。
- D.同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险。
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你在管理一个电信项目,由于最近政府出台了一项新的规定,你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一步是_____.
- A.恰当地通知项目干系人
- B.修改公司的知识管理系统
- C.从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式认可
- D.准备一个业绩报告
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生命周期成本包含____.
- A.组织在整个周期内拥有并获取项目的所有成本
- B.每一个项目阶段或过程组的所有成本
- C.当承包商只关注生产时,排除运行成本的所有成本
- D.生产成本外的所有成本
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当一项流程被认为是处于控制之下的时候。它一_____.
- A.不应该被调整
- B.能通过对其进行调整以达到某些方面的改进
- C.显示了预期事件或正常原因引起的差异
- D.不能因为任何原因而进行审查或返工
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你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导力或者没有领导力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要责任最好地代表了项目领导能力?
- A.决定方向,协调人员,鼓舞和激励他人。
- B.通过别人完成事情。
- C.利用个人的人格魅力来激励别人。
- D.利用各种可用的力量来作为激励工具。
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渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中渐进明细在____方面也是重要的。
- A.假设
- B.制约因素
- C.项目管理信息系统
- D.组织政策和程序
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一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧密矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进____.
- A.快速跟进
- B.并行工程
- C.资源平衡
- D.地理上分散或虚拟团队的工作
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以下资格要求中对于项目经理最重要的是____.
- A.管理经验
- B.谈判技巧
- C.技术领域的教育背景
- D.与他人有效合作的能力
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作为项目团队的领导,项目经理可能要评估项目组成员的胜任能力。有时会发现一些弱点或需要改进的领域,此时项目经理应该____.
- A.辞退任何在关键的知识领域中表现弱点的项目团队成员
- B.就这些弱点进行沟通,并建立绩效改进计划
- C.雇用其他人员来补偿弱的领域
- D.等待项目团队成员在工作中遭到失败,并以此为理由辞退他
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币值波动、政治动荡、中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目经理应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并应特别重视_____.
- A.建立绩效报告系统
- B.建立沟通管理系统
- C.建立和执行产生进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化
- D.翻译正式、书面的项目报告
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项目A通过一个矩阵型组织进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作,后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下,以下哪个陈述最好地说明了项目经理的相对权力?
- A.项目经理很可能不会受到项目干系人的责难。
- B.在这个强矩阵中,权力的平衡倾向于职能经理。
- C.在这个紧密矩阵中,权力平衡倾向于项目经理。
- D.在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理,
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你负责管理一个项目。这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了。那么你的前途无量;如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?
- A.强矩阵。
- B.项目型。
- C.项目协调人。
- D.弱矩阵。
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在职能型组织中管理多重项目时,就会出现很大的困难。这是因为____.
- A.项目经理的职权级别
- B.不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
- C.项目团队成员关心他们各自的职能领域而不是项目本身
- D.项目经理需要利用处理人际关系的技能,以非正式的方式解决冲突
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矩阵型组织结构____.
- A.被用在同时管理几个大型、复杂的项目,并且人力资源稀缺的组织中
- B.被用在决定承担一个大型项目的组织中
- C.保证在整个组织中比在职能组织中引起更少的冲突
- D.不免许项目成员在完成工作后回到各自的团队中
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在项目中,下列的哪一项没被看作是职能组织的一个劣势?
- A.职能群组之间的冲突。
- B.以职能为导向的观念思想。
- C.存在中央集权。
- D.很难整合跨职能部门的活动。
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在矩阵型组织巾,下列哪个不是项目经理在整合管理过程中的重要行为?
- A.整合规划。
- B.完成对WBS、进度和预算的整合。
- C.提供项目成员的技术培训。
- D.解决顾客问题。
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在下列项目具备的特性中,哪种情况使用项目型组织比强矩阵型组织要更合适?
- A.具有复杂的不确定性和中等的技术难度。
- B.具有小的规模和高的不确定性。
- C.具有大的规模和新的技术。
- D.期限要求较宽松并持续较长。
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期望项目经理比职能经理要更好地理解人的行为,这是因为_______.
- A.项目经理要花更多的时间与人打交道
- B.项目经理必须不断地激发跨职能的项目团队去实现目标
- C.职能经理更多地依赖X理论的原理
- D.项目经理更多地依赖Y理论的原理
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如果在一个项目中,来自职能领域的核心员T被安排专职做项目,但是职能经理并没有正式参与。这种情形描述的是______.
- A.项目矩阵
- B.非平衡矩阵
- C.非职能型组织
- D.项目团队
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对于大多数的行业,在下列哪一类组织结构中最需要进行沟通?
- A.传统式。
- B.部门式。
- C.官僚层级式。
- D.矩阵式。
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在下列哪一种组织结构类型中,项目经理职位被认为是全职工作?
- A.职能型组织。
- B.弱矩阵型组织。
- C.项目型组织。
- D.“救火”型组织。
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琼正要创建自己的项目团队,并正在考虑项目工作所需要的资源。选择适当的人选是最基本的。然而,合适的人不是随时都能找到。为了确保能恰当地建立项目组织,琼将需要寻找除____之外的所有下列事项。
- A.当需要适当的人时,最想要的人是否可以得到?
- B.过去是否有人完成过这类项目工作?
- C.候选人是否与业主有组织关联?
- D.他们能否作为团队一起工作得很好?
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在项目计划执行阶段.
- A.项目干系人要将自己的意见纳入到计划中
- B.产生项目章程
- C.形成里程碑进度
- D.项目经理使用纠正的行为来使得未来行为和计划一致
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变更控制系统不一定要包含下列哪个选项?
- A.文书工作。
- B.跟踪系统。
- C.口头同意。
- D.授权同意层次。
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那些在变更控制系统中处理的常规变更_____.
- A.是影响基准计划度量的变更
- B.影响项目的底线并需要从管理储备中获得额外资源
- C.将需要修改成功的衡量标准
- D.需要在项目所有的职能领域中加以保证完全的整合
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下列选项不是项目失败的原因是_____.
- A.计划太多,时间太少
- B.由一个中央计划团队来制订计划
- C.管理层假定不是所有的活动都能按进度计划完成
- D.不良的财务估算
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具有高度风险和很大不确定性的项目最好由____处理。
- A.纯项目型组织
- B.矩阵型组C 激进的团队
- C.职能组织化的公司
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工作授权____.
- A.是一个批准项目相关工作的过程
- B.对于有效范围管理是必要的
- C.是基于工作包或任务的,这些工作包和任务在项目/工作分解结构中被确认为项目的工作和成本控制元素
- D.包括工作顺序、合同和购买顺序的规程和文档
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下列哪一项不属于项目生命周期中的过程?
- A.规划过程。
- B.启动过程。
- C.收尾过程。
- D.项目汇报。
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在制定项目计划过程中,应该运用下列哪个要素来减少项目风险?
- A.项目进度。
- B.工作分解结构。
- C.缓解计划。
- D.项目目标说明书。
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高级管理层设定的长期目标称为__.
- A.项目计划
- B.运营计划
- C.战略计划
- D.应急计划
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与完成一个合同有关的大多数问题体现了人际行为的两个基本特征,他们是________.
- A.理性的和感性的
- B.内在的和外在的
- C.感性的和组织化的
- D.情绪化的和面向项目结果化的
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谁直接对满足项目需求负责?
- A.职能经理。
- B.高级管理层。
- C.项目经理。
- D.项目团队。
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在项目管理知识体系5 个管理过程组中,哪一个过程组在项目实施的全过程具有最高的活动等级?
- A.执行。
- B.规划。
- C.监控。
- D.启动。
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什么时候需要高级管理层进行周期性项目评审?
- A.一个里程碑的完成时。
- B.每一个生命周期阶段的完成时。
- C.当某个职能团队完成他们的任务时。
- D.当达到某个活动接口点的时候。
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每一个项目阶段以完成一个或多个____为标志。
- A.任务
- B.里程碑
- C.可交付成果
- D.生命周期
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设定项日的战略目标是____的责任。
- A.项目经理
- B.职能经理
- C.高管或用户团体
- D.客户
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什么时候应该将变更请求存档?
- A.当变更引入了正常的工作流程并且工作结束后存档。
- B.当根据客户的要求得到了工作授权,在变更发生时需要存档。
- C.由于时间限制或认为由于变更而重做任何附加工作是愚蠢的,变更首先执行然后在完成后准备相应的文档。
- D.工作规划前,客户和承包商共同存档并同意变更。
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为什么当出现变更时,使用补偿型合同比使用固定总价型合同更难作出相应的决定?
- A.工作的具体范围没有完全定义。
- B.使用成本补偿合同时,定约人想要更多的改变。
- C.使用总价合同时,客户通常提出变更。
- D.如果有变更需要得到同意,将由定约人来决定,
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变更要融入到承包人使用的复杂系统中是困难和麻烦的。引起困难的原因是什么?
- A.缺乏完成项目需要的任务细节。
- B.对于承包人来说,把变更融入到总价合同中是困难的。
- C.承包人不能在变更控制过程巾解决返工。
- D.复杂的系统有利于接受变更。
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在五个重叠的过程组(启动、规划、执行、监控和收尾)中,哪些主导了所有的项目阶段?
- A.启动和规划。
- B.执行和监控。
- C.规划和收尾。
- D.都重要,
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所有的组织应该支持执行组织的长期目标。这种类型目标的最佳描述是_____.
- A.运行的
- B.战术的
- C.战略的
- D.自下而上的
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你的公司是一个鸡肉食品公司。日前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙氏菌的威胁。你是该项目的项目经理,你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是____.
- A.项目计划
- B.工作说明书
- C.项目章程
- D.资源电子数据表
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当项目团队和项目客户在确认项目目的和主要可交付成果的时候,下列哪个选项是形成这个共识的基础文档?
- A.执行计划。
- B.配置管理计划。
- C.范围说明。
- D.工作授权计划。
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项目管理是____.
- A.不需要的,如果所有的职能经理都能负起相应的责任
- B.需要的,因为职能组织及其计划和控制方法不能保证复杂的项目按时且在预算内完成
- C.不需要的,除非项目陷入了极大的困难
- D.需要的,仅当项目具有高度的可见性
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一个项目经理正在管理他的第二个项目。第二个项目比第一个项目晚开始一个月,两个项目现在都还在实施中。虽然他的第一个项目不大,但第二个项目似乎摊子在越铺越大。随着日子一天天流逝,这个项目经理越来越觉得自己需要寻求助。最近,他听说公司去年有一个和他第二个项目类似的项目。他现在应该如何做?
- A.联系其他项目经理,寻求帮助;
- B.从项目管理办公室获取历史记录和指导。
- C.等等看摊子越铺越大是否对项目造成影响。
- D.确保项目范围被所有干系人所认可。
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下列各项都是项目的特征,除了_____.
- A.临时性
- B.有确定的开始和结束
- C.由相互关联的活动组成
- D.自身每个月重复
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本质上体现为具有更多确定信息或细节的计划类型称为_____.
- A.战略计划
- B.运行计划
- C.短期计划
- D.战术计划
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战略规划又称为_____.
- A.短期的
- B.可运行的
- C.战术的
- D.自上而下的