出租车从业资格证新规理论模拟考试题2017
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出租车停在乘客身边,乘客表示了明确的租车意向,驾驶员应说一声“您好,请上车”。
- 正确
- 错误
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蓄电池极板硫化的正确处理方法是避免过度放电,尽快充电。
- 正确
- 错误
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出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
- 正确
- 错误
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使用灭火器灭火时,人要站在下风处,灭火器要瞄准火苗。
- 正确
- 错误
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出租汽车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
- 正确
- 错误
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恰当的运用仪态表现,能缩短双方的距离,促进交往的成功。
- 正确
- 错误
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驾驶出租汽车行驶中制动管路破裂或制动液、气压不足会导致制动失效。
- 正确
- 错误
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对有拒载、途中甩客行为的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分;对有议价、故意绕道行驶的,应当给出租车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分。
- 正确
- 错误
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出租车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满60日前,向所在地市,县级道路运输管理机构申请延续注册。
- 正确
- 错误
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当汽车转向失控时,唯一的应急措施就是紧急制动,使其尽快停车。
- 正确
- 错误
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坚持“乘客至上,信誉第一”的宗旨,是驾驶员优质服务的唯一内容。
- 正确
- 错误
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驾驶出租汽车行驶中制动突然失效,使用驻车制动器辅助制动时,可将操纵杆一次拉紧。
- 正确
- 错误
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出租车上的服务设施如空调、音响、车载电话均属于无偿提供的服务项目。
- 正确
- 错误
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出租汽车驾驶员可以将对自己服务不满意的乘客转给其他出租汽车或中止服务。
- 正确
- 错误
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出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育。
- 正确
- 错误
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离合器打滑表现是当汽车起步时,完全放松离合器踏板,发动机动力不能完全传至变速器主动轴,使汽车动力下降,起步困难。
- 正确
- 错误
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成都新国际会展中心(成都世纪城新国际会展中心)地址在世纪城路198号。
- 正确
- 错误
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税是国家为了实现其职能,凭借政治权利,按照法律规定标准,强制地,无偿地取得的财政收入。
- 正确
- 错误
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事故现场发现伤员头部受伤不严重时,可对伤部止血后,扶伤员靠墙或树旁坐下,用垫子将头和肩垫好。
- 正确
- 错误
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汽车由发动机、底盘、电器设备、车架等四个基本部分组成。
- 正确
- 错误
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在营运服务中,服务语言可讲普通话,也可讲地方话。
- 正确
- 错误
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轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。
- A.车轮抱死
- B.起步困难
- C.制动失灵
- D.行驶跑偏
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出租汽车驾驶员未经乘客同意不得____。
- A.按计价器金额收费
- B.使用车载卫星定位系统
- C.拼客
- D.询问乘客目的地
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出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于____要求。
- A.服务标志
- B.服务仪容
- C.车容车貌
- D.服务用语和言行举止
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二级维护是指道路运输车辆按____必须按期执行的维护作业。
- A.行驶里程或间隔时间
- B.汽车技术状况
- C.驾驶员意愿
- D.出租汽车经营者要求
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加强出租汽车驾驶员职业道德建设,有利于____。
- A.促进出租汽车市场健康、有序发展
- B.全面提升出租汽车从业人员素质
- C.树立文明和谐的行业风尚
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实施心肺复苏抢救时,口对口人工呼吸与胸外按压操作,每____分钟停止一次操作,检查呼吸与循环。
- A.1~2
- B.3~4
- C.5~6
- D.7~8
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事故现场抢救烧伤伤员的措施有____。
- A.脱去受伤处饰物
- B.使用油膏、粉剂涂抹
- C.让伤员适量饮淡盐水
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机动车行驶超过规定时速50%的,公安交通管理部门除按照规定处200元以上2000元以下罚款外,还可以并处____。
- A.15日以下拘留
- B.吊销机动车驾驶证
- C.扣留车辆
- D.3年不得重新取得机动车驾驶证
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下列哪些驾驶操作能延长轮胎的使用寿命?____
- A.转弯过急
- B.起步平稳
- C.平缓制动
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在城市道路停车时,右侧车轮距道路边缘不得超过____米,避免行人或自行车从右侧穿行。
- A.0.1
- B.0.2
- C.0.3
- D.1
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冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。____
- A.正确
- B.错误
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有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持____姿势。
- A.下蹲
- B.平卧
- C.侧卧
- D.半坐
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出租汽车运营候客时竖起空车待租标志,计价器处于____状态。
- A.乘车
- B.空车
- C.预约
- D.电召
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当乘客上、下车时,出租汽车驾驶员的下列行为中正确的是____。
- A.在道路内侧强行并线靠边停车
- B.在道路中央即停即走
- C.在允许停车路段靠右临时停车
- D.在交叉路口即停即走
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夜间在没有照明条件的道路行车,当车速高于每小时30公里时,可使用______,灯光须照出100米以外。
- A.近光灯
- B.远光灯
- C.防雾灯
- D.危险报警闪光灯
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违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
- A.1000元以上3000元以下
- B.200元以上2000元以下
- C.50元以上200元以下
- D.3000元以上1万元以下
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出租汽车驾驶员应增强自我防范意识,正确处理____与经济利益的关系。
- A.稳定
- B.社会
- C.安全
- D.他人
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个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其____申请注册。
- A.身份证、机动车驾驶证
- B.从业资格证、道路运输证
- C.机动车驾驶证、从业资格证
- D.机动车驾驶证、道路运输证
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出租汽车驾驶员可根据乘客的____等判断其消费个性。
- A.服饰
- B.举止言行
- C.仪容
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出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括____等内容。
- A.服务质量信誉考核结果
- B.道路交通事故责任情况
- C.违法行为记录
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电喷汽油发动机起动时,驾驶员____踩踏加速踏板,即可节油又能保证发动机冷却液温度尽快达到正常。
- A.轻度
- B.中等开度
- C.全力
- D.不需要
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出租汽车应按规定进行定期检验属于____。
- A.车容车貌要求
- B.车辆基本要求
- C.服务标志要求
- D.专用设施要求
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有些口气清新剂含有____,出租汽车驾驶员服用后可能导致“被酒驾”。
- A.维生素
- B.蛋白质
- C.纤维素
- D.酒精
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驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。____
- A.正确
- B.错误
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下列哪项不符合出租汽车运营服务要求?____
- A.乘客在允许停车的路段扬手招车,将车辆与道路平行靠右停靠
- B.乘客在禁停位置扬手招车,驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车
- C.在出租汽车专用站点候客,如遇行李较多乘客可以直接绕过
- D.站点候客时,服从管理人员指挥,不下车私自揽客、不雇人揽客
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出租汽车驾驶员应注重形象,发型应梳理整齐,修饰大方,风格____。
- A.个性
- B.潇洒
- C.时尚
- D.庄重
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下列做法中,____不能有效避免车辆爆胎。
- A.降低轮胎气压
- B.及时清理轮胎沟槽里的异物
- C.定期检查轮胎
- D.更换磨损严重的轮胎
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在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
- A.抢救受伤人员
- B.将车移到安全的地方
- C.撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜
- D.检查车辆受损情况