上海出租车计价题目及答案2017年试卷(1)
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出租汽车驾驶员职业道德是每个出租汽车驾驶员必须遵守的行为准则。
- 正确
- 错误
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国际社会公认的“第一礼俗”是“老人优先”
- 正确
- 错误
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出租车驾驶员为乘客提供便利,要全面满足乘客的要求,不计其他。
- 正确
- 错误
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出租车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的记分制,另外加分分值为5分。
- 正确
- 错误
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装有防抱死制动系统的汽车采取制动措施时,感觉到制动踏板发生振颤,是防抱死制动系统正常的工作特性。
- 正确
- 错误
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根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
- 正确
- 错误
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排气管冒黑烟的主要因素是空燃比失调,混合器过浓,而造成的反常现象。
- 正确
- 错误
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出租车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格,分别用AAAA级、AAA级、AA级和A级表示。
- 正确
- 错误
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汽车更换新胎后,可不做动平衡测试,直接使用。
- 正确
- 错误
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因交接班、车辆故障、驾驶员用餐或休息等原因不能提供出租汽车运营服务时,应使用暂停运营标志。()
- 正确
- 错误
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易燃液体一旦起火,不可用水扑救。
- 正确
- 错误
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将分火头反放在发动机上,运用高压电对分火头检验时,若跳火,说明分火头完好,若不跳火,说明分火头损坏。
- 正确
- 错误
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扑救有毒气体火灾时,扑救人员应穿戴防毒面具和相应的防护用品,站在上风处施救。
- 正确
- 错误
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乘客随车携带大件行李,出租汽车驾驶员可以另收费用。
- 正确
- 错误
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出租汽车驾驶员从业资格证不得转借、出租、涂改、伪造或者变造。()
- 正确
- 错误
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出租车驾驶员职业道德的原则是坚持集体主义。
- 正确
- 错误
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在营运过程中,计价器发生故障,应按实际里程收费,乘客下车后,马上送检,不得继续营运。
- 正确
- 错误
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从业资格培训的必要性体现在三个方面即职业化、安全营运和文明服务。
- 正确
- 错误
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到十一五规划未,我市将形成内环线、二环线、三环线、外环线四条环线为主骨架的道路交通网。
- 正确
- 错误
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高温天气驾驶出租汽车行驶感觉疲劳时,应该____。
- A.坚持驾驶
- B.选择正确方法缓解驾驶疲劳
- C.在安全地点停车休息
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一般小型车发动机每怠速运转5分钟,大约消耗汽油____毫升,停车等候时让发动机保持空转会造成空气污染和油耗增加。
- A.70
- B.50
- C.30
- D.20
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拉阻风门拉钮或多次踩加速踏板,勉强能起动发动机,加速时化油器有回火现象,但很快就熄火,则可诊断是( )。
- A.混合气过浓
- B.不来油或来油不畅
- C.点火时间过早
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出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些?____
- A.临危不惧,处变不惊
- B.快速反应,后发制人
- C.缓和对抗,以柔克刚
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对于轻微服务纠纷的处理,驾驶员正确的处理方法是( )
- A.斤斤计较,得理不让人
- B.不计是非,一味迁就
- C.宽容大度,以理服人
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在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先____,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。
- A.抢救受伤人员
- B.将车移到安全的地方
- C.撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜
- D.检查车辆受损情况
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驾驶员食(饮)用下列哪些物质____,可能被误认为酒后驾驶?
- A.藿香正气水
- B.口气清新剂
- C.漱口水
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车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的,驾驶员应该____。
- A.做好解释工作
- B.协助乘客换乘其他车辆
- C.出租汽车行驶里程超过起步价的,驾驶员应按起步价收取车费
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有心脏病和肺病的患者,呼吸困难时可保持____姿势。
- A.下蹲
- B.平卧
- C.侧卧
- D.半坐
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下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求?____
- A.在运营过程中举止文明,礼貌待客
- B.弃用工作装和服务标志,按照个人喜好着装上岗
- C.运营前忌食有异味、有碍服务的食物
- D.手、脚保持洁净,指甲修剪得体
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出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在____内向原注册机构报告,并申请注销注册。
- A.5日
- B.10日
- C.20日
- D.30日
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出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。
- A.及时联系其亲属
- B.协助乘客上车
- C.为避免麻烦拒载
- D.平稳驾驶
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出租车驾驶员端庄大方的举止主要体现在( )
- A.表情自然得体,举止优雅自然
- B.服饰整洁谐调,发式简洁大方
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轮胎气压不等、轮毂轴承预紧度不等会造成车辆____。
- A.车轮抱死
- B.起步困难
- C.制动失灵
- D.行驶跑偏
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申请出租车经营,必须依法办理相关手续并()道路运输证。
- A.无需
- B.不办
- C.领取
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下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作____。
- A.对车辆进行安全检视
- B.检查车容车貌
- C.检查服务设备、证件和票据等
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出租汽车驾驶员在运营过程中对乘客的批评意见应____。
- A.不予理睬
- B.虚心接受
- C.强硬回绝
- D.据理力争
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A: What is the weather Iike? B:( )
- A.Go
- B.Supper
- C.Fine
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乘客对丧事用车的要求是( )。
- A.颜色艳丽、衣着随意
- B.没有时间要求
- C.颜色素雅、衣着庄重、约时不误
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出租车不得拒载,否则一经查实罚款()。
- A.50—200元
- B.200—2000元
- C.100—1000
- D.2000-2500
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城市内晚间行驶在()以内可用近光灯。
- A.30km/h
- B.50km/h
- C.70km/h
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机动车在道路上发生故障,难以移动的,首先应当持续开启危险报警闪光灯,____。
- A.集中精力排除故障
- B.向过往车辆求救
- C.并在来车方向设置警告标志
- D.立即报警
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载客途中遇到道路堵塞,乘客提出就地下车时应做到( )。
- A.按计价器显示的金额收费。
- B.与乘客协议收费。
- C.凭驾驶员经验收费。
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出租汽车驾驶员有____等情形的,道路运输管理机构不予延续注册。
- A.变更服务单位
- B.不具有完全民事行为能力
- C.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕
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出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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汽车遇雨天,能见度在50米以内时,最高时速不准超过()。
- A.30公里
- B.45公里
- C.50公里
- D.60公里
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()后开车。
- A.可以少量饮酒
- B.可以饮啤酒
- C.严禁酒