2017年出租车从业资格证模拟考试练习题及答案(2)
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遇到紧急事件呼叫电话求救时,应由对方先挂断电话,等待救援。
- 正确
- 错误
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出租汽车起火时,应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。
- 正确
- 错误
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对伤员进行人工呼吸时,让伤员仰卧,面部向上,头后部垫一软枕。
- 正确
- 错误
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车辆发生火灾而车门无法打开时,应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。
- 正确
- 错误
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抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤。
- 正确
- 错误
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发生道路交通事故,车辆不能离开道路时,驾驶员应当设法让乘客远离事故现场,选择安全的地方等待,以防发生二次事故。
- 正确
- 错误
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冬季车辆使用含酒精的防冻液起火,可立即用水浇泼起火部位,冲淡酒精防冻液的浓度,从而迫使火势减弱而熄灭。
- 正确
- 错误
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当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时,瞳孔可能缩小或扩散。
- 正确
- 错误
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事故现场救护脊柱受损的伤员时,可以改变伤员姿势,使其感觉舒适。
- 正确
- 错误
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交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。
- 正确
- 错误
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道路交通事故责任强制保险根据各行政区划不同情况制定不同责任限额。
- 正确
- 错误
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附加险条款与基本险条款相抵触处,以基本险条款为准,未尽之处,也以基本险条款为准。
- 正确
- 错误
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根据《机动车交通事故责任强制保险条例》,道路交通事故的损失是由受害人故意造成的,保险公司不予赔偿。
- 正确
- 错误
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商业险赔偿,保险金额低于实际价值时,以出险当时的实际价值计算赔偿。
- 正确
- 错误
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发生道路交通事故后驾驶员要保护现场,设立标记。优先保护好现场,然后再抢救伤员。
- 正确
- 错误
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发生未造成人身伤亡的道路交通事故后,双方协商未达成一致的,出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话。
- 正确
- 错误
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车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓。
- 正确
- 错误
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出租汽车驾驶员在运营过程中有协助查处违法行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.加1分
- B.加3分
- C.加5分
- D.加10分
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出租汽车驾驶员不按计价器显示金额收费的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣10分
- B.扣5分
- C.扣3分
- D.扣1分
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出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车服务监督卡等标志,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣10分
- B.扣5分
- C.扣3分
- D.扣1分
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出租汽车驾驶员在计价器、待租标志灯、卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的情况下继续运营的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣10分
- B.扣5分
- C.扣3分
- D.扣1分
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出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣10分
- B.扣5分
- C.扣3分
- D.扣1分
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出租汽车驾驶员接受预约服务而未前往载客的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣10分
- B.扣5分
- C.扣3分
- D.扣1分
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出租汽车驾驶员在运营过程中未经乘客同意,强行合乘的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣10分
- B.扣5分
- C.扣3分
- D.扣1分
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出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由拒载的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.加1分
- B.加3分
- C.加5分
- D.加10分
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出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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出租汽车驾驶员应当在____,持本人的从业资格证件到当地道路运输管理机构签注服务质量信誉考核等级。
- A.每年2月1日前
- B.每年3月1日前
- C.服务质量信誉考核周期届满后30日内
- D.服务质量信誉考核周期届满后60日内
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出租汽车驾驶员服务质量信誉当次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发现有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关情况,且情节严重的,服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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违反法律法规,参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆,擅自从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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出租汽车驾驶员将出租汽车交给无从业资格证件的人员驾驶,并从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中,发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
- A.扣20分
- B.扣10分
- C.扣5分
- D.扣3分
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出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当在计至0分之日起____内接受服务质量信誉考核专项教育培训。
- A.7日
- B.10日
- C.15日
- D.30日
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考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
- A.0分
- B.1~10分
- C.11~19分
- D.20分及以上
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出租汽车驾驶员一个考核周期届满,经签注服务质量信誉考核等级后,该考核周期内的____。
- A.扣分与加分予以保留
- B.扣分与加分予以清除
- C.扣分予以清除
- D.加分予以清除
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出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的,应当接受不少于____的服务质量信誉考核专项教育培训。
- A.10学时
- B.12学时
- C.18学时
- D.24学时
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考核周期内综合得分为____的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。
- A.0分
- B.1~10分
- C.11~19分
- D.20分及以上