擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。

遇到紧急事件呼叫电话求救时，应由对方先挂断电话，等待救援。

出租汽车起火时，应该尽量将车驶离加油站及附近有高压电线等易燃易爆的危险地段。

对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。

车辆发生火灾而车门无法打开时，应当打破玻璃窗组织乘客尽快离开车辆。

抢救道路交通事故中的伤员时，应当尽可能用救护车运送，使伤员平卧，减少运送途中的二次损伤。

发生道路交通事故，车辆不能离开道路时，驾驶员应当设法让乘客远离事故现场，选择安全的地方等待，以防发生二次事故。

冬季车辆使用含酒精的防冻液起火，可立即用水浇泼起火部位，冲淡酒精防冻液的浓度，从而迫使火势减弱而熄灭。

当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散。

事故现场救护脊柱受损的伤员时，可以改变伤员姿势，使其感觉舒适。

交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称。