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2017年出租车从业资格证考试题及答案(1)

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  1. 若乘客提出的下车地点为禁停路段或车辆难进难出的小街小巷,驾驶员应向乘客解释后,尽量就近停车。

    • 正确
    • 错误
  2. 出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。

    • 正确
    • 错误
  3. 出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时,要面带笑容、说话温和、使用尊称。

    • 正确
    • 错误
  4. 出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨,满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。

    • 正确
    • 错误
  5. 在人、车、路、环境等因素中,驾驶员是导致道路交通事故发生的主要因素。

    • 正确
    • 错误
  6. 起动发动机前,应检查机油油面高度是否在机油尺刻线之间,机油是否色清无杂质。

    • 正确
    • 错误
  7. 行车中跟车距离过近或后车行驶速度过快等原因易造成追尾事故。

    • 正确
    • 错误
  8. 检视油箱及油箱盖主要看其是否完好、有无渗漏。

    • 正确
    • 错误
  9. 灯光、喇叭、仪表是否正常有效是车辆安全检视的重要内容。

    • 正确
    • 错误
  10. 音响、计价器、票据打印机、空车待租标志完好、有效是出租汽车安全检视的重要内容。

    • 正确
    • 错误
  11. 驾驶出租汽车在隧道行驶时,眼睛的明暗适应过程不会影响行车安全。

    • 正确
    • 错误
  12. 出车前检视车辆后视镜主要看其是否完好、角度是否调整得当。

    • 正确
    • 错误
  13. 驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意。

    • 正确
    • 错误
  14. 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。

    • 正确
    • 错误
  15. 驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

    • 正确
    • 错误
  16. 会车时,如果违法占用对向车道,很容易造成刮擦或碰撞事故。

    • 正确
    • 错误
  17. 出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外,还要提高守法意识,尊重其他道路交通参与者,文明驾驶。

    • 正确
    • 错误
  18. 会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。

    • 正确
    • 错误
  19. 出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应____。

    • A.阻止逃生乘客返回车辆
    • B.抢救散落的贵重物品
    • C.组织逃生乘客抢救车上伤员
    • D.拨打求援电话
  20. 车辆燃油起火时,下列物品不能用于灭火的是____。

    • A.路边砂、土
    • B.水
    • C.浸水衣服
    • D.灭火器
  21. 驾驶员在行车过程中,要正确处理应对复杂的交通冲突,增强____控制能力。

    • A.环境
    • B.车流
    • C.路面
    • D.情绪
  22. 人的情感、思维、性格、气质等都属于____心理特征。

    • A.群体
    • B.共性
    • C.个性
    • D.天然
  23. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有良好心理素质的是____。

    • A.因家庭矛盾内心抑郁时,不礼貌待客
    • B.遇城市道路拥堵时,频繁鸣喇叭催促前车
    • C.与乘客发生服务纠纷时,据理力争,盛气凌人
    • D.心情烦躁或愤怒时,能够迅速调节,尽量做到心平气静
  24. 随着车速的提高,驾驶员的有效视野会____。

    • A.保持不变
    • B.越来越宽
    • C.越来越窄
    • D.时宽时窄
  25. 导致道路交通事故发生的各类因素中,人的因素是安全行车的____。

    • A.主要因素
    • B.次要因素
    • C.客观因素
    • D.外在因素
  26. 下列哪类性格类型有助于出租汽车驾驶员避免发生道路交通事故?____

    • A.没有监控探头时,侥幸违法驾驶
    • B.遇紧急情况时头脑冷静、处置果断
    • C.遇到道路拥堵时,情绪烦躁,长鸣喇叭
    • D.在高速公路高速行驶时,不容忍其他车辆超车
  27. 下列做法能体现出租汽车驾驶员具有安全、文明行车意识的是____。

    • A.出车前检查车辆
    • B.在高速公路行驶时频繁变更车道
    • C.雾天行驶时尽量使用远光灯
    • D.鸣喇叭并高速通过学校门口
  28. 一般来说,行车中驾驶员____左右的有效信息是靠视觉获得的,所以视觉特性对安全行车有重大影响。

    • A.30%
    • B.50%
    • C.70%
    • D.90%
  29. 驾驶员在突然遇到险情时,易引起____反应。

    • A.激情
    • B.应急
    • C.应激
    • D.积极
  30. 情绪剧烈波动时,驾驶员应急反应能力会____。

    • A.下降
    • B.提高
    • C.保持不变
    • D.没有规律
  31. 出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得____。

    • A.及时联系其亲属
    • B.协助乘客上车
    • C.为避免麻烦拒载
    • D.平稳驾驶
  32. 乘客乘坐出租汽车过程中有呕吐征兆时,驾驶员应当____。

    • A.提供备用纸巾及塑料袋,必要时征求乘客意见后及时停车
    • B.结清车费请乘客下车
    • C.请乘客打开车窗准备向窗外呕吐
    • D.提高车速尽快送乘客到目的地
  33. 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应____,关闭车窗,保持安静的乘车环境。

    • A.关闭空调
    • B.关闭车载卫星定位系统
    • C.关闭计价器
    • D.关闭音响
  34. 遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时,驾驶员应该____。

    • A.征得同意后主动协助乘客上车
    • B.不予搭载
    • C.提示乘客尽快上车
    • D.保持高速行驶,弥补上下车时耽误的时间
  35. 遇到盲人扬手招车,出租汽车驾驶员应该____。

    • A.打开车门,提醒乘客小心上车
    • B.打开车门,等候乘客上车
    • C.假装没看见,直接避开
    • D.主动下车,将盲人引至车内
  36. 盲人乘客不能辨认计价器,因此出租汽车驾驶员正确的收费做法是____。

    • A.按规定加收服务费
    • B.按计价器金额收取
    • C.提前议价
    • D.收取起步价
  37. 在高速公路错过既定出口时,驾驶员可在____驶离。

    • A.原地掉头
    • B.下一出口
    • C.应急出口掉头
    • D.原地倒车
  38. 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道,这种行为____。

    • A.容易引发追尾碰撞
    • B.能够保证行车安全
    • C.容易造成轮胎磨损
    • D.可以减少燃料消耗
  39. 驾驶车辆通过上坡路时,驾驶员在____时应该放松加速踏板。

    • A.驶上坡项
    • B.接近坡项
    • C.驶过坡顶
    • D.爬坡中间
  40. 小型载客汽车在高速公路上正常行驶时,最高车速不得超过____公里/小时。

    • A.80
    • B.100
    • C.120
    • D.140
  41. 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时,应在车后多远外放置警告标志?____

    • A.50米
    • B.100米
    • C.150米
    • D.200米
  42. 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时,车距应不小于____米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大。

    • A.50
    • B.100
    • C.150
    • D.200
  43. 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法,不正确的是____。

    • A.在转弯前减速
    • B.在转弯前加速
    • C.车辆的重心越高,越容易侧翻
    • D.禁止在弯道超车
  44. 驾驶出租汽车下长坡,发现制动器效能减弱时,驾驶员应该____。

    • A.继续重踩制动踏板
    • B.挂空挡继续行驶
    • C.及时停车降温
    • D.使用驻车制动继续行驶