2017年国家电网招聘题库企业文化试题(1)

建设和弘扬统一的企业文化，地（市）县公司承担什么管理职责？

建设和弘扬统一的企业文化，省公司（直属单位）承担什么管理职责？

建设和弘扬统一的企业文化，公司总部承担什么管理职责？

实施企业文化评价工程的重点内容是什么？

团结友善是公司员工应有的道德品质，是企业稳定、和谐、有序的必然要求，我们应努力做到（）。

• A.宽厚待人；
• B.互谅互让；
• C.心胸开阔；
• D.善意提出批评。

某供电所所长李某的朋友来到供电所办理变压器增容手续，李某指使工作人员少收200元增容费。为表示感谢，当日中午，其友邀请李某到饭店饮酒。李某的行为违反了《国家电网公司员工服务“十个不准”》中（）的规定。

• A.不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费；
• B.不准工作时间饮酒及酒后上岗；
• C.不准对客户言辞粗鲁；
• D.不准否认客户对我们服务好坏进行评判。

职工不能维护自身合法权益的主观原因是（）。

• A.不懂法或不会用法；
• B.因惧怕报复而忍气吞声；
• C.缺乏正常法律秩序；
• D.觉得自己没有太大损失，没有必要。

创新是企业对生产要素的新组合，包括（）。

• A.提高职工职业道德；
• B.引入一种新产品；
• C.采用一种新的生产方法；
• D.开辟一个新的市场。

现代的节约观已经突破了通常的资金和物质的节约，发展到（）。

• A.空间的节约；
• B.时间的节约；
• C.人力运用的节约；
• D.管理途径的节约。

职工技能包括从业人员的（）。

• A.实际操作能力；
• B.业务处理能力；
• C.技术技能；
• D.职业理论知识。

爱岗敬业的具体要求是（）。

• A.树立职业理想；
• B.强化职业责任；
• C.提高职业技能；
• D.抓住择业机会。

文明礼貌是（）。

• A.人类社会进步的产物；
• B.从业人员的基本素质；
• C.企业创新的需求；
• D.企业形象的重要内容。

电网企业实现“三公”调度，（）是最根本的保证。

• A.法律保证
• B.制度保证
• C.合同协议机制
• D.评价他律机制

（）是电网企业优质服务工作的深化和具体化，同时为内外部监督提供了标准和条件，对于促进优质服务工作很有意义。

• A.员工服务“十个不准”
• B.供电服务“十项承诺”
• C.“三公”调度“十项措施”
• D.三个十条

公司员工服务“十个不准”中的第一、三、四、九项规定属于（）方面的要求，第五、七、八、十项规定属于（）方面的要求。

• A.职业纪律
• B.职业技能
• C.职业目标
• D.廉洁从业

公司制订并实施《国家电网公司员工守则》，是基于（）。

• A.弘扬社会主义荣辱观，实践社会主义核心价值体系的客观要求
• B.塑造“国家电网”品牌，树立公司良好社会形象的必然要求
• C.推进公司集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设的内在需要
• D.加强企业文化建设，落实公司基本价值观，建设高素质员工队伍的本质要求

公司员工关爱社会要从倡导文明、积极参加文明创建活动开始，做到（）。

• A.积极参加文明行业的创建活动
• B.自觉遵守市民守则或乡规民约
• C.创造优美环境
• D.投身健康文化活动

遵守职业纪律与员工个人事业发展密切相关，主要因为严守职业纪律是（）。

• A.职业成功与发展的基础
• B.正确职业发展观的反映
• C.有助于提高工作能力
• D.有助于提高工作效率

公司员工相对于其他行业员工，应该更加严守规程规章，主要是因为（）。

• A.电力的公用事业性质
• B.电网的技术和资金密集型的特点
• C.紧跟新科技发展的步伐
• D.促进社会与经济的良性运行和协调发展

电网企业的规章制度是企业生产经营的法规，对于保证（）都有意义。

• A.生产经营正常有序开展
• B.电网安全稳定运行
• C.提高公司效益
• D.保证电力事业健康发展

所谓按照原则公道办事，就是按照（）行使职业权利，履行职业义务。

• A.国家的方针政策
• B.法律法规
• C.职业纪律
• D.规章制度

公司员工都处在特定的工作岗位上，要做到敬业，就要（）。

• A.强化岗位职责
• B.坚守工作岗位
• C.履行工作职责
• D.提高职业技能

公司员工要努力追求卓越，不断超越自我，不断取得新业绩。这里的“追求卓越”是指（）。

• A.高标准完成工作任务
• B.敢于迎接挑战
• C.履行好本岗位职责
• D.积极开拓创新

加强国家电网公司员工职业道德建设，必须把（）作为首要的道德义务。

• A.爱祖国；
• B.爱人民；
• C.爱企业；
• D.爱岗位。

依法办事，让所有经营活动都符合法律法规的要求，需要电网企业（）。

• A.依法规范企业自身的行为
• B.自觉遵守市场经济秩序
• C.创新电力市场运营规则
• D.服从国家宏观调控

假设你有一位下属，他工作能力很强，但他与同事相处得很不融洽。此时你应该()。

• A.考虑此人有才无德，劝他离职；
• B.尽量让他独立工作，少让他与其他员工合作；
• C.尝试与他沟通，让他改变对他人的态度；
• D.与其他员工沟通，让他们多发掘他的闪光点。

如果由于你考虑不周而使公司蒙受损失，但别人并不知道此事，这时应该()。

• A.装作若无其事的样子，掩盖自己的错误；
• B.主动承认错误，尽管这样可能会使上司失望；
• C.不露声色，想办法弥补自己的过错；
• D.不露声色，总结经验教训，争取下次不犯类似的错误。

别人向自己提出意见或进行批评的过程中，正确的做法是（）。

• A.反驳；
• B.解释、说明；
• C.不予理会；
• D.耐心倾听。

如果你正在工作，家中有急事需要你回家去处理，你一般会（）。

• A.将手头工作转交同事处理，然后回家；
• B.向主管请假，允许后再回家处理；
• C.等下班后再回家处理；
• D.先回家处理急事，回头再请假。

单位组织集体活动时，你应该采取的做法是（）。

• A.领导要求参加就参加；
• B.能不参加就不参加；
• C.有兴趣就参加；
• D.积极参加。

与人交往时，你最应该看重他们（）方面的素质。

• A.业务能力；
• B.外表形象；
• C.为人品行；
• D.谈吐举止。

与别人发生矛盾时，正确的态度是（）。

• A.站在对方的立场上想一下自己有什么不对的地方；
• B.觉得大家肯定都有不对的地方，才会产生矛盾；
• C.虽然知道自己也有不对的地方，但还是对别人的态度和行为感到气愤；
• D.总是百思不得其解，不知道别人为什么和自已过不去。

单位年终要搞先进工作者的评选，采取匿名投票方法。如果你是该单位职工，在下列投票行为中，正确的做法是（）。

• A.认为谁也不符合条件，弃权；
• B.首先投自己一票；
• C.把票投给自己认为最符合条件的人员；
• D.投票给与自己关系好的人员。

新来的同事由于对工作不熟悉，总是做不好。对此，你应该（）。

• A.替他做好工作；
• B.让他自己摸索逐步学会做好工作；
• C.主动指导，但让他自己做；
• D.完成自己的工作后，再帮助他做。

在做某项工作时，你认为自己的方案要比上级领导的方案要更合适，你认为更好的做法是（）。

• A.把自己的想法告诉同事，但不告诉上级领导；
• B.为了维护上级领导的权威，保留自己的想法；
• C.单独向上级领导认真汇报自己的方案；
• D.认为这是一个展示自己才华的机会，当场质疑上级领导的做法。

如果你是公司接待员，当你与来访客户交谈时，正确的语言习惯是（）。

• A.慢条斯理；
• B.快言快语；
• C.语气亲切；
• D.语气轻柔。

一个人要立足社会并成就一番事业，除了刻苦学习，努力掌握专业知识、技能以外，更为关键的是应注重（）。

• A.遵章守纪；（B)团结协作；
• B.职业道德修养；
• C.艰苦奋斗

下列说法中，包含着开拓创新思想的是（）。

• A.与时俱进；
• B.“礼之用，和为贵”；
• C.“民为邦本，本固邦宁”；
• D.“见利思义”。

实现人生理想和价值的具体表现和重要途径是（）。

• A.工作环境；
• B.思维方式；
• C.开拓创新；
• D.坚强的意志。

下列关于团结协作的几点认识中，正确的是（）。

• A.取消员工之间的一切差别；
• B.上下级之间平等尊重；
• C.师徒如父子；
• D.同行之间只有竞争。

“天时不如地利，地利不如人和”反映的是道德规范中（）方面的具体要求。

• A.团结协作；
• B.爱岗敬业；
• C.遵章守纪；
• D.诚实守信。

职业纪律是最明确的职业规范，它以（）方式规定了职业活动中最基本的要求。

• A.道德规范；
• B.规章制度；
• C.行政命令；
• D.办法。

关于跳槽现象，正确的认识是（）。

• A.择业自由是人的基本权利，应高鼓励跳槽；
• B.跳槽对每个人的发展既有积极意义，也有不利影响，应慎重；
• C.跳槽有力而无弊，能够开阔从业者的视野，增长才干；
• D.跳槽完全是个人的事，国家企业无权干涉。

法制观念的核心在于（）。

• A.学法；
• B.知法；
• C.守法；
• D.用法。