房地产经纪人《房地产经纪概论》专家命题预测试卷(1)
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程某办理了产权过户等手续属予( )行为。
- A.明示
- B.默示
- C.追认房屋买卖合同效力
- D.追认房地产经纪合同效力
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2011年6月20日时,房屋买卖合同的效力为( )。
- A.有效
- B.无效
- C.部分有效
- D.效力待定
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根据下列材料回答下列各 题。
程某与万维房地产经济机构(以下简称万维)签订房地产经纪合同,约定将其房屋委托给万维出售,期限是自合同签订之日起至2011年4月18日止。万维在合同期限内未将房屋卖出,程某也未与万维办理继续委托手续。2011年6月10日,万维为程某物色到买家乙并以程某的名义与乙签订了房屋买卖合同,2011年6月20日,万维通知了程某,程某当日办理了产权过户等手续。
根据代理产生的原因,民事代理可分为( )。
- A.法定代理
- B.指定代理
- C.委托代理
- D.媒介代理
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童某购房价格高出市场价格16%,下列说法中正确的有( )。
- A.叶某提供了较高的价格信息
- B.经纪事务所收取了更高佣金
- C.经纪事务所必须退还童某部分房款
- D.童某可与经纪机构协商降低房屋价格与佣金
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对于童某名画污损,下列说法中正确的有( )。
- A.童某应向开发商索赔
- B.童某应向经纪事务所索赔
- C.童某自己有过失,无法索赔
- D.童某可以向房屋所在地人民法院提起诉讼
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根据下列材料回答下列各 题。
叶某是某房地产经纪事务所总经理,在某房地产开发公司开发的×公园公寓项目中拥有小额股份。该花园公寓地处城市近郊,依山傍水,周围绿树成荫,到市区交通也非常方便。童某是叶某的朋友,委托叶某购买一套环境好、价格适中、建筑面积150 m2左右的住房。于是叶某向童某推荐了×花园。童某经考虑后,委托叶某所在经纪事务所代其选购一套×花园公寓。
但童某在迁入×花园仅2个月,突遇一场百年不遇的暴雨后,不久便发现客厅墙体出现数处小裂缝,于是自己请人修缮。但3个月后,裂缝扩大并渗水,致使一幅价值不菲的名画污损。童某通过调查发现自己的购房价格比一般市场价格高16%左右。
房地产经纪机构执业的免责事曲包括不可抗力等,不可抗力是指( )。
- A.不可预见的客观情况
- B.可不避免的情况
- C.不能预见但也许可以克服的特殊情况
- D.不能预见、不能避免且不能克服的客观情况
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关予墙体裂缝,下列说法中正确的有( )。
- A.叶某不应故意隐瞒危险因素
- B.叶某无法预知“百年不遇暴雨”这一可能危险因素
- C.童某应预先请熟人检查导致裂缝产生的原因
- D.童某应在墙体出现小裂缝时向经纪人提出
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下列关于乙公闭购房的表述中,正确的是( )。
- A.乙公司不可能取得该房屋的产权
- B.乙公司可以取得该房屋的产权,条件是赵先生同意出售
- C.乙公司可以取得该房屋的产权,因为该公司属于善意受让人
- D.乙公司可以取得该房履的产权,因秀安先生出示了赵先生的私章和身份证
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下列关于该房地产经纪业务的表述中,不正确的是( )。
- A.高女士应赔偿赵先生的全部损失
- B.由于缺乏赵先生的书面同意,此代理业务不能成立
- C.高女士违反了房地产经纪人员职业遵德中尽忠职守的要求
- D.甲公司如果对外承担赔偿责任可以向高女士追偿
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从图中还可以肴出,甲公司的经营模式为( )。
- A.网上联盟经营模式
- B.单店经营模式
- C.多店经营模式
- D.连锁店经营模式
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根据下列材料回答下列各 题。
高女士是甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)新聘用的房地产经纪人,高女士获得的报酬是每月800元底薪,另加业务收入提成。客户安先生委托甲公司为其出售一间办公用房,甲公司指定高女士办理该业务。高女士在核实该房屋产权时,发现该房屋属于安先生和赵先生共有,询问安先生此情况时,安先生称赵先生完全同意出售该房屋,并出示了赵先生的私章和身份证,称赵先生因公差去了另外一个城市,长时间不能回来。高女士为表现自己的工作能力并提升业绩,迅速完成了交易配对,将该房屋出售给。T乙公司。赵先生知道后表示不同意出售该房屋,并为此与甲公司发生争执。
下列关于安先生与乙公司订立的办公用房买卖合同的表述中,正确的为( )。
- A.合同有效
- B.合同无效
- C.双方当事人对该房屋买卖合同可以自行主张撤销
- D.双方当事人对该房屋买卖合同不可自行主张撤销
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高女士在房地产经纪企业的薪酬支付方式属于( )。
- A.固定薪金制
- B.佣金制
- C.固定薪金和佣金混合制
- D.奖酬制
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甲公司在发展过程中把经营战略的重点放在( )。
- A.一个特定的目标市场上
- B.目标细分市场客户的服务上
- C.后向一体化服务上
- D.前向一体化服务上
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从图中可以看出甲公司的组织结构形式为( )。
- A.直线—参谋制
- B.分部制
- C.矩阵制
- D.网络制
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根据下列材料回答下列各 题。
赵小姐曾是某市一家房地产经纪公司的房地产经纪人。在长期的业务实践中,赵小姐发现外国人的租赁经纪业务是该市房地产中介市场中的一个空白点。2007年3月,赵小姐辞去原工作,发起设立了甲房地产经纪公司(以下简称甲公司),专门为在本市的外国人提供租赁经纪服务。
经过几年的发展,到2010年,甲公司已经成为该市的一家大型房地产经纪公司,其组织结构如下图:
甲公司组织结构图
从2011年开始,甲公司顺应行业发展变化,内部信息系统采用了公盘制(即所有房源信息完全共享)。
房地产经纪信息加工整理的程序中,( )就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。
- A.研究
- B.筛选
- C.整序
- D.编辑
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甲公司规避合同风险要( )。
- A.使用自拟合同
- B.与乙公司建立友好合作关系
- C.审查孙欢的履约能力
- D.与孙欢约定解决争议的方法
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房地产抵押贷款能否成功经过银行批准主要取决于( )。
- A.客户的费信
- B.房地产经纪的业务能力
- C.房地产经纪的资信
- D.客户的自身素质
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根据下列材料回答下列各 题。
孙欢委托甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)购买l套乙房地产开发公司(以下简称乙公司)的期房,孙欢需要甲公司代办购房手续及银行贷款。商品房交付后,孙欢又提出了退房的要求。
商品房预售的一般流程内容包括( )。
- A.孙欢委托甲公司寻找中意楼盘
- B.孙欢查询该楼盘的基本情况
- C.孙欢与乙公司签订商品房预售合同
- D.甲公司与乙公司签订商品房预售合同
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孙欢预购商品房期权设定抵押应符合的条件为( )。
- A.不得设定最高额抵押
- B.抵押所担保的债权仅限于购买该商品房的贷款
- C.孙欢必须委托房地产经纪公司代办抵押贷款手续
- D.符合国家关于商品房预售管理的规定
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房地产经纪机构业务员岗位的主要工作包括( )。
- A.全力完成公司下达的各项工作指标
- B.自觉遵守公司制定的一切规章制度,对同事的不良行为不包庇、不纵容
- C.积极参加公司对员工的各项专业知识方面的培训并争取优良成绩
- D.培养良好的团队合作精神,提高工作效率
- E.负责整个案场的管理工作
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以策划、顾问业务为主的房地产经纪机构的经营业务中,( )等咨询服务业务占据了很大比例。
- A.房地产投资项目可行性分析
- B.房地产市场分析
- C.提供新建商品房租赁代理服务
- D.房地产营销方案策划
- E.提供新建商品房销售代理服务
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房地产经纪直营连锁模式的优点包括( )。
- A.可控程度高
- B.有利于制度的贯彻执行
- C.信息利用率高
- D.成交比例提高
- E.竞争能力相应降低
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房地产经纪机构和人员在与委托人及其他人员接触中,不得采用( )的不正当手段与同行进行业务竞争。
- A.故意诋毁、诽谤其他房地产经纪机构和人员信誉、声誉,散布、传播关于同行的错误信息
- B.无正当理由,以低于因家规定收费标准或在同行业收费水平以下收费为条件吸引客户,或采用商业贿赂的方式争揽业务
- C.房地产经纪人员与所受聘的房地产经纪机构解除劳动关系后,诱劝原受聘房地产经纪机构的客户,以取得业务
- D.故意在委托人与其他房地产经纪机构和人员之间设置障碍,制造纠纷
- E.房地产经纪服务实行明码标价削度
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房地产经纪行业管理模式主要有( )。
- A.行政主管模式
- B.行业自治模式
- C.行政与行业自律并行管理模式
- D.市场调节模式
- E.市场调节与行业自律并行管理模式
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房地产经纪人员的心理素质包括( )。
- A.自知、自信
- B.乐观、开朗
- C.积极、主动
- D.坚韧、奋进
- E.睿智、冷静
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房地产经纪机构制定的远期目标包括( )等。
- A.区域知名度
- B.市场地位
- C.业务领先程度
- D.市场占有目标
- E.市场拓展计划
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房地产经纪机构主要依靠人力资源和信息资源进行运作,经营效益更多地取决于( )等“软”实力。
- A.内部管理
- B.企业文化
- C.外部管理
- D.人员培训
- E.企业治理制度
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房屋交易存在的风险包括( )等。
- A.土地使用权变动风险
- B.交易当事人违约风险
- C.房屋价格变动风险
- D.房屋产权瑕疵风险
- E.政策调控风险
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新建商品房销售代理的服务一般包括佣金和营销费用。其中,营销费用应包括( )等。
- A.销售案场的办公费用
- B.财务费
- C.售楼处样板房装修
- D.楼书
- E.项目销售中投入的媒体广告
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房地产业是第三置产业的重要组成部分,其作用具体表现在( )方面。
- A.为各种生产和生活活动提供不可缺少的物质条件
- B.可以促进经济平稳较快发展
- C.可以带动相关产业的发展
- D.可以提高居民身体素质
- E.可以增加税收和政府财政收入
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房地产经纪的作用包括( )。
- A.促进交易公平,维护合法权益
- B.抬高房地产市场价格
- C.降低交易成本,提高市场效率
- D.规范交易行为,保障交易安全
- E.进行集约性管理
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香港地区把房地产经纪人员分为( )。
- A.不动产经纪人
- B.地产代理(个人)
- C.房地产销售员
- D.营业员
- E.房地产经纪人
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房地产经纪机构的基础部门主要是指一些常设部门,包括( )等。
- A.客服部
- B.行政部
- C.财务部
- D.人事部
- E.培训部
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房地产开发经营行业具有的特点包括( )。
- A.单件性
- B.投资小
- C.周期长
- D.风险大
- E.回报率高
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房地产经纪人知识结构的最外层包括( )方面的知识。
- A.经济学基础
- B.心理
- C.心理素质
- D.文化修养
- E.相关法律法规
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房地产经纪行业的公平性管理主要有( )方面。
- A.行业竞争与协作的管理
- B.房地产经纪业的诚信管理
- C.重视房地产经纪管理的地城性
- D.对房地产经纪人员的职业风险进行管理
- E.房地产经纪纠纷管理
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现实中的具体房地产咨询业务主要有( )等。
- A.房地产估价
- B.房地产市场调研
- C.房地产投资项目可行性研究
- D.房地产开发项目策划,
- E.房地产经纪
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新建商品房销售代理合同中标明委托方房地产开发商和受托方房地产经纪机构的( )等信息。
- A.注册地址
- B.营业执照
- C.法人代表(或授权代表)
- D.联系电话
- E.法人代表家魔情况
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房地产经纪机构客户关系管理系统由( )等构成。
- A.客户联络中心
- B.客户资料数据库
- C.客户分析子系统
- D.决策支持子系统
- E.评价分析子系统
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商品房售楼处的选址注意事项包括( )。
- A.保证售楼处的可视性
- B.保证售楼处的通达性
- C.保证售楼处的空间容纳性
- D.保证进出售楼处人员的安全性
- E.保证售楼处布置的统一性
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从20世纪开始,特别是第二次世界大战后,服务业的发展日趋明显。在发达国家中,随着服务业的快速发展,产业结构发生了深刻变化,这些变化包括( )。
- A.第二产业比重下降或保持稳定
- B.第一产业比重下降
- C.第一产业比重上升
- D.第三产业的服务业比重急剧上升
- E.第二产业比重上升
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建设(房地产)主管部门、价格主管部门可以采取( )等措施对房地产经纪机构和房地产经纪人员进行监督管理。
- A.拘役
- B.约谈
- C.媒体曝光
- D.记入信用档案
- E.罚款
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新建商品房销售代理业务流程包括( )。
- A.项目信息开发与整合
- B.项目签约
- C.项目研究与拓展
- D.项目执行企划
- E.客户开拓
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房地产经纪人注册证书在( )的情形发生时起失效。
- A.受聘房地产经纪机构依法终止
- B.受聘房地产经纪机构未按照规定刘直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门备案
- C.注册有效期届满已延续注册
- D.持证人已与受聘房地产经纪机构解除劳动合同且未办理变更注册
- E.持证人死亡或者依法不再具有民事行为能力
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2006年10月31日,中国房地产估价师与房地产经纪人学会发布了《房地产经纪执业规则》和一套《房地产经纪业务合同推荐文本》,其中《房地产经纪业务合同推荐文本》包括( )。
- A.房屋拍卖委托协议
- B.房屋承租委托协议
- C.房屋出租委托协议
- D.房屋承购委托协议
- E.房屋出售委托协议
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关于商业房地产经纪业务,下列说法中,正确的是( )。
- A.在发达国家,房地产经纪机构已广泛涉足于商业地产经纪业务
- B.从发达国家的历史经验来看,在房地产市场发展的早期阶段,商业房地产作为企业的生产资料通常是被需要这种生产资料的企业直接购买并持有的
- C.商业房地产作为企业、机构的生产资料,其占用方式(自有或承租)以及购买(或承租)的价格(或租金),直接影响着企业、机构的资产结构和现金流状况
- D.商业房地产经纪业务对房地产经纪机构及人员的专业性要求特别低
- E.目前我国商业房地产经纪市场主要被境外一些发展历史悠久、具有良好品牌的房地产经纪机构所占据
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房地产市场周期阶段中,高峰期的主要特征包括( )。
- A.大批房地产开发项目开工
- B.售价以比租金快得多的速度上涨
- C.新房换手快,交易量大
- D.新房销售困难
- E.售价以比租金快得多的速度下降
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人力资源和社会保障主管部门承担( )等职能。
- A.拟定并组织实施价格政策
- B.专业技术人员管理
- C.完善职业资格制度
- D.拟订继续教育政策
- E.社会保障体系建设
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具体来说“现代服务业”主要指依托电子信息等高技术或现代经营方式和组织形式而发展起来的服务业,不包括( )。
- A.移动通信
- B.网络服务
- C.房地产
- D.建筑业
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在二手房代理业务的“业务洽谈”阶段,房地产经纪机构需要做的工作不包括( )。
- A.倾听客户的陈述,充分了解客户的意图与要求
- B.查验委托房地产的物质状况
- C.向客户告知房地产经纪机构的名称、资格
- D.要就经纪方式、佣金标准、服务标准以及拟采用的经纪合同类型及文本等关键事项与客户协商,达成委托意向
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下列选项中,( )决定着房地产经纪机构在规模扩大时能否保持乃至提高其整体服务质量和水准,所以也是经纪机构在选择经营规模时必须充分关注的。
- A.管理水平
- B.企业声誉
- C.人力资源
- D.信息资源
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下列费用中,( )是经纪服务委托人对经纪服务提供方所付出的劳动时间、花费的资金和承担的风险的总回报。
- A.信息费
- B.管理费
- C.佣金
- D.咨询费
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下列选项中,( )作为行规,可以调整同行间的竞争合作关系,防止同行的不正当竞争,处理业内纠纷。
- A.房地产经纪自律规则
- B.房地产中介服务行为规范
- C.房地产经纪执业规范
- D.房地产中介行业自律规则
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我国对房地产经纪人员实行职业资格( )制度。
- A.审核
- B.注册
- C.登记
- D.审批
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房地产经纪机构建立什么样的组织结构,是否开设店铺主要是由其( )所决定的。
- A.发展前景
- B.所面向的客户类型
- C.自身资源
- D.当地环境状况
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下列经营模式中,( )在拥有房地产经纪机构的分支机构的同时,授权其他房地产经纪机构经营与分支机构同样的业务。
- A.单店经营模式
- B.无店铺经营模式
- C.连锁经营模式
- D.混合经营模式
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下列房地产经纪机构中,( )是我国房地产经纪行业中较早发展起来的机构。
- A.以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构
- B.以新建商品房经纪业务为主的房地产经纪机构
- C.以策划、顾问业务为主的房地产经纪机构
- D.综合性房地产经纪机构
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目前我国房地产经纪业务主要集中在( )。
- A.土地市场和存量房市场
- B.新建商品房市场和土地市场
- C.新建商品房市场和存量房市场
- D.房屋租赁市场和存量房市场
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房地产经纪机构在与委托人签订房屋出售、出租经纪服务合同前,应当认真查看委托交易房屋的( )等权属证书。
- A.土地使用权证、房屋共有权证、房屋他项权证
- B.房屋所有权证、土地使用权证、房屋他项权证
- C.房屋所有权证、房屋共有权证、土地使用权证
- D.房屋所有权证、房屋共有权证、房屋他项权证
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房地产经纪门店内应配置的主要人员就是房地产经纪人员和门店的管理人员。其中,业务人员通常应配置( )人。
- A.6~10
- B.6~12
- C.4~l0
- D.4~12
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组织结构是企业资源和权力分配的( ),它在人的能动行为下,通过信息传递,承载着企业的业务流动,推动或者阻碍企业使命的进程。
- A.栽体
- B.依据
- C.担保
- D.主要途径
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商业房地产租赁代理业务租赁合同签订和备案后,房地产经纪机构可为委托方提供相关( )。
- A.后续服务
- B.增值服务
- C.产品服务
- D.体验服务
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房地产经纪执业规范的落实和执行主要依靠( )。
- A.执业人员的自觉和法律的调节
- B.法律的调节和行业的自律
- C.执业人员的自觉和行业的自律
- D.法律的调节和道德的调节
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房地产经纪是一种中介服务,无论是房源还是客源,都要靠房地产经纪人自己去寻找。因此房地产经纪人必须具有( )的心理素质。
- A.坚韧、奋进
- B.积极、主动
- C.乐观、开朗
- D.自知、自信
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房地产经纪机构提供房地产信息服务包括提供相关的房地产市场信息,搜集、配对交易房源及( )等。
- A.房地产交易政策咨询
- B.首次看房
- C.带领客户看房
- D.制作房屋状况说明书
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目前,房地产经济机构从事房地产投资咨询业务主要有( )和房地产置业投资咨询。
- A.房地产开发投资咨询
- B.房地产经营咨询
- C.房地产法律咨询
- D.房地产价格咨询
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房地产经纪门店经理岗位的主要工作不包括( )。
- A.根据公司的授权负责该连锁惦业务的运营及管理
- B.执行公司的有荧业务部署。
- C.负责对连锁店人员的管理和工作评估并及时将有关情况报告公司的有关部门
- D.全力完成公司下达的各项工作指标
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下列关于新建商品房销售代理业务销售准备的表述中,错误的是( )。
- A.销售准备阶段是对销售资料、销售人员、销售现场的准备
- B.销售人员准备包括抽调、招聘销售人员,进行业务培训
- C.销售现场准备包括搭建、装修布置售楼处、样板房、看房通道等
- D.商品房预售预可证、商品房销售代理委托书、施工许可证等应在销售现场予以明示
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目前,我国唯一全国性的房地产经纪执业规范是中国房地产估价师与房地产经纪人学会在2006年10月31发布的( )。
- A.房地产经纪执业规则
- B.房地产中介行业自律规则
- C.房地产中介服务行为规范
- D.房地产经纪行业规则
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元代大量存在从事房屋买卖说合的中介,他们被称为“( )”。
- A.庄宅牙人
- B.驵侩
- C.房牙
- D.交易人
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根据我国《合同法》的有关规定,除非当事人另有约定,保管合同至( )成立。
- A.履行合同义务完成之后
- B.保管物交付时
- C.查验产权时
- D.签订合同时
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下列关于房地产租赁经纪业务的说法,错误的是( )。
- A.房地产租赁经纪是指房地产经纪人为使房屋承租方和出租方达成租赁交易而提供的经纪服务
- B.房地产租赁主要包括新建商品房出租、存量房屋的出租和转租
- C.在房屋租赁交易中,租赁双方的权利义务关系持续时间较长,相互之间会产生复杂的债权债务关系,因而特别需要房地产经纪机构持续地提供沟通、协调、担保等服务
- D.房地产租赁涉及房地产产权和巨额交易资金的转移
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经纪人向委托人搬告订立合同的机会或者提供订立合同的媒介服务,撮合交易成功并向委托人收取佣金等经纪服务费用的经济行为被称为( )。
- A.居间
- B.行纪
- C.代理
- D.包销
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某房地产经纪机构在某市东城区创业后,想将业务拓展到其他区域以综合掌握该市各区的房地产信息,扩大机构规模,提高房地产知名度,并能有效地协调各经营机构之间的关系。据此目的,该机构可以选撵的最佳经营模式是( )。
- A.分公司经营
- B.直营连锁经营
- C.特许加盟连锁经营
- D.区域办事处
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下列原则中,( )要求房地产经纪信息管理系统的设计,在提供信息共享平台的基础上,构筑协同办公的平台。
- A.协同原则
- B.共享原则
- C.网络化原则
- D.公正原则
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房地产经纪机构和人员捏造散布涨价信息,或者与房地产开发经营单位串通捂盘惜售、炒卖房号、操纵市场价格,构成价格违法行为的。由县级以上人民政府( )按照价格法律、法规和规章的规定,责令改正、没收违法所得、依法处以罚款。
- A.建设(房地产)主管部门
- B.价格主管部门
- C.人力资源和社会保障主管部门
- D.住房和城乡建设主管部门
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新建商品房销售代理业务流程巾,第二个业务流程是( )。
- A.项目信息开发与整合
- B.项目研究与拓展
- C.项目签约
- D.项目执行企划
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价格主管部门承担拟定并组织实施价格政策,( )的重要职能。
- A.规范房地产市场秩序
- B.监督管理房地产市场
- C.监督价格政策执行
- D.完善职业资格制度
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房地产门店的任务目标设定参考因素不包括( )。
- A.经纪人员的数量
- B.经纪人员全年平均业绩
- C.季节性波动
- D.经纪人员操作技能及工作态度
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下列业务中,( )是指房地产经纪机构受委托人委托,以委托人名义出售、出租房地产的专业服务行为。
- A.房地产买方代理业务
- B.房地产卖方代理业务
- C.住宅经纪业务
- D.商业房地产经纪业务
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与标的物业相关的市场信息是指标的物业所属的房地产分类市场(如中心城区二手住宅市场、城市边缘区别墅市场等)的( )等。
- A.政策导向、价格信息
- B.环境状况、价格信息
- C.供求信息、政策导向
- D.供求信息、价格信息
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房地产经纪机构的( )主要是对某些需要提供价格意见的业务出具参考意见。
- A.交易管理部
- B.网络信息部
- C.评估部
- D.研究拓展部
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关于房地产经纪门店的租赁要点,下列表述中,错误的是( )。
- A.了解出租人怒否有权出租店铺
- B.了解门店实际状况
- C.协商租赁条件
- D.门店环境状况分析
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下列不属于商品房售楼处的保洁员岗位职资的是( )。
- A.为售楼处提供安全、高效、礼貌的保安及迎宾服务
- B.负责大厅地面、大厅内各种设施、卫生间、办公区域、门窗清洁以及样板闯的清洁及成品保护和外围清洁
- C.保持整洁仪容仪表
- D.对客户询问礼貌解答
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下列企业中,( )是房地产开发项目的决策者、投资者、筹资者、组织者、管理者和实施者。
- A.物业管理服务企业
- B.房地产开发企业
- C.房地产估价企业
- D.房地产测绘企业
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房地产经纪服务合同是业务记录资料中的关键内容,同时也是其他相关机构开展调查研究的重要资料,应至少保存( )年。
- A.1
- B.5
- C.10
- D.15
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房地产经纪门店营业目标的分配方法不包括( )。
- A.店长自行估计法
- B.历史实绩推估法
- C.经纪人员自行预估法
- D.德尔菲法
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由于房地产经纪人与委托人在签订合同前未进行充分协商,合同中缺乏主要条款,从而会引发( )。
- A.缔约过失造成的纠纷
- B.合同不规范造成的纠纷
- C.服务标准与佣金标准差异造成的纠纷
- D.购房定金造成的纠纷
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房地产经纪信息加工整理的程序中,( )是一种较高层次的信息加工整理步骤。
- A.鉴别
- B.筛选
- C.研究
- D.整序