全国自考公共关系学冲刺卷(五)

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42．丑陋玩具风靡全美
美国艾士隆公司董事长布希耐有一次在郊外散步，偶然看到几个儿童在玩一只肮脏并且异常丑陋的昆虫而爱不释手。布希耐突发异想：市面上销售的玩具一般都是形象优美的，假若生产一些丑陋玩具，又将如何?
于是，他让自己的公司研制一套 “丑陋玩具”，并迅速推向市场。结果一炮打响，“丑陋玩具”给艾士隆公司带来了巨大收益，并使同行们也受到了启发，于是“丑陋玩具”接踵而来。如“疯球”，就是在一串小球上面，印上许多丑陋不堪的面孔。叉如橡皮做的“粗鲁陋夫”，长着枯黄的头发、绿色的皮肤和一双鼓胀且带血丝的眼睛，眨眼时又发出非常难听的声音。这些丑陋玩具的售价虽然超过正常玩具，却一直畅销不衰，而且在美国掀起了一场行销“丑陋玩具”的热潮。
试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。
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41．试述公共关系人员需具备的基本能力。
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40．简述CIS开发中设计开发阶段的步骤。
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38．简述团体与组织的差别是什么?
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39．广告与公共关系的联系十分紧密，表现在哪些方面?
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37．简述政府公众关系的重要性。
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36．公共关系如何在组织外部提供社会服务?
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35．实态形象
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33．价值观
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34．专家策划法
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32．非正式团体
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31．公共关系开发活动
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30．下列选项中属于危机传播领域理论模式的有 ( )
- A．斯蒂文.芬克的阶段分析理论
- B．威廉.班尼特为代表的战略分析理论
- C．形象改变理论
- D．托马斯.伯克兰的焦点事件理论
- E．卓越理论
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29． VIS中的标志设计必须满足的要求有 ( )
- A．系统化
- B．规格化
- C．具体化
- D．标准化
- E．形象化
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28．下列属于企业行为识别系统的有 ( )
- A．员工教育
- B．公害对策
- C．研究开发
- D．产品开发
- E．公益活动
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27．庆典活动一般可分为哪几种? ( )
- A．开幕庆典
- B．周年庆典
- C．乔迁庆典
- D．重大成果庆典
- E．受到特殊嘉奖庆典
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25．就传播渠道而言，目前公共关系工作用得最多的主要有( )
- A．人际传播渠道
- B．组织传播渠道
- C．大众传播渠道
- D．个人传播渠道
- E．公众传播渠道
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26．一项较完整的广告策划，一般包括 ( )
- A．市场调查
- B．广告定位
- C．广告创意
- D．广告媒介安排
- E．广告效果测定
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23．下列属于态度范畴的有 ( )
- A．赞成
- B．喜欢
- C．反对
- D．否定
- E．厌恶
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24．电视传播的缺点有 ( )
- A．反映信息的表面性
- B．费用较高
- C．反映的不可再现性
- D．现场感差
- E．可信度低
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22．下列各项中，属于潜在公众的有 ( )
- A．潜伏公众
- B．隐患公众
- C．无形公众
- D．隐蔽公众
- E．未来公众
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21．从工作性质上看，公共关系的职能的特征是 ( )
- A．传播性
- B．组织性
- C．沟通性
- D．专业性
- E．交流性
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19．在斯蒂文.芬克提出的四段论中，哪个阶段是危机过程中时间最长的一个阶段( )
- A.危机恢复期
- B.危机蔓延期
- C.危机潜在期
- D.危机突发期
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20．迈克尔.里杰斯特认为，为组织建立富有竞争力的声誉、树立组织的形象和处理组织的重大问题创造了机会的是( )
- A．变革
- B．竞争
- C．危机
- D．合作
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18．知名度侧重于( )的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。
- A.“量”
- B.“质”
- C.“度”
- D.“信”
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16．各种感觉的再现是 ( )
- A．印象
- B．知觉
- C．意识
- D．记忆
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17． CI最早源于 ( )
- A．第一次世界大战期间
- B．第一次世界大战以后
- C．第一次世界大战以前
- D．第二次世界大战以后
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14．被认为是整合营销的最高阶段的层次是 ( )
- A．认知的整合
- B．形象的整合
- C．基于风险共担者的整合
- D．关系管理的整合
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15．可以作为企业前进的加油站的庆典类型是 ( )
- A．周年庆典
- B．开幕庆典
- C．乔迁庆典
- D．重大成果庆典
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13．广告信息传播的对象是 ( )
- A．广告受众
- B．广告代理商
- C．广告媒介
- D．广告主
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12．制造新闻常用的方法是 ( )
- A．制造危机事件
- B．邀请记者采访
- C．利用名人的声望和影响，创造名人效应
- D．公益广告
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11．联想是开发人的( )的一种方法。
- A.理论思维
- B.形象思维
- C.直觉思维
- D.创造性思维
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9．在各种大众传媒中，制作过程最为简单的是 ( )
- A．广播
- B．报刊
- C．杂志
- D．电视
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10．在公共关系策划中首先要考虑的应当是 ( )
- A．策划者的利益
- B．公众的利益
- C．企业的利益
- D．实施者的利益
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8．传播学中，总体研究范畴的规划者是美国人 ( )
- A．卢因
- B．哈罗德.拉斯韦尔
- C．拉扎斯菲尔德
- D．麦库姆斯
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6． “刻板印”"又称为 ( )
- A．首因效应
- B．近因效应
- C．晕轮效应
- D．定型作用
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7．霍夫兰认为，在表达一个有争议的问题时，如果对方本来就赞同说服者的意见，那么 ( )
- A．只讲正面理由就可以坚定其原有的态度
- B．把正、反两方面的理由都说出来比只讲一方面理由更好
- C．说出两方面的理由更为有效
- D．说出一方面的理由较好
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4．公共关系的工作对象是 ( )
- A．社会组织
- B．消费者
- C．公众
- D．受众
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5．内部公众关系的主要目标是 ( )
- A．优化组织的内部环境
- B．完善组织的内部结构
- C．培养内部公众的主人翁意识
- D．提高内部公众的身心素质
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3．在公关组织机构中，属于非官方、非盈利的群众社团组织的是 ( )
- A．公共关系部
- B．公共关系协会
- C．公共关系策划部
- D．社区关系部
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2．日益成为组织经营管理的专业手段的是 ( )
- A．信息传播与沟通
- B．信息的双向沟通
- C．单向信息交流
- D．协调关系，影响舆论
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1．作为公共关系的一种特殊的组织管理职能的是 ( )
- A．公共关系观念
- B．公共关系活动
- C．公共关系组织
- D．公共关系状态
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