全国自考（公共关系学）模拟试卷6

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50．北京市政府推出以沟通、理解为主题的“逛北京、爱北京、建北京”大型政府公共活动，邀请各条战线市民参观近年来在市政建设、居民小区、文化体育等方面30多个具有代表性的建筑设施，使广大市民产生对市政府的良好感和认同。山东莱州市开通的“市长邮件”、沈阳建立了“2211”电话为公众服务。通过以上事例，请分析：(1)什么是真正意义上的政府公共关系?(2)以上政府公共关系活动中遵循的原则有哪些?(3)作为政府部门，怎样才能树立其良好的形象?
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49．试述公关机构在组织中的性质与地位。
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48．简述宣传与公共关系的联系与区别。
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47．简述目前公共关系职能应用的新趋势。
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45．简述公共关系活动包括的内容。
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46．在公共关系发展史上爱德华.伯尼斯的主要贡献有哪些?
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44．公共关系危机
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42．两级传播
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43．公共关系管理
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41．美誉度
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40．政府办事公开，主要包括( )
- A．公开办事制度
- B．公开办事程序
- C．公开办事结果
- D．公开办事人员
- E．公开新闻发布
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38．广播传播的优势在于( )
- A．保存性强
- B．传播面广
- C．传播迅速
- D．感染力强
- E．多种功能
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37．社会活动型公关的特点是( )
- A．社会活动面窄
- B．社会参与面广
- C．社会影响力强
- D．形象投资费用低
- E．形象投资费用高
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39．企业内刊的形式主要为( )
- A．小型杂志
- B．大型杂志
- C．小报
- D．大报
- E．宣传栏
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35．依据公众发展过程的阶段不同，可将公众分为( )
- A．知晓公众
- B．非公众
- C．潜在公众
- D．行动公众
- E．受欢迎的公众
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36．在公共场合下，大众心理现象的表现形式是( )
- A．流行
- B．时髦
- C．意图
- D．流言
- E．舆论
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33．公共关系对组织的直接功能表现为( )
- A．树立组织形象
- B．提高个人素质
- C．优化社会环境
- D．协调关系网络
- E．促进观念更新
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34．通才式公关人才的定位是( )
- A．懂管
- B．善沟通
- C．会策划
- D．会编辑
- E．善传播
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32．公共关系作为一种管理职能，其管理对象是( )
- A．产品
- B．信息
- C．关系
- D．舆论
- E．形象
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31．称之为现代组织经营管理的支柱包括( )
- A．公共关系
- B．市场营销
- C．资金
- D．人才
- E．技术
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30．政府了解民意的一种传统方法是( )
- A．信访
- B．民意测验
- C．基层访问、典型调查
- D．新闻宣传
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29．能将企业识别的基本精神差异性充分表达出来的是( )
- A．MIS
- B．VIS
- C．BIS
- D．CI
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28．基于消费者的整合是营销传播中的( )
- A．第二层次
- B．第三层次
- C．第四层次
- D．第五层次
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26． “万宝商场向您问好，祝新年快乐”属于( )
- A．形象广告
- B．公益广告
- C．观念广告
- D．响应广告
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27．对于下列出席宴会的礼仪说法正确的一种是( )
- A．接到宴会请柬不出席
- B．接到宴会请柬，按约定时间赴宴
- C．到达宴会地点应先与其他宾客打招呼
- D．接到宴会请柬，不答复
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25．适用于规模不大的人口总体的抽样方法是( )
- A．间隔随机抽样
- B．分层随机抽样
- C．分区多极随机抽样
- D．整群抽样
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24．按受众选择“3S”论，受众心理选择过程的第一个环节是( )
- A．选择性注意
- B．选择性理解
- C．选择性记忆
- D．选择性深化
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22．适用于出现潜在的公共危机的公关活动方式是( )
- A．建设型公关
- B．维系型公关
- C．防御型公关
- D．进攻型公关
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23．价值观念、职业道德是( )
- A．文化形象的内涵
- B．人员形象的内涵
- C．人员形象的外显
- D．文化形象的外显
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21．厂歌、厂旗属于( )
- A．组织的社区形象
- B．组织的文化形象
- C．组织的产品形象
- D．组织的环境形象
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20． “四步工作法”的第四步是( )
- A．公关调查
- B．公关实施
- C．公关评估
- D．公关策划
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18．能较为直观地显示组织的自我形象和实际形象之间的现实差距的是( )
- A．组织形象要素差距图
- B．组织形象要素调查表
- C．组织形象地位四象限图
- D．组织形象知名度调查表
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19．制约组织形象个性的是( )
- A．组织的文化形象
- B．组织的人员形象
- C．组织的环境形象
- D．组织的媒介形象
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17．公共关系调查的第一个环节是( )
- A．自我形象分析
- B．实际形象分析
- C．形象差距分析
- D．期望形象分析
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15．左右人的行为方向，在态度中具有调节作用的是( )
- A．认知
- B．情感
- C．意图
- D．需求
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16．对现实的稳定态度和习惯化的行为方式是( )
- A．气质
- B．性格
- C．兴趣
- D．需要
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12．对组织持中间态度、观点和意向不明朗的公众群体属于( )
- A．非公众
- B．顺意公众
- C．潜在公众
- D．边缘公众
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13．按公众的组织结构，公众可分为( )
- A．首要公众和次要公众
- B．个体公众和组织公众
- C．顺意公众和逆意公众
- D．社团型公众和权力型公众
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14．固定的僵化印象对人的知觉的影响是( )
- A．定型作用
- B．首因效应
- C．心理定势
- D．近因效应
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10．组织内部设置公关机构可供选择的基本模式有( )
- A．三利
- B．四种
- C．五种
- D．六种
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11．属于非官方、非盈利的群众性组织是( )
- A．公共关系部
- B．公共关系协会
- C．公共关系策划部
- D．社区关系部
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7．最具宏观意义的公共关系发展趋势是( )
- A．社区公共关系
- B．政府公共关系
- C．金融公共关系
- D．全球沟通与合作
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8．公共关系对优化社会环境的作用主要体现在( )
- A．优化社会互动环境
- B．优化社会经济环境
- C．优化社会心理环境
- D．优化社会互动和心理环境
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9．公共关系部门被称为是一个“智囊机构”这主要突出了公共关系的( )
- A．收集信息的职责
- B．辅助决策的职责
- C．沟通协调的职责
- D．传播推广的职责
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5．巴纳姆时期是( )
- A．现代公共关系职业化的开始
- B．现代公共关系学科化的开始
- C．公共关系思想的萌芽时期
- D．现代公共关系的发端时期
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6． 1952年卡特利普和森特在《有效的公共关系》一书中提出了( )
- A．“公众必须被告知”原则
- B．“投公众所好”的传播方针
- C．“宣传都是好事”的信条
- D．“双向对称”的公共关系模式
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3．公共关系职业的先驱者是( )
- A．雷克斯.哈罗
- B．巴纳姆
- C．艾维.李
- D．森特
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2．公共关系塑造的是组织的( )
- A．个别产品形象
- B．员工形象
- C．局部形象
- D．整体形象
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4．由“理性”转向“人性”是公共关系产生的( )
- A．文化条件
- B．政治条件
- C．经济条件
- D．技术条件
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1．传播沟通是公共关系活动的( )
- A．基本目标
- B．直接目的
- C．过程和方式
- D．内容与实质
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