公共关系学2011年10月自考真题（00182）

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简述政府公共关系的职能。
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为加强社区文明建设，某社区决定举行居民艺术作品展览会，但在筹备过程中遇到了资金短缺的问题。为此社区委员会决定向周边企业第集资金。经过工作人员的一番努力，家保健品企业提供了展览会所需的资金作为回报，该企业获得了展览会的冠名权。在此期间该保健品企业获得的良好的广告效益，树立了企业形象。
问题:①该企业的行为体现了何种公关思想? ②这类行为为什么会给企业带来益处?
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试述加强组织公关管理的意义
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简述公众的基本特征。
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整合营销传播的方法有哪些。
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形象广告
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简公关协会的主活动内容。
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简述公共关系的基本职责。
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从众心理
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两级传播模式
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政府公共关系的特征包括
- A.自主的权威性
- B.客体的复杂性
- C.目标的独特性
- D.传播的优越性
- E.性质上的民主性
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便士报运动
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人群关系
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展览会按照内容可分为
- A.综合性展览
- B.专题性展览
- C.大型展览
- D.中型展览
- E.小型展览
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广告主题的构成要素包括
- A.广告成本
- B.信息共性
- C.广告目标
- D.信息个性
- E.消费心理
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影响受传者选择性理解的心理因素主要包括
- A.需要
- B.态度
- C.环境
- D.教育
- E.情绪
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可能引发公关危机的情形有
- A.产品质量不合格
- B.知假售假
- C.经济合同纠纷
- D.严重的自然灾害
- E.针对组织的失实新闻报导
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下列属于视觉识别系统(VIS)的有
- A.座右铭
- B.企业标志
- C.企业名称
- D.经营策略
- E.经营信条
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组织自我形象分析包括
- A.公众辨认和分析
- B.组织实态的调查分析
- C.员工阶层的调查研究
- D.管理阶层的调查分析
- E.决策阶层的研究分析
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流行的特点有
- A.新奇性
- B.时效性
- C.周期性
- D.长久性
- E.两极性
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产品定位的客观依据有
- A.关于产品的调查研究
- B.对于消费者的调查研究
- C.市场情况的调查研究
- D.关于竞争对手的调查研究
- E.关于传播媒体的调查研究
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组织内设公关机构的模式有
- A.部门隶属型
- B.部门并列型
- C.高层领导直属型
- D.公共关系委员会
- E.公共关系公司
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广告策划的中心环节是
- A.广告定位
- B.广告创意
- C.市场调查
- D.广告媒介安排
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企业识别系统的核心与原动力是
- A.理念识别系统
- B.行为识别系统
- C.视觉识别系统
- D.形象识别系统
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响应广告的常见形式是
- A.意见广告
- B.公共事务广告
- C.祝贺性广告
- D.观念广告
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广告“xx保险公司祝全国人民平安健康”,属于
- A.商品广告
- B.公益广告
- C.形象广告
- D.促销广告
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在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是
- A.标准字
- B.标准色
- C.企业造型
- D.标志
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民意测验的最后阶段为
- A.实施调查
- B.整理资科
- C.分析资料
- D.撰写调查报告
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下列媒介中娱乐性功能最强的是
- A.广播
- B.电视
- C.电影
- D.杂志
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“臭名远扬”用来形容组织形象的状态处于
- A.高知名度、高美誉度
- B.高知名度、低美誉度
- C.低知名度、高美誉度
- D.低知名度、低美誉度
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议题设置论的代表性学者是
- A.施拉姆
- B.卢因
- C.拉斯韦尔
- D.麦库姆斯
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学校利用校庆进行广泛的社会宣传这一活动表明它重视塑造自己的
- A.文化形象
- B.产品形象
- C.社区形象
- D.环境形象
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心理感应抗拒理论的提出者是
- A.马斯洛
- B.阿什
- C.霍夫兰
- D.布林
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工商企业、金触机构属于
- A.互益性组织
- B.服务性组织
- C.营利性组织
- D.公益性组织
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在马斯洛的需要层次论中，归属和爱的需要属于
- A.社交需要
- B.安全需要
- C.生理需要
- D.自尊需要
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在公关中应作为组织的财富、悉心维护和“保养“的公众是
- A.随意公众
- B.逆意公众
- C.边缘公众
- D.顺意公众
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“时尚文化”是一家为教育和文化类企业提供服务的公关公司,它属于
- A.综合业务服务公司
- B.专门业务服务公司
- C.合作业务服务公司
- D.独立业务服务公司
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公关调查中使用最为广泛的方法是
- A.公众代表座谈会
- B.资料分析
- C.听证会
- D.民意测验
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公共关系作为一种专门化的社会职业.产生于
- A.19世纪初
- B.19世纪中叶
- C.20世纪初
- D.20世纪中叶
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被美国学术界誉为“公共关系圣经”的著作是
- A.《公众舆论的形成》
- B.《公共关系学》
- C.《有效的公共关系》
- D.《原则宜言》
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公共关系的主体是
- A.公众
- B.组织
- C.群众
- D.个人
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现代公共关系传播的本质是组织与公众之间
- A.信息的双向交流
- B.信息的单向交流
- C.领导与被领导的关系
- D.管理与被管理的关系
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