2013年10月秘书参谋职能概论真题试卷及答案解析

某大公司经理上任不久，接到母校校庆的请柬。他一时高兴，随手写了一张条子，决定划50万元捐赠给母校购买教学设备，并让张秘书到财务室去办理。小张拿着条子，觉得不妥，违背了公司开支30万元以上由董事会决定的财务制度。他笑着对经理说：“听说您对母校很有感情，在大学时您还发表了‘论投资效应与投资制度控制’的论文，还荣获一等奖。”“你怎么知道的?”经理好奇地问。“我去年写毕业论文时导师向我推荐过，还仔细地介绍了您这位大作者呢。”“你也是这所大学毕业的?”经理又问。“是呀，可我没有您这位学长的能耐，大笔一挥，就是50万元，这对母校校庆无疑是头号新闻，母校数万毕业生除了海外的富商，国内最成功的恐怕就只有您了。”经理有些警觉了，“你觉得有些不妥吗?”秘书说：“尊师重教念母校之情，我是敬佩的，但这笔开支好像公司还没有先例。”经理点了点头，接过刚写的条子，仔细看了看，笑着说：“是有些不妥，谢谢你的提醒，个人对母校的感情还是以个人方式表达为好。”说完，经理把那张纸条撕碎抛进了废纸篓中。

阅读上面案例，回答以下问题：

(1)秘书运用了哪些参谋方法?

(2)秘书运用了哪些参谋艺术?

(3)若秘书对经理的行为没有发挥参谋作用，将会产生怎样的消极影响?

试述秘书必须具备精明干练的行为能力的理由。

试述决策形成中秘书参谋辅助的内容。

秘书在信访工作常用的参谋方法有哪些?

领导者要发挥秘书参谋的正面效应，应注重哪些方面?

简述负面破坏参谋形态类型的基本特征。

简述秘书在论证参谋中所采用的否定质疑论证方法。

简述在民主管理的组织环境内秘书参谋所具有的便利条件。

秘书参谋避免干扰伤害的艺术主要有( )

• A.保护对方，自尊自信
• B.肯定成功，指出疏漏
• C.隐恶扬善、爱护上司
• D.帮助领导，维护名声
• E.当面批评，事后安慰

秘书参谋活动中，应用主辅谐同律有利于正确( )

• A.把握参谋目标
• B.调适参谋过程
• C.处理谋断关系
• D.把握评估标准
• E.拓宽参谋空间

下列属于秘书要排除的领导公务沟通中的障碍有( )

• A.思想
• B.时间
• C.感情
• D.利害
• E.权力

秘书特定的职能优势，一般会在其他被领导者那里产生( )

• A.近身领导的位势影响
• B.亲密贴近的情感影响
• C.随时倚重的信赖意识
• D.沟通领导的借重意识
• E.同层相视的平等意识

民务类秘书又可称为( )

• A.事务类秘书
• B.私务秘书
• C.民间秘书
• D.非公务秘书
• E.公务秘书

以下属于秘书参谋艺术特点之一的是( )

• A.理论与实践的结合
• B.主动性与被动性的结合
• C.原则性与灵活性的结合
• D.共同性与单一性的结合

秘书参谋艺术强调( )

• A.严格的规范性
• B.灵活的创新性
• C.排斥清晰性
• D.排斥模糊性

面对宏观事物的运动变化，为了有效发挥参谋辅助作用，秘书通常采用( )

• A.调控全局的参谋艺术
• B.选点突破的参谋艺术
• C.局部推进的参谋艺术
• D.全面展开的参谋艺术

秘书铺垫参谋方法主要用于( )

• A.决策前
• B.决策中
• C.决策后
• D.决策外

书参谋活动中选择参谋方法的主要根据是( )

• A.领导指示
• B.规章制度
• C.个人意愿
• D.实际需要

秘书草拟公文发现领导者授意有缺失，应持的态度是( )

• A.委婉拒绝
• B.建议修改
• C.尽量拖延
• D.忠实照拟

秘书针对领导公务繁忙的情况所运用的参谋方法是( )

• A.随机参谋方法
• B.提醒参谋方法
• C.统筹参谋方法
• D.督查参谋方法

以下属于时间形态的参谋活动是( )

• A.主动参谋
• B.被动参谋
• C.追踪参谋
• D.程序参谋

秘书要取得对领导者某些缺失进行参谋的良好效果，首先运用的参谋艺术应是( )

• A.责己铺垫
• B.指明后果
• C.承担全责
• D.指责过失

进行正面消极参谋的参谋者，其参谋动机纯正，参谋方向与参谋对象的决策管理实质目标( )

• A.完全顺应
• B.完全背反
• C.发生偏离
• D.基本符合

秘书参谋活动中短缺信息的调查研究应( )

• A.随机进行
• B.有目的进行
• C.普遍进行
• D.临时进行

秘书参谋辅助的职业道德准则是秉持( )

• A.忠信求是
• B.忠实勤谨
• C.绝对受制
• D.埋头苦干

秘书参谋效应首先取决于秘书的( )

• A.参谋辅助状态
• B.事务辅助状态
• C.事务辅助水平
• D.参谋辅助方法

参谋主体与对象都应力争发挥和获取( )

• A.正面消极参谋效应
• B.正面积极参谋效应
• C.逆向破坏参谋效应
• D.逆向干扰参谋效应

在环境变化中，秘书发挥参谋作用应更注重( )

• A.预测信息
• B.现状信息
• C.经验信息
• D.过失信息

秘书参谋效应是指秘书对领导者进行参谋辅助的实际( )

• A.成就
• B.作用
• C.成绩
• D.反应

秘书作为参谋主体的角色优势条件在于( )

• A.善于办事办会
• B.具有非凡智能
• C.处于沟通枢纽
• D.能够多谋善断

秘书参谋的角色意识是( )

• A.凝固不变的
• B.动态发展的
• C.领导决定的
• D.秘书固有的

重大决策失误的原因是实施者违背了( )

• A.决策的原则
• B.决策的程序
• C.决策的方法
• D.决策的权责

秘书参谋的主动性体现了秘书参谋职能的( )

• A.主导性
• B.针对性
• C.引导性
• D.自觉性

秘书参谋角色具有直接沟通的便利条件，指的是与领导者( )

• A.距离小，能及时沟通
• B.私交好，能言听计从
• C.关系好，能不分彼此
• D.近身了解，便于讨好

秘书承担参谋任务具有( )

• A.定期性
• B.随机性
• C.周期性
• D.秩序性

1789年法国资产阶级革命取得政权后，各级政权所设置的办公机构( )

• A.均无参谋职能
• B.无确定参谋职能
• C.均有决策职能
• D.均有参谋职能

刘邦重用其身边的高智能官吏参谋人员，并( )

• A.注重约束和控制
• B.有意放纵与庇护
• C.忽视约束与控制
• D.忽视监督与管理

与组织外专家的参谋咨询相比，秘书参谋辅助活动更具有( )

• A.灵活性
• B.及时性
• C.准确性
• D.客观性

对中国近代秘书参谋活动影响较重的文化是( )

• A.西方工商文化
• B.西方殖民文化
• C.西方传统文化
• D.中国传统文化

秘书对领导者的从属和服从，其范围限于( )

• A.日常活动
• B.事务管理
• C.职能活动
• D.参谋服务

秘书、秘书职能产生在领导职能( )

• A.之前
• B.之后
• C.同时
• D.前后

现代意义的智囊参谋组织首先出现在( )

• A.法国
• B.美国
• C.英国
• D.瑞士

组织系统中能为领导者提供近身、综合辅助的是( )

• A.系统成员
• B.下属人员
• C.副职领导
• D.秘书人员