现代管理学自考模拟试卷2

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英国钢铁公司成立于1967年，由14个国有化钢铁生产商组成。在此之前的几十年内，公司尝试过多种组织形式一按地区或者按产品构造，但为了整合其凌乱的业务，一直在加强中央的控制。到1983年，英国钢铁公司拥有了“事业部”，但权利仍牢固地保留在总部，贸易、购买和工业关系职能都是集中化的。在事业部缺乏对投入或产出政策控制的情况下，英国钢铁公司实际是以职能模式组织的。1988年，公司进行了私有化，因而转向一种更注重盈利的组织形式。1990年该公司收购了英国主要的钢铁批发商WalkerGroup，随之组成了批发事业部。1992年英国钢铁公司发动了名为“组织、深度变革、风格”的重组。该计划旨在大幅度地消减总部职能和成本，并将管理责任分散到12个业务单位。其中关键的一条是业务领导不再在董事会任职，而是向相对独立的执委会成员报告。问题：
42．职能制结构组织的特点是什么?
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43．英国钢铁公司实行多分部专业化的优势有哪些?
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40．怎样编制零基预算?编制时应注意什么?
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41．试述全面质量管理的有效组织形式。
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39．简述系统分析的内容。
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38．麦克利兰认为如何强化人的需求，增进人的成就需要?
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36．简述管理学的学科特征。
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37．简述人事培训的含义及特点。
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35．全面质量管理有助于引导管理人员直接进入目标的主题；为建立适当水平的目标提供一般的指导。
- 正确
- 错误
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34．把握控制的关键点，可以收到事半功倍的效果。
- 正确
- 错误
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33．公平和个人的主观判断无关。
- 正确
- 错误
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31．集团决策模式认为，决策方案是各个集团相互斗争、相互妥协的结果。
- 正确
- 错误
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32．品位分类是指根据工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件以及工作难易程度对组织系统中的职位予以分门别类，划分出不同的类别和等级，以作为人事管理依据的人事分类制度。
- 正确
- 错误
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30．下列关于访谈法的说法，正确的是( )
- A．是调查者通过与被调查者面对面地进行交谈、讨论而收集信息资料的方法
- B．是一种主要依靠研究者的感官，如人的视觉、听觉、嗅觉和有关的辅助工具来收集资料的调查研究方法
- C．比问卷法获得信息更全面、更直接
- D．其优点是直观性和可靠性
- E．可分类为：个别访谈和集体访谈；一般访谈与深度访谈；标准化访谈与非标准化访谈
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28．与其他管理职能相比，管理协调的基本特征是( )
- A．平等性
- B．互利性
- C．主体广泛性
- D．结果不确定性
- E．对象复杂性
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29．根据工序在网络图上的位置关系不同，工序可分为( )
- A．中间工序
- B．紧前工序
- C．紧后工序
- D．平行工序
- E．串联工序
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27．产生动机需要的基本条件是( )
- A．由于个体缺乏某种东西而引起的需求
- B．由于个体缺乏某种东西而引起的欲望
- C．个体受到客观存在的刺激
- D．由于个体缺乏某种东西而引起的驱动力
- E．以上都正确
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26．下列属于整合要素的有( )
- A．机构
- B．权责
- C．程序
- D．规制
- E．职位
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25．在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是( )
- A．问卷调查法
- B．访谈法
- C．实验法
- D．观察法
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24．其他概率抽样都可以看成是由它派生而来的一种最基本的抽样方式是( )
- A．等距抽样
- B．分层随机抽样
- C．简单随机抽样
- D．整群抽样
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23．在社会指标中，反映社会现象实际情况的指标是( )
- A．描述性指标
- B．评价性指标
- C．肯定性指标
- D．中性指标
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22．投资报酬率等于( )
- A．利润总额／投资总额B100％
- B．投资总额／利润总额B100％
- C．平均投资额／投资总额B100％
- D．平均利润／利润总额B100％
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21．下列不属于程序特征的是( )
- A．程序是一种优化了的计划
- B．程序具有系统性
- C．程序具有科学性
- D．程序是一种控制标准
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20．当决策者只能掌握可能出现的各种状态，而各种状态发生的概率无从可知，这种情况下的决策是( )
- A．定量决策方法
- B．风险型决策方法
- C．不确定型决策方法
- D．确定型决策方法
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18．推行和实现目标的关键部分是( )
- A．制定目标计划
- B．制定合适目标
- C．实施目标人员状况
- D．制定目标的信息收集
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19．头脑风暴法最先提出者是( )
- A．西蒙
- B．奥斯本
- C．甘特
- D．德尔菲
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17．用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是( )
- A．任务
- B．工作
- C．事项
- D．线路
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15．反馈控制是一种针对结果的控制，也称作( )
- A．预先控制
- B．事后控制
- C．随机控制
- D．质量控制
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16．系统分析的目的是使( )
- A．整体达到优化
- B．部分达到优化
- C．结构更加合理
- D．层次更加分明
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13．马斯洛认为，人们最先产生的需要是( )
- A.社会需要
- B.生理需要
- C.安全需要
- D.尊重需要
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14．某一个居于核心位置的沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通，这种沟通方式是( )
- A．链式沟通
- B．轮式沟通
- C．环式沟通
- D．全通道沟通
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12．按照管理方格理沦，下列属于战斗集体型领导方式的是( )
- A．(9．1)
- B．(1．9)
- C．(1．1)
- D．(9．9)
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11．为了提高劳动生产效率，就必须采取强制、监督、惩罚的方法。麦格雷戈把这种理论称之为( )
- A．“X”理论
- B．“Y”理论
- C．超“Y”理论
- D．“Z”理论
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10．职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为( )
- A．职等
- B．职类
- C．职级
- D．职系
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9．职能制明显的缺点是( )
- A．破坏了统一领导的原则
- B．加重了上层主管人员的负担
- C．不利于发挥职能机构的作用
- D．不适应管理专业化的要求
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8．下列选项中，不属于古典组织理论阶段的代表是( )
- A．以泰勒为代表的科学管理组织理论
- B．以法约尔为代表的一般管理组织理论
- C．以韦伯为代表的科层组织理论
- D．以梅奥为代表的人际关系组织理论
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6．关于决策，下列说法错误的是( )
- A．人类活动总是伴随着决策过程
- B．人类在进行活动之前，要先“想”，再决策
- C．人类在活动之前要想一想如何做，“想”实际上就是决策
- D．决策的正确与否往往关系到一个组织的前途和命运
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7．决策过程的关键环节是( )
- A．发现决策问题
- B．确立决策目标
- C．拟订决策方案
- D．选择决策方案
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5．下列属于内容型激励理论的是( )
- A．马斯洛需求层次理论
- B．弗鲁姆期望理论
- C．亚当斯公平理论
- D．波一劳勒模式
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3．人类管理思想史上发展最早也最全面的成果是( )
- A．行政管理思想
- B．生产管理思想
- C．教会管理思想
- D．朴素的系统管理思想
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4．在管理思想史上，被称为“科学管理之父”的是( )
- A．泰勒
- B．法约尔
- C．韦伯
- D．瓦特
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2．通过管理提高效益需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )
- A．软科学
- B．硬科学
- C．应用性学科
- D．定量化学科
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1．在部落社会组织中，充当管理部落行政事务的最高机关是( )
- A．部落成员大会
- B．部落议事会
- C．部落首领
- D．部落联盟议事会
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