现代管理学自考模拟试卷3
-
42. 某公司副总经理陈媛,是一位杰出的经理人,她从不打官腔,也不为难部属,对于犯错的部属,也不会疾言厉色,总是婉转地规劝,使部属能够心悦诚服地改正错误。在部属心中,她是一位难得的好上司,因为她有容忍部下犯错的雅量,不断地训练部属,而且能够发觉部属的优点与潜能,并予以有效的诱导与激发。她这种领导部属的方法,是受了一幅画的影响。在她的小孩念小学之时,有一天她去参加学校的家长会。老师带着她参观孩子们所画的图画,她看到了一幅取名为“妈妈带我去逛街”的图画,上头除了许多条腿之外,什么也没有。陈媛看了这幅画,心中十分纳闷,为什么逛街的画上只有腿而没有别的东西呢?老师笑着解释说:“小朋友个子小,在逛街时所看到的当然只有许多大人的腿了。”这件小事给了她很大的启示。如果你要小孩看清街上的情景,就得把他抱到与大人相同的高度;同样地,你要部属能够达成工作目标,就得容忍部属的错误,并竭尽所能地训练他们与帮助他们,使他们逐渐地进步与成长,否则部属就会像那个小孩一样,永远只看到别人的腿了。一个小朋友的画,带给了陈媛很大的启示,并塑造了她领导部属的风格。
问题:你认为陈媛是什么风格的领导者?该种领导风格有什么优点?
-
41. 试述管理职能机构设置存在的问题及其变化趋势。
-
39. 简述目标管理中,制定目标要收集的信息。
-
40. 简述问卷的类型与结构。
-
37. 简述领导生命周期理论。
-
38. 简述管理协调的过程。
-
36. 简述理性决策模式的决策程序。
-
34. 强化应坚持多用不定期奖励原则。
- 正确
- 错误
-
35. 主观性指标主要反映民情,客观性指标主要反映民意。
- 正确
- 错误
-
33. 资历因素所产生的影响力在性质上仍属于强制性影响力的范畴。
- 正确
- 错误
-
32. 信息系统收集信息要注意历史的延续性。
- 正确
- 错误
-
31. 任何一门科学“只有当它利用了数学的时候,它才达到了完善的程度”。
- 正确
- 错误
-
29. 常见的风险型决策模型和技术主要有( )
- A.线性规划法
- B.盈亏平衡分析法
- C.决策表
- D.决策树
- E.灵敏度分析
-
30. 访谈法的类型有( )
- A.个别访谈和集体访谈
- B.结构化访谈和非结构化访谈
- C.正式访谈和非正式访谈
- D.标准化访谈和非标准化访谈
- E.一般访谈和深度访谈
-
26. 现代公共管理的过程充满政治气氛,受制于周密的政治安排,表现为( )
- A.依法行政
- B.民主权利行使
- C.加强监督
- D.阳光政府
- E.回应性政府
-
27. 早期行为科学理论认为,企业的劳动生产效率主要取决于职工的( )
- A.物质报酬
- B.工作态度
- C.业务素质
- D.人际关系状况
- E.制度的完善程度
-
28. 系统分析的定量方法包括( )
- A.超理性分析
- B.社会文化分析
- C.未来分析
- D.确定型分析
- E.随机型分析
-
24. 下列选项不属于培养高素质的管理者的途径的是( )
- A.高等院校培训
- B.工作岗位的实践锻炼
- C.上级的指导
- D.组织内部培训
-
25. 关于抽样误差,下列说法错误的是( )
- A.样本所含个体越多,代表性就越高,抽样误差就小
- B.样本所含个体越少,代表性就越高,抽样误差就小
- C.总体异质性程度越高,抽样误差越大
- D.总体异质性程度越低,抽样误差越小
-
23. 一个决策方案对应几个相互排斥的可能状态,每一种状态都以一定的可能性(概率在0~1之间)出现,并对应特定结果,这时的决策就被称为( )
- A.不确定型决策
- B.确定型决策
- C.讨论型决策
- D.风险型决策
-
22. 头脑风暴会议最中心的环节是( )
- A.明确议题
- B.确定人选
- C.由与会专家通过畅谈提出各种方案
- D.介绍问题
-
19. 网络图中的虚箭线表示( )
- A.工序之间的逻辑关系
- B.工序暂停
- C.工序倒退
- D.工序取消
-
21. 构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是( )
- A.平行沟通
- B.下行沟通
- C.斜向沟通
- D.多项沟通
-
20. 下列选项不属于选择关键目标领域的指导原则的是( )
- A.用结果,不用过程
- B.用目的,不用手段
- C.用产出,不用投入
- D.用手段,不用目的
-
18. 系统分析中一个常见的量化工具是( )
- A.数据
- B.统计
- C.模型
- D.定量
-
16. 将控制分为直接控制与间接控制的依据是( )
- A.控制对象的范围
- B.主管人员与控制对象的关系
- C.管理者的控制方式
- D.控制的客观形式
-
17. 控制工作的一般程序是( )
- A.确立标准一检查实际绩效一纠正偏差
- B.检查实际绩效一确立标准一纠正偏差
- C.确立标准一采取矫正措施一检查实际绩效
- D.检查实际绩效一采取矫正措施一确立标准
-
14. 沟通的基本模型不包括( )
- A.信源
- B.信使
- C.信道
- D.信宿
-
15. 直接决定管理过程中协调任务量和协调难易程度的因素是( )
- A.机构是否精简
- B.资源是否充分
- C.管理体制是否健全完善
- D.法律制度是否科学合理
-
12. 当领导者面对时效性较强、急需快速处理的问题时,首选方式是( )
- A.疏导教育方式
- B.物质激励方式
- C.强制命令方式
- D.榜样示范方式
-
13. 根据双因素理论,在以下因素中,能够给职工带来满意的因素是( )
- A.企业政策
- B.工作的成就感
- C.人际关系
- D.工资水平
-
9. 职位分类的第一步是( )
- A.制定职位描述和职位规范
- B.职位调查
- C.职位横向分类
- D.职位纵向分类
-
11. _______产生了超Y理论,并成为权变管理的理论基础。( )
- A.复杂人假设
- B.经济人假设
- C.社会人假设
- D.自我实现人假设
-
10. 下列不属于人事培训类型的是( )
- A.岗前教育
- B.新员工培训
- C.成人高考
- D.组织全员培训
-
8. B公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是( )
- A.多维制
- B.矩阵制
- C.直线制
- D.职能制
-
7. 决定组织内的机构设置、人员配备、权责划分的组织要素是( )
- A.物财
- B.职位
- C.目标
- D.程序
-
6. 公共决策的基本前提是( )
- A.发现决策问题
- B.科学地预测
- C.正确的计划
- D.充足的决策信息
-
4. 由于现代工业管理不能满足人们的社会和心理需要,于是企业职工在共同劳动过程中,自发形成了非正式组织。提出这一观点的是( )
- A.梅奥
- B.泰勒
- C.弗鲁姆
- D.斯金纳
-
5. 下列选项不属于危机决策构成三要素的是( )
- A.决策问题的发生、发展具有突然性、急剧性,需要决策者当机立断
- B.可供决策者利用的时间和信息等资源非常有限
- C.事态的发展危及决策单位、决策者的根本利益,并且决策的后果很难预料
- D.决策环境发生变化或组织对环境特点的认识发生了变化
-
3. 先后实践和归纳出建立健全管理体系的三条基本原则的近代西方管理理论先驱者为( )
- A.罗伯特·欧文
- B.查尔斯·巴贝奇
- C.安德鲁·尤尔
- D.丹尼尔·麦卡勒姆和亨利·普尔
-
2. 公共管理合法性的基石是公共管理主体必须以( )
- A.市场为导向
- B.公共需求为导向
- C.利润最大化为导
- D.政府利益为导向
-
1. 管理是在社会活动中,一定的人或组织依据所拥有的权力,通过一系列的_______,对人力、物力、财力以及其他资源进行协调或处理,以达到预期目标的活动过程。( )
- A.计划活动
- B.组织活动
- C.控制活动
- D.职能活动