现代管理学自考复习卷3

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43．请从组织工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。
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40．简述Y理论的基本内容。
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案例某地方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15％以上。员工也由原来的不足200人增加到了2000多人。企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型的管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大学生近50人，还要牵涉到人员的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长临时派人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，临时派人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。分析要求：
42．该企业采用的是哪种组织结构形式?其优缺点是什么?
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41．论述领导权变理论。
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39．简述人事分类的发展趋势。
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38．简述决策树法的优缺点。
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37．简述理性决策模式的内容。
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36．简述学习现代管理学的途径。
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35．坏中求好决策方法的思想基础是对客观情况持乐观态度。
- 正确
- 错误
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33．强化应坚持多用不定期奖励原则。
- 正确
- 错误
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34．任何管理活动的宗旨和出发点都是组织成员。
- 正确
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31．对管理职能的概括、总结、探讨是现代管理学研究最为基本的内容。
- 正确
- 错误
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32．人事考评的重点是思想品德和工作态度。
- 正确
- 错误
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30．下列指标中，属于中性指标的是【】
- A．物价上涨
- B．失业率
- C．每万人犯罪率
- D．国土面积
- E．人口总数
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29．实施预防性控制法的途径主要有【】
- A．高等院校培训
- B．实践锻炼
- C．上级指导
- D．自学提高
- E．建立培训制度
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28．下列属于确定型决策方法的有【】
- A．盈亏平衡分析法
- B．线性规划法
- C．排队法
- D．微分法
- E．经济批量模型
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25．观察者对所观察的对象有一定的理解，并根据研究的目的，制定出详细的观察计划和规范的观察程序与标准，这种观察活动属于【】
- A．实验性观察
- B．非实验性观察
- C．有结构观察
- D．无结构观察
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26．系统分析是一项复杂的工作，根据系统分析的基本要求和流程，可以对系统进行【】
- A．系统研究
- B．系统设计
- C．系统量化
- D．系统修改与简化
- E．系统评价
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27．全面质量管理在沟通方式上主要采用【】
- A．下行沟通
- B．上行沟通
- C．平行沟通
- D．斜向沟通
- E．多项沟通
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23．下列不属于全面控制方法的是【】
- A．损益控制法
- B．投资报酬率分析法
- C．管理审计
- D．内部审计法
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24．在社会指标中，反映民意，如消费者对商品的满意度的指标是【】
- A．客观性指标
- B．主观性指标
- C．肯定性指标
- D．否定性指标
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22．能获得最为真实的第一手信息的控制方法是【】
- A．统计数据资料分析法
- B．现场观察法
- C．专题报告分析法
- D．内部审计法
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20．头脑风暴决策方法的形式是【】
- A．调查
- B．归纳
- C．函询
- D．会议
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21．某公司准备生产一种新产品，对未来的销售情况作出估计时得出高、中、低三种需求情况，已制定三套执行方案：A₁、A₂、A₃，且这三种方案在不同的需求情况下最大的收益值分别为60万元、40万元、20万元，依据乐观准则，应选择的方案是【】
- A．A₁
- B．A₂
- C．A₃
- D．不确定
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19．推行和实现目标的关键部分是【】
- A．制定目标实施计划
- B．确定关键目标领域
- C．编写有效目标
- D．收集信息
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18．在进行系统分析时，对领导者的魅力进行的分析属于【】
- A．社会文化分析
- B．可行性分析
- C．超理性分析
- D．确定型分析
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16．某公司为加强员工之间的交流，利用周末时间举行简短的鸡尾酒会，公司上下度过了一个轻松愉快的下午，该公司采用的沟通类型属于【】
- A．上行沟通
- B．下行沟通
- C．正式沟通
- D．非正式沟通
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17．李科长在一次工作总结会上提出，要对当前的实际工作是否符合计划进行测定，并促使下一阶段工作目标的实现，李科长的发言体现的管理职能是【】
- A．领导
- B．激励
- C．协调
- D．控制
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15．管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是【】
- A．信源、信宿、信道
- B．信源、信宿、信息
- C．信宿、信道、信息
- D．信源、信道、信息
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13．根据双因素理论，对于激励需要追求者来说，以下几种激励方式中效果最佳的是【】
- A．提供诱人的薪水和福利
- B．提供舒适的工作环境
- C．提供具有挑战性的工作
- D．提供宽松的管理政策
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14．职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他(们)所获报酬的绝对量，而且还取决于他(们)所获报酬的相对量。这一理论是【】
- A．期望理论
- B．公平理论
- C．归因理论
- D．强化理论
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11．根据领导生命周期理论，随着下属从不成熟趋于成熟，领导方式的变化顺序应该是【】
- A．高工作低关系—高工作高关系—低工作高关系—低工作低关系
- B．高工作高关系—高工作低关系—低工作高关系—低工作低关系
- C．低工作低关系—高工作低关系—低工作高关系—高工作高关系
- D．低工作高关系—高工作低关系—低工作低关系—高工作高关系
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12．根据马斯洛的需求层次理论，可以得出如下结论【】
- A．任何人都具有五种不同层次的需求，而且各层次的需求强度相等
- B．某一特定时期总有某一层级的需要占主导地位
- C．越是高层次的需求，越容易得到满足
- D．不同层级的需要不会同时存在
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10．美国行为科学家伦西斯．利克特认为，效率最高的领导方式是【】
- A．专制—权威式
- B．开放—权威式
- C．群众参与式
- D．协商式
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9．美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是【】
- A．人性假设理论
- B．领导作风理论
- C．X理论—Y理论
- D．领导方式理论
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7．下列不属于组织机构设计的基本问题的是【】
- A．纵向的管理层次划分
- B．横向的职能机构没置
- C．职位设置与编制确定
- D．运行机制设计
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8．克服主观好恶偏差的基本方法是【】
- A．考评工作公开透明
- B．重构考评指标体系
- C．承认考评对象的个性
- D．不允许将功抵过
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6．科层组织理论倡导的人事任用制度是【】
- A．推荐制
- B．任命制
- C．竞争制
- D．聘任制
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4．公共决策的核心是【】
- A．决策咨询系统
- B．决策中枢系统
- C．决策执行系统
- D．决策信息系统
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5．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，下列态度你认为可取的是【】
- A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔
- B．深入调查，团结小团体的领导人，对其加以疏导利用
- C．只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之
- D．正视小团体的客观存在性，允许并鼓励其存在，对其行为加以积极引导
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3．在公共管理中，注重回溯分析的决策是【】
- A．追踪决策
- B．危机决策
- C．初始决策
- D．非程序化决策
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2．泰勒认为，工资的支付对象是【】
- A．职位
- B．品位
- C．资历
- D．工人
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1．管理的两重性是指【】
- A．科学性与艺术性
- B．自然属性和科学属性
- C．自然属性与社会属性
- D．科学属性与社会属性
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