现代管理学自考复习卷5
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44. 如果你是李伟,你将采取什么措施解决目前企业存在的问题?
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案例 李伟是一位冷冻食品厂厂长,该厂专门生产一种高奶油含量的冰淇淋。在过去的四年中,每年销售量都稳步递增,但去年情况发生了变化。到8月份,累计销售量比去年同期下降17%,生产量比所计划的减少了15%,缺勤率比去年高出20%,迟到早退现象也有所增加。李伟认为此情况可能与管理有关,他就此去请教管理专家。分析要求:
43. 假若李伟分别去请教具有科学管理思想、行为管理思想、权变管理思想的三位专家,你认为这三位专家将如何诊断该厂的问题,他们各自会提出什么样的解决问题的方法?
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42. 试述竞争战略理论的内容。
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41. 试述后期行为科学理论的构成。
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39. 简述波特—劳勒模式的基本观点。
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40. 简述系统分析的原则。
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37. 简述决策的程序。
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38. 简述人事考评的要求。
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36. 简述查尔斯·巴贝奇管理思想的主要贡献。
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35. 控制是计划的继续。
- 正确
- 错误
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34. 沟通是协调的前提,协调是沟通的结果。
- 正确
- 错误
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32. 按照领导权变模型理论,在团体情况最有利和最不利两种情况下,采用以人为中心的领导方式,效果较好。
- 正确
- 错误
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33. 亚当斯认为,职工的工作态度与生产积极性取决于他们所得报酬的多少。
- 正确
- 错误
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29. 从过程的角度看,目标管理由下列哪些步骤组成【 】
- A.制定目标
- B.实施目标
- C.评价成果
- D.质量管理
- E.支付报酬
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30. 企业经营预算的内容主要包括【 】
- A.销售预算
- B.现金预算
- C.单位生产成本预算
- D.生产预算
- E.直接材料采购预算
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31. 品位分类制下,职位人员有品位而无职位。
- 正确
- 错误
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26. 决策理论学派的代表人物有【 】
- A.赫伯特·西蒙
- B.詹姆士·马奇
- C.泰勒
- D.法约尔
- E.梅奥
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28. 领导权变模型理论认为,影响领导效果好坏的因素有【 】
- A.领导者与被领导者的关系
- B.工作任务结构
- C.职位的权力
- D.组织成员的成熟程度
- E.领导者的素质
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25. 某公司有职工10000人,欲抽取100人进行调查,这时先按工人、技术人员和管理人员分为三层.然盾在每层中按随机抽样方式进行抽样。这种抽样方法是【 】
- A.简单随机抽样
- B.等距抽样
- C.分层随机抽样
- D.整群抽样
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23. 既适用于各类企业,又广泛应用于政府的管理工作之中的控制方法是【 】
- A.零基预算法
- B.项目预算法
- C.损益控制法
- D.投资报酬率分析法
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24. 在社会调查中,一般情况下,若变量间的相关程度极高,则其相关系数须达到【 】
- A.0.3~0.5
- B.0.5~0.7
- C.0.7~0.9
- D.0.9以上
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21. 目标管理的特点是【 】
- A.强调外在控制
- B.严密组织制度
- C.实行集中管理
- D.注重管理实效
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22. 某公司准备上马一个重大项目,决策时将有关专家召集到一起开会,依靠专家的创造性思维,进行开放式讨论,最终做出决策。这种决策方法是【 】
- A.德尔菲法
- B.决策树法
- C.头脑风暴法
- D.模拟决策法
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18. A部门主管人员深入到具体的管理活动中,进行直接的指导和监督,并及时纠正偏差,这表明该主管采用的控制方法是【 】
- A.前馈控制
- B.现场控制
- C.反馈控制
- D.集中控制
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20. 2010年第16届亚运会在中国广州举行,在网络计划方法中,亚运会整个公共管理任务被称为【 】
- A.工程
- B.工序
- C.事项
- D.线路
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19. 20世纪70年代,在系统分析中率先提出层次性原则的是【 】
- A.贝塔朗菲
- B.德鲁克
- C.甘特
- D.萨蒂
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17. 协调过程中最为关键的环节是【 】
- A.了解组织运行过程中的矛盾和冲突
- B.把握组织运行过程中的矛盾与冲突
- C.具体分析引发矛盾与冲突的原因
- D.采取措施,消除矛盾与冲突
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16. 某公司出台了一项新的规章制度,甲部门将该文件逐级向下传递,该部门采用的沟通类型是【 】
- A.上行沟通
- B.下行沟通
- C.正式沟通
- D.非正式沟通
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15. 麦克利兰的成就需要理论侧重于【 】
- A.需求层次的研究
- B.社会起因的研究
- C.行为过程的研究
- D.行为改造的研究
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13. 下列激励方式中,最常用的是【 】
- A.目标激励
- B.奖励激励
- C.竞赛与评比激励
- D.榜样激励
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14. 根据马斯洛的需求层次论,人的需求是按从低到高的顺序产生的,下列排序中符合这一理论的是【 】(1)职业保障(2)上司对自己工作的赞扬(3)工作的挑战性(4)同乡联谊会(5)满足标准热量摄入量的食物
- A.(5)(1)(4)(2)(3)
- B.(5)(4)(1)(3)(2)
- C.(5)(4)(1)(2)(3)
- D.(5)(1)(3)(4)(2)
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12. 领导者在不同的环境条件下,选择不同的领导方式,以适应环境的需要,这种领导理论是【 】
- A.领导特质理论
- B.领导行为理论
- C.人性假设理论
- D.领导权变理论
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11. 某部门主管对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为【 】
- A.俱乐部型领导
- B.战斗集体型领导
- C.贫乏型领导
- D.任务型领导
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10. 下列关于X理论与Y理论的表述,错误的是【 】
- A.X理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的
- B.Y理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合
- C.Y理论主张领导者要创造机会,使下属的智慧潜能得到充分发挥
- D.X理论强调发挥人的主观能动性,主张实行自我控制
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9. 采取脱产的方式来培训组织成员,其优点在于【 】
- A.有助于迅速提高受训者的知识技能水平
- B.省时省钱
- C.培训内容与实际工作联系紧密
- D.不影响工作和生产
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6. 在管理思想史上,马克斯.韦伯被誉为【 】
- A.“人际关系之父”
- B.“科学管理之父”
- C.“组织理论之父”
- D.“现代管理之父”
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7. 巴纳德认为,一个命令是否有效取决于【 】
- A.下达命令的人
- B.接受命令的人
- C.组织的文化建设
- D.命令的法理基础
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8. 下列关于现代人力资源所提出的新理念,表述不正确的是【 】
- A.人员是生产要素
- B.人力资源是第一资源
- C.人力资本理念
- D.人才商品化理念
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5. 对复杂问题进行系统分析,从而做出决策,得到最满意的行动方案,可能需要做这样一些工作:(1)选择满意方案;(2)发现问题,阐明问题现状;(3)拟订方案,提出多种可行备选方案;(4)明确决策目标,你认为正确的分析思路与程序应该是【 】
- A.(1)—(3)—(2)—(4)
- B.(2)—(3)—(1)—(4)
- C.(2)—(4)—(1)—(3)
- D.(2)—(4)—(3)—(1)
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4. 某公司向市场投放一种新产品,在试销售阶段,发现销路不畅,遂对现行环境做了客观分析,并对原产品投放方案进行了改进,该公司采用的决策是【 】
- A.战略决策
- B.程序化决策
- C.危机决策
- D.追踪决策
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3. 法约尔认为管理最重要的职能是【 】
- A.计划
- B.组织
- C.指挥
- D.协调
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2. 甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善工作环境、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到【 】
- A.亚当·斯密
- B.查尔斯·巴贝奇
- C.罗伯特·欧文
- D.安德鲁·尤尔
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1. 管理同生产力相联系而表现出的属性是【 】
- A.政治属性
- B.社会属性
- C.自然属性
- D.文化属性