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管理学原理(控制)模拟卷3

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  1. 16. PDCA是英语单词__________(计划)、__________(执行)、__________(检查)和__________(处理)的缩写,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。

  2. 14. 常见的质量控制的方法是__________。

  3. 15. PDCA循环是美国质量管理专家__________博士首先提出的,又叫戴明环。

  4. 13. 常见的库存控制方法有__________、__________、__________和__________。

  5. 12. 从管理控制的实施上看,组织的管理控制大致包括__________、__________和__________三个阶段,这构成了完整的管理控制过程。

  6. 11. 反馈控制的不足是反馈控制存在__________。

  7. 10. 反馈控制是管理控制中最常见的控制类型,其控制作用产生于行动之后,所以,也称之为__________或__________。

  8. 9. 现场控制又称__________、__________,是指在某项活动或工作进行过程中,在现场发现存在的偏差或潜在的偏差,及时提供改进措施以纠正偏差的一种控制方式。

  9. 7. 控制工作的最佳目的是__________。

  10. 8. 前馈控制也叫__________,是计划实施前采取预防措施防止问题的发生,而不是在实施中出现问题后的补救。

  11. 4. 预算的种类有:

  12. 5. 全面质量管理的特点是:

  13. 6. PDCA循环的特点:

  14. 3. 控制的内容有:

  15. 2. 有效控制的原则有:

  16. 1. 控制的概念: