管理学原理（管理道德与社会责任、决策）模拟卷1

30． 确定型决策的具体方法有很多，比如__________、__________，价值分析法等。

31． 风险型决策的评价方法也有很多种，如__________、__________、__________和效用理论法等，其中，__________是最常用的一种方法。

29． 电子会议的主要优点是__________、__________、__________。

28． __________又名专家意见法或专家函询调查法，是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的决策意见，经过几轮征询，使专家小组的意见趋于集中，最后做出选择结论。所以，德尔菲法是一种利用函询形式进行的集体匿名思想交流过程。

27． 名义群体法又称__________。在群体决策的过程中，如果群体成员对问题的了解存在较大差异，或彼此的意见有较大分歧，直接用小组会议的方式进行面对面的讨论，可能争执不下，也可能会附和权威人士的意见，难以形成高质量的决策。在这种情况下，可以采取名义小组法进行决策。名义小组法要求参与决策的所有小组成员都必须参加会议，但他们的思考是独立的。

26． __________是一种集体决策方法，其特点是，针对需要解决的问题，相关专家聚集在一起，在一种宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，以利于形成多样化的决策思路和方案。

25． __________是一种较早出现的决策方法，这种决策方法更多地依靠决策者的直觉、经验和主观判断，因此，也被称为决策的“软”技术。

23． _________是指由于存在不可控制的因素，一个方案有可能出现几种不同的结果，对每一种结果出现的概率可以预先做出估计。

24． __________与风险型决策所面对的自然状态的情况是相同的。不同之处是：该类型的决策对各种可能的结果无法确定一个概率，只能是靠决策者的经验和心理因素来确定。

21． __________是指常规的、重复的、例行性的决策。

22． __________是指一个方案只有一种确定的结果，即无论这个决策存在多少种备选方案，每一种备选方案都只有一种确定无疑的结果，决策只是将各个方案的结果进行比较，选择一个最好的方案。

19． __________是为实现战略目标所采取的决策，也称为管理决策。

20． __________是为提高日常生产经营活动的工作效率而作出的决策。

18． __________是指与企业发展方向和远景有关的重大问题的决策。

17． 在组织管理工作中，__________就是组织为了实现某一特定目标，从两个以上的可行方案中，选择一个最优的并组织实施的全过程。

16． 古典观点认为，企业只应该对股东负责，企业只要使股东的利益得到满足，就是具有社会责任的表现，至于其他人的利益，则不是企业所要管的和所能管的，为此，也称“________”。

15． __________是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利方面所承担的职责和义务。

14． 管理者的行为是否符合道德，一般受管理者所处的道德阶段、管理者的个人特征、__________、__________以及道德问题的强度五种因素的影响。

12． 盈亏平衡点的基本计算公式为：

11． 德尔菲法的优缺点：

13． 道德一般可分为__________、__________、__________三类。

10． 企业对的社会责任具体体现在以下几个方面：

9． 与其他专家决策方法相比，德尔菲法有三个明显的特点：

8． 决策的程序是：

7． 一般来说，影响决策的因素主要有以下几个方面：

5． 相对于个人决策，群体决策有以下特点：

6． 决策的基本原则有：

4． 决策的类型有：

3． 改善管理道德行为、提升管理道德水平是综合性的、长期的工作，其培育途径主要包括以下几个方面：

2． 道德发展有三个层次：

1． 管理道德的特征有：