管理学原理模拟卷2

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32．组织环境情景案例：
情景1：我国的永久、飞鸽自行车都是国内外久负盛名的优质产品，但在卢旺达却十分滞销，因为卢旺达是一个山地国家，骑自行车的人经常要扛车步行，我国的永久、飞鸽自行车重量大，令当地人感到十分不便。日本人瞅准这一空子，在做了详细的市场调查后，专门生产了一种用铝合金材料作车身的轻型山地车，成功地拥有了一定的市场份额。我国的企业由于只知己不知彼，错过了一个很好的开拓市场的机会。
情景2：20世纪80年代初，我国向某阿拉伯国家出口塑料底鞋，由于忽视了研究当地人的宗教信仰和文字，设计的鞋底的花纹酷似伊斯兰语中“真主”的一词，结果被当地政府出动大批军警查禁销毁，给企业造成了很大的经济损失和政治损失。
分析与讨论：本案例反映了组织与外部环境的关系问题。组织外部环境主要有哪几类?社会环境对组织的作用有哪些?
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31．谁来管理仓库?
有一家公司准备淘汰一批落后的设备。董事会决定：这些设备不能扔，找个地方放起来。于是专门为这批设备修建了一间仓库。这时董事会中有人说：“防火防盗不是小事，应找个看门人。”于是找了个看门人看管仓库。
这时问题出现了：对看门人没有约束，玩忽职守怎么办?于是又派了两个人过去，成立了计划部。一个人负责下达任务，一个人负责制定计划。
后来，董事会中又有人说：“我们必须随时了解工作的绩效。”于是又派了两个人过去，成立了监督部，一个人负责绩效考核，一个人负责写总结报告。
再后来，董事会中又有人说：“不能搞平均主义，收入应拉开差距。”全体董事都认为这是对的，于是又派了两个人过去，成立了财务部，一个人负责计算工时，一个人负责发放工资。
接着问题又出现了：管理没有层次，出了岔子谁负责?于是又派了四个人过去，成立了管理部，一个人负责计划部工作，一个人负责监督部工作，一个人负责财务部工作，一个人是总经理。管理部总经理对董事会负责。
年终时，董事会一致认为：“去年仓库的管理成本为35万元，这个数字太大了，一周之内必须想出解决办法。”
于是，一周之后，看门人被解雇了。
分析与讨论：(1)管理是目的还是手段?(2)该公司的管理有效吗?
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30．比较两种不同的社会责任观。
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29．简述强化理论的行为原则。
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27．简述西蒙对决策理论的贡献。
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28．简述组织结构的含义及类型。
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25．从广义上讲，控制就是指“纠偏”，即按照计划标准衡量计划的完成情况，针对出现的偏差情况采取纠正措施，以确保计划得以顺利实现。 ( )
- 正确
- 错误
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26．简述管理学的概念及特点。
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23．人类社会进入阶段社会后，管理依靠国家或组织的权力实行，具有强制性。 ( )
- 正确
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24．非正式沟通往往以小道消息传播方式进行，易导致信息失真，所以要坚决取缔。 ( )
- 正确
- 错误
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22．管理道德只适合于营利性组织的管理问题。 ( )
- 正确
- 错误
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20．信息接收者方面的障碍包括 ( )
- A．选择性知觉的障碍
- B．情绪的障碍
- C．信息过量的障碍
- D．语言障碍
- E．组织结构方面的障碍
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21．管理产生于欲望无限性和资源有限性之间矛盾的协调。 ( )
- 正确
- 错误
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18．组织设计的目标统一原则要求 ( )
- A．层次的设置和组织结构的建立要以实现组织目标为导航
- B．各层次都要以组织总目标为目标，把各自的目标置于总目标的统一之下
- C．把组织活动的特点和参与组织活动的员工的特点结合起来
- D．根据组织的实际需要决定集权与分权的程度
- E．组织结构在稳定性与适应性之间取得平衡
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19．吉赛利的领导品质论中激励的特征包括 ( )
- A．对工作稳定的需求
- B．对金钱奖励的需求
- C．对指挥别人的权力需求
- D．对自我实现的需求
- E．对事业成就的需求
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15．下列有关质量控制的说法错误的是 ( )
- A．质量控制包括工作的质量和产品的质量
- B．产品质量是工作质量的体现
- C．产品质量是工作质量的保证
- D．质量控制是企业生产经营活动中一项极其重要的控制活动
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17．问题强度指的是 ( )
- A．问题的强弱
- B．问题的大小
- C．问题的严重程度
- D．问题的有无
- E．问题的范围
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16．《孙子兵法》中包含的战略管理思想包括 ( )
- A．知己知己，百战不殆
- B．因敌变化而取胜
- C．三十六计
- D．道之以德，齐之以礼
- E．好利恶害
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13．双因素理论又称激励--保健因素理论，其提出者是美国行为科学家( )
- A.马斯洛
- B.弗雷德里克·赫茨伯格
- C.大卫·麦克莱兰
- D.亚当斯
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14．人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于 ( )
- A．信息的编码过程
- B．信息的传递过程
- C．信息的解码过程
- D．沟通的全过程
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11．组织变革中难度最大，时间最长的变革是 ( )
- A．人员变革
- B．结构变革
- C．技术变革
- D．组织文化变革
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12．依照管理方格理论的观点，那种既不关心职工，又不关心生产，对组织运行放任自流的领导行为方式是 ( )
- A．贫乏型领导方式
- B．任务型领导方式
- C．中间型领导方式
- D．战斗集体型管理
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10．对与面试有关的因素不作任何限定的面试是 ( )
- A.非结构化面试
- B.混合式面试
- C.无领导小组面试
- D.结构化面试
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8．组织创造力的源泉是 ( )
- A．人
- B．财
- C．物
- D．时间
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9．在组织规模一定的条件下，管理层次与管理幅度 ( )
- A．呈正比关系
- B．呈反比关系
- C．呈正相关关系
- D．无关
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7．一般以综合性指标和重大项同为主的计划是 ( )
- A．长期计划
- B．中期计划
- C．短期计划
- D．战术计划
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6．名义小组技术又称 ( )
- A．德尔菲法
- B．电子会议
- C．头脑风暴法
- D．名义群体法
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4．组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感，使他们自觉自愿地把自己的力量和智慧会聚到组织目标的实现上，体现了组织文化的 ( )
- A．导向功能
- B．凝聚功能
- C．激励功能
- D．辐射功能
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5． 20世纪60年代以来，面对人类生存环境的不断恶化，开始在全球范围内兴起的运动是 ( )
- A．环境保护运动
- B．环境维持运动
- C．环境挑战运动
- D．环境净化运动
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3． 20世纪70年代后期在美国逐渐形成和发展起来的是 ( )
- A．人本管理
- B．跨文化管理
- C．参与管理
- D．集体管理
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1．下列属于管理的全才、全能管理者的是 ( )
- A．高层管理者
- B．中层管理者
- C．专业管理者
- D．综合管理者
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2．管理成为一门科学是由什么引发的?
- A.经济危机
- B.资本主义萌芽
- C.社会化大生产
- D.古代杰出的管理观念
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