管理学原理模拟卷8
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32. 某校新来了一位安校长,他的做法和前任校长形成极大的反差。前任校长比较专断,大事小事都一人说了算。而安校长到校后就和四位副校长开会。他说:论教学,我不如老赵;论后勤,我不如老钱;论小学部,我不如老李;论初中部,我不如老孙。今后你们要各司其职,大胆工作,干好了是你们的成绩,出了问题,大家研究。这时,大家面面相看,心里都在问:那校长,你干什么?之后,三个月后,安校长在细致调查研究的基础上,启动改革措施,学校发生了很大的变化,安校长受到教师的尊敬和好评。
试用领导风格理论分析、论述安校长为什么“安乐”而有成绩。
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31.海尔人才观
(一)“人人是人才,赛马不相马”,海尔认为现在缺的不是人才,而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间。
海尔赛马机制,包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存,动态转换"的机制。在干部制度上,海尔对中层干部分类考核,每一位干部的职位都不是固定的,届满轮换。海尔人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。
在海尔,很多普普通通在平凡工作岗位上的员工,能够用心去做自己的工作;一些生产线上普通的工人为了提高生产效率,搞一个技术改革,自己回家拿出钱用自己的业余时间去做。如果每个人都能够用心去创造,去发明,去把自己的工作做好,把自己的工作再提高一步,不管什么困难我们都能克服!海尔认为只要是人,都希望得到别人的尊重,都希望他自己的价值得到承认。只要员工为客户创造了价值,你就肯定它的价值,这就是管理的核心。
(二)“今天是人才,明天未必还是人才” 人才的定义,就要看为社会创造价值的大小,每一位海尔人都应该而且能够成为人才,为社会创造更大的价值。人才是一个动态的概念,现在市场竞争非常激烈,今天是人才,明天就未必还是人才,海尔人应该不断自我超越,不断提高自身素质。
如何不断提高自身素质,做永远的人才?一定要有自己的理想、自己的目标!如果没有坚定的目标,在提高自身素质、自我挑战的过程中就会彷徨、动摇。每个海尔人都有自己的梦想,而这个梦想一定要和海尔创造世界名牌的大目标结合起来。
问题:
(1)组织文化的功能有哪些?
(2)本案例体现了组织文化的哪种自身个性功能?请简要说明。
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29. 领导者应如何提高自己的工作效率?
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30. 试论述成就需要理论。
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28. 简述战略计划与长期计划的区别。
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27. 简述经济因素中宏观因素与微观因素的含义。
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26. 简述管理的概念。
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25. 预算就是用数字编制未来某一时期的计划,也就是用财务数字或非财务数字来表明预期的结果。 ( )
- 正确
- 错误
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24. 按照行为科学理论的观点,荣誉激励属于“内在激励”,其付出的代价小,作用持久。 ( )
- 正确
- 错误
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23. 组织中的成员,尤其是管理人员,需要的创新精神大体一致。 ( )
- 正确
- 错误
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22. 制定计划不用考虑“投入”和“产出”。 ( )
- 正确
- 错误
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21. 外部环境是组织内部与战略有重要关联的因素,是制定战略的出发点、依据和条件,是竞争取胜的根本。 ( )
- 正确
- 错误
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20. 下列不属于反馈控制的是 ( )
- A.企业根据业绩对管理人员实施奖惩
- B.对职工进行岗前培训
- C.企业为了保证工作的顺利进行而制定一系列规章、制度
- D.企业对不合格产品进行淘汰
- E.发现产品销路不畅而减产
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19. 员工干劲的高低的衡量指标包括 ( )
- A.出勤率
- B.工时利用率
- C.员工流失率
- D.要求调动率
- E.员工遇到艰苦、困难任务时的态度
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18. 内部提升的缺点有 ( )
- A.进入角色慢,缺乏人事基础
- B.对求职者无法深入了解
- C.内部竞争,引起同事不满
- D.近亲繁殖
- E.来源局限,水平有限
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17. 决策目标的确定需要符合的要求有 ( )
- A.目标必须具体明确
- B.目标必须落实
- C.明确目标的约束条件
- D.多目标问题的处理
- E.目标的不确定性
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15. 在市场疲软时期,为了共渡难关,部分职工会同意接受比较严格的限制,而在经济繁荣时期则希望工作中有较大的自由度,这体现了有效控制的 ( )
- A.及时性原则
- B.适度性原则
- C.重点原则
- D.经济性原则
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16. 权变理论学派的代表作有 ( )
- A.《组织和环境》
- B.《管理导论--权变学派》
- C.《系统理论与管理》
- D.《管理学--权变学派》
- E.《变革之舞》
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14. 人际沟通的基本途径和润滑剂是 ( )
- A.尊重
- B.相容
- C.谦让
- D.理解
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13. 在人类的所有需要都没有得到满足之时,居于支配地位的是 ( )
- A.安全需要
- B.社交需要
- C.生理需要
- D.尊重需要
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12. 认为人们有积极的工作源动力的假设是 ( )
- A.经济人假没
- B.社会人假设
- C.X理论的假设
- D.Y理论的假设
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11. 近几年来,最明显的组织技术变革是在组织中普遍推行 ( )
- A.先进设备
- B.专业化人员
- C.扁平化组织结构
- D.计算机网络技术
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10. 整个招聘工作中最关键、技术性最强、难度最大的一个环节是 ( )
- A.人员招聘
- B.人员甄选
- C.绩效考核
- D.人员培训
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9. 下列不属于按流程划分部门的优点的是 ( )
- A.符合专业化原则
- B.能够有效利用专业技术和特殊技能,简化员工培训
- C.部门间的关系清晰,责任明确
- D.适合培养全面的综合管理人才
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8. 被认为是管理工作上的一次革命以及20世纪最重要的社会发明的是 ( )
- A.滚动计划法
- B.甘特图
- C.目标管理法
- D.因果分析法
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6. 决策的关键是 ( )
- A.方案选优
- B.典型试验
- C.普遍实施
- D.跟踪控制
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7. 组织对成员做出决策或处理问题所应遵循的行动方针的一般规定是 ( )
- A.预算
- B.程序
- C.政策
- D.规划
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5. 从长期来看,企业承担责任的大小与其经营业绩呈 ( )
- A.正相关
- B.负相关
- C.无关
- D.交叉相关
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3. 下列不属于未来管理的发展趋势的是 ( )
- A.人本管理趋势
- B.跨文化管理
- C.参与管理趋势
- D.自动化管理
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4. 企业文化的核心是 ( )
- A.企业精神
- B.经营理念
- C.企业形象
- D.价值观
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1. 衡量效果的一项客观指标是 ( )
- A.销售收入
- B.利润
- C.销售成本
- D.销售收入
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2. 法家认为法治思想的基础是 ( )
- A.道德
- B.人性恶
- C.自信心
- D.自觉心