市场营销学知识点总结练习卷2

如果您发现本试卷没有包含本套题的全部小题，请尝试在页面顶部本站内搜索框搜索相关题目，一般都能找到。

28．简述市场营销控制的特点。
点击查看答案
27．什么是市场营销控制?
点击查看答案
24．试述为有效地实施市场营销控制需遵循的原则。
点击查看答案
25．一次完整的营销审计活动包括哪些方面的内容?
点击查看答案
26．试述营销审计的基本步骤。
点击查看答案
22．某企业的一种电器2003年市场占有率为35％，2004年下降到20％，公司领导要求市场部调查一下市场占有率变动的原因，经过抽取100个顾客样本调查后发现如下：
问题：
(1)由材料可以看出影响市场占有率的因素有哪些?
(2)结合案例判断顾客对本公司产品偏好有无变化，并给出理由。
点击查看答案
23．试述市场营销控制要完成的任务。
点击查看答案
19．什么是年度计划控制?它的中心是什么?
点击查看答案
21．如何设定营销审计的标准?
点击查看答案
20．进行营销环境审计时，要进行哪几项内容的审计?
点击查看答案
17．下列营销导向的属性中可以反映企业营销效益的有 ( )
- A．顾客观念
- B．整合营销组织
- C．充分的营销信息
- D．战略导向
- E．工作效率
点击查看答案
18．营销系统审计包括 ( )
- A．信息系统审计
- B．计划系统审计
- C．新产品开发系统审计
- D．控制系统审计
- E．营销生产率审计
点击查看答案
15．根据企业选择的比较范围不同，衡量市场份额的方法有 ( )
- A．地区市场份额
- B．总的市场份额
- C．服务市场份额
- D．相对市场份额
- E．行业市场份额
点击查看答案
14．作为企业的年度计划控制方法之一，销售分析包括 ( )
- A．销售差异分析
- B．微观销售分析
- C．销售份额分析
- D．总体销售分析
- E．地区销售分析
点击查看答案
16．主要的顾客满意度追踪方式包括 ( )
- A．顾客意见和建议制度
- B．顾客回访
- C．固定的顾客样本
- D．顾客调查
- E．顾客访谈
点击查看答案
13．市场营销控制的基本衡量方法包括 ( )
- A．问卷调查法
- B．收集资料法
- C．直接观察法
- D．资料分析法
- E．访问调查法
点击查看答案
12．内部资源审计包括的内容有 ( )
- A．产品审查
- B．员工素质审查
- C．内部物质基础审查
- D．企业实力审查
- E．营销战略审查
点击查看答案
11．企业将其销售额和最大的竞争者相比的百分比是 ( )
- A．市场份额
- B．服务市场份额
- C．相对市场份额
- D．市场占有率
点击查看答案
10．企业销售在行业总销售中所占的比例是 ( )
- A．总的市场份额
- B．市场份额
- C．市场占有额
- D．相对市场占有率
点击查看答案
9．分别从产品、销售地区及其他方面分析没有能够达到预定销售额的原因的是 ( )
- A．销售分析
- B．销售差异分析
- C．微观销售分析
- D．差异分析
点击查看答案
7．强调事物某一方面的特点掩盖了其他方面特点的效应是 ( )
- A．初次效应
- B．接触效应
- C．晕轮效应
- D．第一印象效应
点击查看答案
8．用来衡量在销售目标的执行过程中导致缺口形成的不同影响因素所起的相应作用的是 ( )
- A．销售分析
- B．销售差异分析
- C．微观销售分析
- D．差异分析
点击查看答案
6．首次接触时留下的印象以及产生的心理效应是 ( )
- A．初次效应
- B．接触效应
- C．晕轮效应
- D．第一印象效应
点击查看答案
5．市场营销控制的基础是 ( )
- A．信息
- B．目标
- C．预算
- D．策略
点击查看答案
4．用于评价企业营销开支并提高经费开支的效率，从而提高营销效益的市场营销控制类型是 ( )
- A．年度计划控制
- B．盈利能力控制
- C．效率控制
- D．战略控制
点击查看答案
2．市场营销控制的中心内容是( )
- A．营销计划
- B．目标管理
- C．营销战略
- D．预期目标
点击查看答案
3．企业必须定期进行评估，检查基本战略是否与当前的市场营销环境相适应，判断是否需要寻求新的战略发展机会。这种市场营销控制类型是 ( )
- A．年度计划控制
- B．盈利能力控制
- C．效率控制
- D．战略控制
点击查看答案
1．下列能反映出企业在市场竞争中的地位的是 ( )
- A．销售分析
- B．财务分析
- C．营销费用一销售额分析
- D．市场份额分析
点击查看答案