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邮政业务档案员中级试题及答案2(笔试)

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  1. 时限、频次管理,就是要求全国邮政企业,按照统一的作业标准组织生产作业。

    • 正确
    • 错误
  2. 邮政职业道德要求的“尽职”就是要坚守本职岗位,严守通信秘密。

    • 正确
    • 错误
  3. 自受理查询日起查询全程时限已满的邮件应视为丢失,予以赔偿。

    • 正确
    • 错误
  4. 邮件业务档案保管工作,应该根据邮件业务档案的形成特点和管理现状来进行。

    • 正确
    • 错误
  5. 万国邮联的总部设在瑞士首都伯尔尼。

    • 正确
    • 错误
  6. 档案工作的性质主要体现在三个方面,即管理性、广泛性和原始性。

    • 正确
    • 错误
  7. 转运部门的生产作业流程不包括区分本转。

    • 正确
    • 错误
  8. 局内投交的各类给据邮件,日终后都应根据相关单据和邮件进行平衡合拢。

    • 正确
    • 错误
  9. “八字服务方针”之间的关系表现为相互联系,相互制约,互为条件,不可分割。

    • 正确
    • 错误
  10. 快递包裹、特快专递邮件当班按址投递无效,即可改为局内投交。

    • 正确
    • 错误
  11. 邮政职业道德的核心是()。

    • A.热爱邮政
    • B.爱岗敬业
    • C.遵守纪律
    • D.文明生产
  12. 邮件投递工作的好坏关系到()。

    • A.企业对外形象
    • B.邮件实物信息效用的实现
    • C.企业经营成果的最终实现
    • D.全部生产环节劳动成果的实现
  13. 省会一、二级邮区中心局范围:当日收寄的普包时限规定分别于()全部处理完毕。

    • A.次日11点以前
    • B.次日6点以前
    • C.次日8点以前
    • D.次日12点以前
  14. 邮件在局内交接,可以根据实际情况确定交接方式,但必须是在()的情况下。

    • A.保证邮件处理质量
    • B.交接验收清楚
    • C.责任明确
    • D.制度完善
  15. 特快递查查单必须以传真或电报方式发出,电文内容应包括:发单局、()。

    • A.接收局
    • B.接收人员
    • C.发单人电话
    • D.相关邮件节目
  16. 邮政通信质量指标设置有总包邮件损失、给据邮件损失、()、机要文件失密丢损。

    • A.邮件积压延误
    • B.邮件时限逾限
    • C.邮件收寄不合规格
    • D.邮件处理不合规格
  17. 邮件业务档案寄送前要检查的项目包括有()。

    • A.单据、凭证项目填写是否齐全
    • B.章戳加盖是否齐全正确
    • C.单据、凭证号码是否连续
    • D.寄送清单填写是否正确
  18. 金属装具相对于木制产品来说,更能()。

    • A.防火
    • B.防虫
    • C.防光
    • D.防水
  19. 邮件处理过程中发现有脱落的邮票,应()。

    • A.尽量找到原邮件
    • B.将邮票贴回原部位
    • C.发验通知寄件人
    • D.向封发部门发验
  20. 投递部门应上缴的档案有()。

    • A.投递邮件清单
    • B.领取邮件通知单
    • C.封发邮件清单
    • D.包裹详情单(投递联)
  21. 为了便于保管和查阅,业务档案一般都应该()保管。

    • A.编制目录
    • B.整理装订成册
    • C.分类上架
    • D.整理编号
  22. 下列用语()不是缮验时常用的邮政专业用语。

    • A.规章制度
    • B.漏附清单
    • C.重量不符
    • D.含意不清
  23. 关于总包邮件的统计,下面的说法错误的有()。

    • A.总包丢失以后在十天内无损找回的,不作总包损失统计
    • B.总包丢失以后在二十天内无损找回的,不作总包损失统计
    • C.总包丢失以后在三十天内无损找回的,不作总包损失统计
    • D.总包丢失以后在四十天内无损找回的,不作总包损失统计
  24. 按照邮件分类标准,函件包括()。

    • A.信函
    • B.邮资邮简
    • C.广告
    • D.印刷品
  25. 非中心局间邮件交接要审核交接路单,做到(),节目结数准确。

    • A.不少单
    • B.不缺页
    • C.节目齐全
    • D.填写规范
  26. 投递局收到的给据邮件发现漏贴邮票和少收资费,应()。

    • A.向收寄局发验查处
    • B.通知收件人到局领取并补缴邮费
    • C.邮件照常投递
    • D.邮件随验退回
  27. 无效验单、复验的几种情况包括有()。

    • A.无主管人员审核签发
    • B.事由不清、证物不全
    • C.漏盖日戳名章
    • D.未在规定的时间内签发
  28. 《刑法》规定属于危害邮件安全的行为有()。

    • A.私自开拆邮件
    • B.私自延误邮件
    • C.私自隐匿邮件
    • D.私自毁弃邮件
  29. 下列邮件中()不能办理改寄和退回。

    • A.已经凭领取邮件通知单当面验视拒收的邮件
    • B.已经投递交回但邮件封口有拆动痕迹的
    • C.已经凭领取邮件通知单的邮件
    • D.已经凭包裹详情单领取的邮件
  30. 特快邮件的查询方式有直查、()。

    • A.递查
    • B.网上查询
    • C.拉格比查询
    • D.11185电话查询
  31. 挂号信函封发时,要做到清单、实物、()相一致。

    • A.路单
    • B.清单实物名址
    • C.袋牌
    • D.封发单位日戳
  32. 申请撤回特快专递邮件时,寄件人应出示交寄邮件收据和()。

    • A.单位证明
    • B.详情单第三联
    • C.寄件人证件
    • D.书面申请
  33. 档案室对接收的档案要认真进行检查,检查量一般不少于接收量的()。

    • A.20%
    • B.15%
    • C.10%
    • D.5%
  34. 邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时,应经()批准。

    • A.主管领导
    • B.市局领导
    • C.班组领导
    • D.支局领导
  35. 一封平信上收件人为“尉迟松”,此收件人姓()。

    • A.尉
    • B.尉迟
    • C.尉迟松
    • D.尉松
  36. 档案工作的任务体现在“六大环节”上,即:收集、整理、()、保管、统计、提供利用。

    • A.装订
    • B.鉴定
    • C.检查
    • D.立卷
  37. 邮件运输具有()、依附性、时效性、复杂性等特点,

    • A.超区域性
    • B.统一性
    • C.独立性
    • D.基础性
  38. 企业精神对外表现为员工的荣誉感,对内表现为员工的()。

    • A.使命感
    • B.责任感
    • C.业务素质
    • D.思想素质
  39. 档案的作用主要体现在两个方面,即()和参考作用。

    • A.记录作用
    • B.凭证作用
    • C.促进作用
    • D.保密作用
  40. 保价邮件的保价费按保价金额的()收取。

    • A.0.1%
    • B.0.5%
    • C.1%
    • D.5%
  41. 邮政通信生产过程和()过程是一致的。

    • A.邮件传递
    • B.信息实现
    • C.用户消费
    • D.全网控制
  42. 百家姓中,“莘”姓字的读音为()。

    • A.sūn
    • B.dàn
    • C.shēn
    • D.zuǎn
  43. 验单的缮发一般应由生产单位直接办理,并经()签发。

    • A.班组长
    • B.质检元
    • C.管理人员
    • D.主管人员
  44. 特快专递邮件是指以()传递处理的邮件。

    • A.快于普通包裹
    • B.最快速度
    • C.低于电子邮件
    • D.低于混合邮件
  45. ()和保价信函,不办理更改申请。

    • A.挂号函件
    • B.特快专递邮件
    • C.快递包裹
    • D.保价包裹
  46. 计算机网络是以实现信息传输和信息共享的一种()。

    • A.计算机系统
    • B.分布式处理系统
    • C.数据通信系统
    • D.网络系统
  47. 互换局收到退回的换填查单后,应找出原始查单,根据情况在()内处理完毕。

    • A.1个工作日
    • B.2个工作日
    • C.3个工作日
    • D.4个工作日
  48. 销毁业务档案的相关记录应保管()。

    • A.半年
    • B.1年
    • C.2年
    • D.3年
  49. 时限是邮政通信质量管理的主要内容,是衡量邮政通信()的重要标志。

    • A.邮件传递速度
    • B.运输能力
    • C.服务质量
    • D.工作质量
  50. 保价邮件的保价金额最高为每件人民币()。

    • A.1万元
    • B.5万元
    • C.10万元
    • D.15万元