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邮政储汇业务员中级理论知识试卷(1)

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  1. 邮政商户汇出汇款可以选择网银方式。

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  2. 抵押人和质权人应当以书面形式订立合同。

    • 正确
    • 错误
  3. 邮政个人国际汇款的账户收汇无日累计最高限额。

    • 正确
    • 错误
  4. 邮政代理金融营业网点临柜员工办理业务时,遇客户账户资金不足或存取大额资金时,不可大声叫喊。

    • 正确
    • 错误
  5. 邮政储蓄网点的银行卡与制作完成的密码信封必须分人保管。

    • 正确
    • 错误
  6. 邮政储蓄卡折合一户的绿卡挂失后,客户凭存折申请办理急付款时,邮政储蓄机构不予受理。

    • 正确
    • 错误
  7. 邮政储蓄营业网点收缴假币的普通柜员要在营业结束时将假币交给综合柜员。

    • 正确
    • 错误
  8. 商业银行审查、评估后确认借款人资信良好,确能偿还贷款的,借款人可以不提供担保。

    • 正确
    • 错误
  9. 邮政储蓄支局(行)长应定期突击检查金库管理各项工作执行情况。

    • 正确
    • 错误
  10. 邮政储蓄客户需通过电子银行、ATM等渠道办理自助转账时, 必须事先在邮政储蓄网点柜台书面申请并确认开通账户自助转账功能。

    • 正确
    • 错误
  11. 对有洗钱嫌疑客户要求将调查所涉及的账户资金转往境外的,金融机构可以自行决定采取临时冻结措施。

    • 正确
    • 错误
  12. 通过账户方式汇出的邮政汇款,在办理取消、冲正、退汇时,汇款本金及费用以现金方式退回。

    • 正确
    • 错误
  13. 邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时,必须核对账户对应的有效实名证件,并留存复印件。

    • 正确
    • 错误
  14. 商业银行拒绝银行业监督管理机构现场检查的,国务院银行业监督管理机构可以责令其改正,并处二十万元以上一百万元以下罚款。

    • 正确
    • 错误
  15. 邮政储蓄综合柜员和汇兑综合柜员如果兼职的,该柜员不能处理现金。

    • 正确
    • 错误
  16. 邮政储蓄绿卡和可办理通存通取业务的账户必须设置客户密码。

    • 正确
    • 错误
  17. 对吞卡认领期满无人认领的卡, ATM所属邮政储蓄机构需剪角或在磁条打洞处理。

    • 正确
    • 错误
  18. 邮政储蓄小额质押贷款期限为6 个月至1 年(含1 年)的,按1 年期贷款基准利率确定。

    • 正确
    • 错误
  19. 邮政绿卡卡面要素具有固定位置,各省不得随意变动。

    • 正确
    • 错误
  20. 下列选项中,违反《中国人民银行法》关于人民币保护规定的行为主要有()。

    • A.某大型商场为促销发行购物券
    • B.某楼盘在其宣传页上印制100元人民币图案
    • C.某男青年当众烧毁1000元人民币
    • D.某人用100元人民币购买500元伪造人民币
  21. 邮政储蓄营业网点的业务用个人名章应随身携带,章不离身。

    • 正确
    • 错误
  22. 下列选项中,属于中国人民银行不得从事业务的有()。

    • A.直接认购、包销国债
    • B.向地方政府提供贷款
    • C.向个人提供担保
    • D.向商业银行提供贷款
  23. 下列选项中,属于邮政储蓄机构规定的中高端客户特征的有()。

    • A.开立银证转账、外汇买卖、基金等交易账户
    • B.对理财业务、高端业务提出咨询
    • C.出示信用卡
    • D.客户住址、工作地点为高档住宅或高级办公区域
  24. 国有商业银行设立的监事会,主要负责对()的监督。

    • A.信贷资产质量
    • B.资产负债比例
    • C.国有资产保值增值
    • D.高管违规行为
  25. 下列关于邮政储蓄预约转账业务的说法,正确的有()。

    • A.邮政储蓄预约转账业务仅限于个人账户间转账
    • B.预约转账转出账户必须为邮政储蓄个人结算账户,转入账户可以为他行个人结算账户
    • C.每个结算户可以作为转出账户与多个转入账户建立预约转账关系
    • D.已办理预约转账业务的转出账户若办理挂失,在挂失期间预约转账交易停止执行
  26. 中国人民银行根据履行反洗钱职责的需要,可以采取的现场检查措施主要包括()。

    • A.询问金融机构的工作人员,要求其对有关检查事项作出说明
    • B.查阅、复制金融机构与检查事项有关的文件、资料,如有需要可带走原件
    • C.检查金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统
    • D.必要时将检查情况通报中国银行业监督管理委员会、中国证券监督管理委员会或者中国保险监督管理委员会
  27. 商业银行贷款三查是指()。

    • A.贷前调查
    • B.贷时审查
    • C.贷后抽查
    • D.贷后检查
  28. 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点综合柜员职责的有()。

    • A.缴协款、凭证的上缴与下拨
    • B.负责网点支票管理
    • C.授权办理取消交易
    • D.启用普通柜员
  29. 银行从业人员正确处理与同事的关系,必须遵循的原则主要有()。

    • A.尊重同事
    • B.团结合作
    • C.公平竞争
    • D.互相监督
  30. 下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,正确的有()。

    • A.个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明
    • B.代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件
    • C.一本通和绿卡通卡内的子账户可以单笔办理存款证明
    • D.邮政储蓄机构接受客户申请出具时点存款证明后,该账户内相应金额存款即处于止付状态
  31. 下列选项中,符合免收小额账户管理费的邮政储蓄账户的情形主要有()。

    • A.VIP客户名下的所有活期账户
    • B.信用卡自动还款的活期账户
    • C.新开立的活期账户在开户季度统计期内
    • D.购买基金、人民币理财产品的活期账户
  32. 下列关于邮政储蓄转账业务的说法,正确的有()。

    • A.办理转账业务的转出账户和转入账户必须是结算账户
    • B.办理转账业务时,转出账户必须凭密码办理
    • C.办理转账业务的转入账户处于销户、长期不动户、挂失状态时,不能办理转账
    • D.行内转账单笔转出金额超过5万元(含)时,需要办理大额转账申请
  33. 下列关于邮政储蓄绿卡联名/认同卡的卡面设计的说法,正确的有()。

    • A.绿卡联名/认同卡卡片正面只允许放置1个联名/认同单位的名称及标识
    • B.绿卡联名/认同卡卡面上不允许同时出现联名单位和认同单位的名称及标识
    • C.绿卡联名/认同卡卡面不允许出现带有广告、促销性质的文字或标识
    • D.二级分行(地市机构)发行的区域性绿卡联名/认同卡,版面由各分行推荐设计方案,报省行审批
  34. 下列关于邮政储蓄个人存款证明的说法,正确的有()。

    • A.个人存款证明可分为时点存款证明和时段存款证明
    • B.代理人代为办理个人存款证明时,须提供被代理人及代理人的有效实名证件
    • C.一本通和绿卡通卡内的子账户可以单笔办理存款证明
    • D.邮政储蓄机构接受客户申请出具时段存款证明后,该账户内相应金额存款即处于止付状态
  35. 已经成功办理中职卡短信通知签约的客户,可以办理()业务。

    • A.短信通知撤办
    • B.网上付款
    • C.短信加办变更
    • D.加办关系查询
  36. 下列关于银行从业人员处理与监管者关系的说法,正确的有()。

    • A.不得窃取、侵害同业人员所在机构的知识产权和专有技术
    • B.积极配合监管人员的现场检查工作,不得转移、隐匿、毁损有关证明材料
    • C.按监管部门要求报送非现场监管需要的数据和非数据信息
    • D.不得向监管人员行贿或介绍贿赂
  37. 下列选项中,属于军保卡不允许开通的业务主要有()。

    • A.第三方存管
    • B.网上支付通
    • C.基金
    • D.理财
  38. 下列选项中,属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有()。

    • A.禁止推诿或采取粗暴态度受理客户投诉
    • B.对超出本网点处理权限的投诉,应及时向上级服务管理部门报告
    • C.对证实网点有责任的投诉,责任人或责任部门要向客户道歉,并及时纠正错误
    • D.对证实网点没有责任的投诉,告知客户“无责任”即可
  39. 下列选项中,属于个人理财业务风险管理范畴的有()。

    • A.理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的法律风险
    • B.理财顾问服务和综合理财服务过程中面临的操作风险
    • C.理财计划或产品包含的相关交易工具的信用风险
    • D.理财计划或产品包含的相关交易工具的流动性风险
  40. 下列选项中,属于邮政储蓄营业网点综合柜员职责的有()。

    • A.缴协款、凭证的上缴与下拨
    • B.负责网点支票管理
    • C.授权办理取消交易
    • D.负责网点业务营销管理
  41. 外籍居民申请享受利息税税收协定待遇时,填报的《申请表》自首次提交之日起()年内有效。

    • A.1
    • B.2
    • C.3
    • D.4
  42. 区域性绿卡联名卡的首批发卡量不得低于()张。

    • A.1000
    • B.2000
    • C.5000
    • D.10000
  43. 下列关于邮政储蓄营业网点尾箱的说法,正确的是()。

    • A.普通柜员可以在综合柜员授权下新增或删除尾箱
    • B.一个储蓄网点的主尾箱只能由综合柜员或支局长管理
    • C.删除系统尾箱时,该尾箱中现金不能超过尾箱限额
    • D.营业结束,普通柜员轧账正确无误后必须上缴系统尾箱
  44. 邮政储蓄人民币一本通存折有()行记录客户交易明细。

    • A.48
    • B.54
    • C.96
    • D.108
  45. 金额为8万元的邮政储蓄个人存款证明,由邮储营业网点()签发。

    • A.普通柜员
    • B.综合柜员
    • C.支局长
    • D.以上都可以
  46. 对逾期退汇后满()天的邮政按址汇款,汇兑业务处理系统自动做无着汇款处理。

    • A.30
    • B.60
    • C.90
    • D.120
  47. 邮政储蓄账户超过()天的未登折明细将压缩打印。

    • A.31
    • B.60
    • C.92
    • D.180
  48. 下列选项中,属于邮储银行对一类网点金融自助机具安全管理责任的是()。

    • A.对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢设施达标情况和使用情况进行检查
    • B.对ATM、POS等自助机具的防盗、防抢防范制度、措施执行情况进行检查
    • C.ATM、POS等自助机具的日常检查、运维监控
    • D.对存在的隐患提出整改意见,复查整改情况
  49. 邮政储蓄客户连续累计输错卡/折等凭证密码达()次,密码自动锁定。

    • A.2
    • B.3
    • C.4
    • D.7
  50. 客户凭存折在()办理活期存取款业务时,邮储营业网点的普通柜员须在附页手工记录内容,加盖个人名章。

    • A.省内异地
    • B.跨省异地
    • C.同市不同县
    • D.同一县局