邮政营销员初级理论题(1)

参加谈判人员的()是个人良好素质的体现，也是企业精神风貌的外在表现。

以下选项中，按《邮政法》规定不能在邮件内寄递的物品有()。

邮政营销员的职能是调查市场、收集信息；宣传企业、树立形象；()。

“产品开发、()”是邮政企业在市场竞争中采取的创新取胜策略。

每个人都希望社交成功，要想社交成功就必须做到()和有术。

收集邮政市场信息的方法和途经是多种多样的，一般情况下有( )。

营销员通过客户内部资源搜集客户信息，需要注意的问题包括()。

调查使用实验法的优点是()。

营造良善互动的人际关系要做到()。

禁止寄递的物品有( )。

竞争是商品经济固有的现象，是()的具体形式。

营销员的心理素质包括()。

以下百家姓的读音，错误的有()。

下列选项属于邮政六项用品用具的有()。

观点是文章中表现出的()。

以下哪些不属于广告()。

下列关于安全保密事项表述正确的有()。

推销如要卓有成效，必须先进行()、分销等市场营销活动。

邮政通信网中，邮件处理中心的功能主要有()。

以下姓氏读音错误的有()。

通过回访客户，可以维持并不断巩固与已购买客户的关系，这样常常能获得第二次、第三次甚至更多次( )机会。

市场营销观念有四个主要支柱，它们是：目标市场、()、协调营销、营利性。

以下关于消费者信息来源表述正确的是()。

国内快递包裹以每()克为一计费单位。

柬埔寨首都的英文名称是( )。

邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过()元。

德国首都的英文名称是()。

市场营销观念的营销指导思想是()。

下列选项中关于邮政市场细分要求表述错误的是()。

人们把市场信息、市场调研、市场预测作为企业掌握经营环境、分析市场动向及()相关关系的三大支柱。

经济合同写作的基本要求不包括()。

为了满足消费者的()，营销员应将邮政产品的包装设计精美，将邮政服务场所的环境装饰的舒适。

以下关于生产观念适用条件和局限性表述错误的是()。

影响邮政市场的因素十分复杂，由于各类客户用邮的目的不同、选择不同的市场，细分市场的()也不同。但概括起来主要有二个方面，即居民消费市场细分标准，集团消费市场细分标准。

()是指营销员通过同事、朋友、同学、客户等各种关系介绍认识接近客户的方法。

邮政为社会提供的是()，其经济属性表现为服务性。

()认为企业应该确定目标市场的需求、欲望和利益，然后再以一种能够维持或改善客户和社会福利的方式比其竞争对手更有效地提供客户想要的满意。

市场竞争是指在市场经济条件下，不同的企业经营者为了争取有利的市场营销条件，获取更多的()而进行的竞赛式经营。

一般来说消费者的购买过程会经历五个阶段，最初阶段是()。

文章主体部分层次安排中的()，是指主体部分的各个层次之间的“横陈”关系。这些层次，是根据内容的特点和矛盾的不同性质，也就是按照事物的逻辑关系进行分类归纳的。

泰国首都的英文名称是()。

()不是社交谈话中的要素。

写好各类应用文，事先要做好搜集( )材料，确定基本观点，选择文体类别等准备工作。

做广告，旨在通过宣传说服或感染消费者，但是否接受广告宣传，主动权在( )。

普通的名片印有单位、姓名、职务、联系电话等内容，但对于业务营销来说，这些还不够，应该充分利用名片进行()。

registeredletter的中文意思是()。

消费者的很多需求显示出周而复始的特点，这体现出消费者需求的()特征。

邮政产品促销就是指邮政企业通过最有效的方法向广大消费者或用户传递邮政产品信息，通过(),引起用户的消费欲望，从而最终促进邮政产品畅销的—系列营销活动。

以下选项不属于市场营销观念局限性的是()。