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邮政初级营业员考试题(1)

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  1. 地级市寄往市辖县的函件为外埠函件。

    • 正确
    • 错误
  2. 凡符合包裹准寄范围的,均可作特快专递邮件交寄。

    • 正确
    • 错误
  3. 当要上交空白票据时,营业员须向管理员上交实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

    • 正确
    • 错误
  4. 当需要验视邮件时,营业员应说:“按规定,交寄邮件需要验视内件,请您协助打开包装。”

    • 正确
    • 错误
  5. 从邮资信封上剪下的邮票图案属于邮资凭证。

    • 正确
    • 错误
  6. 存局候领指的是通知收件人到指定的窗口领取邮件。

    • 正确
    • 错误
  7. 从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,应退回寄件人。

    • 正确
    • 错误
  8. 从信箱、信筒中开出的印刷品,仍按印刷品处理。

    • 正确
    • 错误
  9. 北京、上海、天津、重庆的邮政编码属于同一个区。

    • 正确
    • 错误
  10. “团结协作、顾全大局”是邮政营业员应当遵循的职业守则之一。

    • 正确
    • 错误
  11. 按现行标准,国内特快专递邮件的特殊查询费为每件3元。

    • 正确
    • 错误
  12. 下列有关邮简的叙述正确的有( )。

    • A.邮简由邮局发行
    • B.邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按明信片交寄的一种函件业务
    • C.其他机关如因工作需要,在征得所在省公司批准后,可以依式仿制自用,但纸张大小、厚薄及其他规格必须符合通信行业标准
    • D.邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合,形成信封状,按信函交寄的一种函件业务
  13. 下列选项中违反邮政营业服务纪律要求的有( )。

    • A.搭配销售贺卡
    • B.擅自降低收费标准
    • C.临柜时打手机
    • D.支局长翻阅用户邮件
  14. 下列关于国内特快专递包裹的尺寸限度叙述正确的有( )。

    • A.至少有一个面的长度尺寸不小于250mm,宽度不小于170mm、公差2mm
    • B.直径的两倍和长度合计100cm,长度不超过80cm
    • C.任何一边不超过150cm,长宽高合计不超过300cm
    • D.长度不超过1500mm,各长度以外最大横周合计不超过3000mm,公差2mm
  15. 下列关于印刷品收寄说法正确的有( )。

    • A.印刷品应在窗口收寄
    • B.收寄印刷品时应在邮件封面加盖“印刷品”戳记
    • C.国内印刷品可由直接封装交寄
    • D.投入信箱的印刷品应视为信函
  16. 下列关于交寄明信片说法正确的有( )。

    • A.交寄明信片时应在明信片正面右上角粘贴邮票
    • B.双页或折叠式明信片应在第一页右上角粘贴邮票
    • C.不符合尺寸、纸质要求的明信片,应由用户套封后按信函交寄
    • D.不符合尺寸、纸质要求的明信片,在明信片正面右上角粘贴邮票,应按信函交寄
  17. 下列关于国内明信片封装规格叙述正确的有( )。

    • A.不加封装
    • B.双页或折叠式的明信片可不加封装寄递
    • C.双页或折叠式的明信片,应装入封套寄递
    • D.不符合规定的明信片应装入封套寄递
  18. 下列关于国内包裹重量、尺寸限度叙述正确的有( )。

    • A.普通包裹的最大重量限度为每件50千克
    • B.快递包裹最大重量限度为每件50千克
    • C.最小尺寸限度:长、宽、厚三面合计不少于30cm,最短一面不少于2cm
    • D.最大尺寸限度:任何一边不超过90cm,长宽高合计不超过150cm
  19. 我国南接( )。

    • A.老挝
    • B.印度
    • C.越南
    • D.缅甸
  20. 五笔字型汉字输入法中,以下汉字编码中正确的有( )。

    • A.雨FGHY
    • B.杜SF+空格
    • C.汉ICY+空格
    • D.媛VEGC
  21. 日终营业款结算时,营业人员生成个人营业日报复核无误后,将( )交账务人员处理。

    • A.日报
    • B.营业款
    • C.空白票据
    • D.票据存根
  22. 日终营业款结算时,营业人员生成个人营业日报复核无误后,将( )交账务人员处理。

    • A.日报
    • B.营业款
    • C.空白票据
    • D.票据存根
  23. 快递企业不得经营( ),不得寄递国家机关公文。

    • A.信函业务
    • B.明信片业务
    • C.国际快递业务
    • D.国内快递业务
  24. 各类邮件封面,不可用( )书写。

    • A.黑色或蓝色的钢笔
    • B.红色的圆珠笔
    • C.黑色或蓝色的毛笔
    • D.铅笔
  25. 可按国内包裹交寄的有( )。

    • A.衣服
    • B.书籍
    • C.干果
    • D.运动鞋
  26. 当用户使用邮政业务手续不全,缺( )等时,用“对不起,您还缺XX,请补齐后再来办理。”

    • A.证件
    • B.款
    • C.包装
    • D.单据
  27. 从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,下列做法不正确的有( )。

    • A.作无着邮件处理
    • B.划销三角形戳记,作欠资信件处理
    • C.询问地方部队,查明后作退回处理
    • D.按平信照常发出
  28. 关于国内信函、印刷品计费特点,以下叙述正确的是( )。

    • A.按重量分段计费
    • B.按距离分段计费
    • C.按规格计费
    • D.按运输方式计费
  29. 常见的汉字输入法分为( )两种。

    • A.微软输入法
    • B.拼音码输入法
    • C.形码输入法
    • D.五笔输入法
  30. 关于船舶邮件的封面书写,下列叙述正确的是( )。

    • A.在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址即可
    • B.在邮件封面上写明船舶隶属单位的单位名称即可
    • C.必须在邮件封面上写明船舶隶属单位的详细地址和单位名称
    • D.在邮件封面上写明单位的详细地址和单位名称即可
  31. 关于本埠函件寄递区域的范围,下列叙述正确的是( )。

    • A.县级市以政府所在地城镇为范围
    • B.地级以上城市以市属城区(包括市辖县和飞地)为范围
    • C.县以县境(不含飞地)为范围
    • D.县以县境(含飞地)为范围
  32. 邮政普遍服务的业务范围包括:信件、单件重量不超过( )的印刷品、单件重量不超过十千克的包裹的寄递以及邮政汇总不。

    • A.三千克
    • B.五千克
    • C.十千克
    • D.二千克
  33. 各类邮件封装时,可以不考虑的因素是( )。

    • A.所寄物品的大小
    • B.寄递路程远近和运输情况
    • C.所寄物品的轻重
    • D.资费
  34. 各类邮件封面,不能用( )书写。

    • A.蓝色的钢笔
    • B.黑色的 圆珠笔
    • C.铅笔
    • D.黑色的毛笔
  35. 当邮政内部需要查询相关国内普通给据邮件时,应使用邮政营业信息系统中给据邮件跟踪查询界面中( )的功能来处理。

    • A.3-7
    • B.4-8
    • C.5-9
    • D.6-10
  36. 对用户批量交寄邮件,邮局可进行集中制作、收寄、封发,这种收寄方式属于( )。

    • A.营业窗口收寄
    • B.上门收寄
    • C.流动服务收寄
    • D.大宗邮件收寄
  37. 当营业台席( )时,营业员须向管理员请领实物票据,并在邮政营业信息系统登记实物票据的起止号等票据信息。

    • A.票据作废
    • B.票据删除
    • C.票据不足
    • D.上交空白票据
  38. 不符合国内平常邮件特征的是( )。

    • A.处理时不登记
    • B.投递时不需收件人签收
    • C.接受查询
    • D.收寄时不出给收据
  39. 袋牌可分为条码袋牌和( )。

    • A.无单袋牌
    • B.标志袋牌
    • C.国际袋牌
    • D.普通袋牌
  40. 按照封装原则,封装邮件时,应防止( )情况的发生。

    • A.封皮破裂,内件散落
    • B.邮件延误
    • C.邮件丢失
    • D.邮件错分
  41. 按赔偿规定,对国内非保价邮件,按( )承担赔偿责任。

    • A.固定的限额
    • B.约定的金额
    • C.规定的限额
    • D.邮费的金额
  42. ( )印制、发行的明信片能带有邮票图案表示邮费。

    • A.中国邮政集团公司
    • B.省邮政公司
    • C.省函件局
    • D.省邮政局
  43. 安徽滁州“琅琊”的正确拼音注释是( )。

    • A.Láng yá
    • B.Lán yá
    • C.Láng xié
    • D.Lán yá
  44. ( )是邮件处理的两个连续工作程序。

    • A.分拣、封发
    • B.收寄、封发
    • C.分拣、投递
    • D.收寄、投递
  45. ( )是邮政企业经营各种邮政业务,为用户提供服务时,按规定收取的各项费用标准的总称。

    • A.普遍服务资费
    • B.邮政费用
    • C.邮政业务资费
    • D.基本资费
  46. ( )是集报刊业务处理、生产作业、经营分析、决策管理于一体的完整的网络体系。

    • A.邮政报刊投递系统
    • B.邮政报刊发行系统
    • C.电子化支局系统
    • D.邮政营业信息系统
  47. ( )担负着全国各局、所之间的邮件传送任务,是邮政通信的重要环节。

    • A.邮件收寄
    • B.邮件分拣封发
    • C.邮件运输
    • D.邮件投递