营业员上岗证考试题库试题(1)

案秤的秤座是用来安装秤的各种零部件的。

案秤的微处理器即一台小型计算机。

计量食品的量提必须符合卫生法规的要求。

量程为500g的提压式售油器上提时问为15秒比较适宜。

秤座是由支架和底座组成的.其作用是用来安装秤的各零部件。

量提物内的液体物应全部干净地倒人容器内，不得敬肠或留在量提内。

布卷尺准确度较低，不宜用来丈量精确度较高的物品。

电器商品要从打开开关开始按照操作顺序一一演示.

丝绸具有较大的仲缩性，丈量可以快一些.

营业员进行商品演示时，要侧对顾客.

在演示商品过程中如出现故障营业员不要予以解除。

不同的商品需要有不同的演示技巧。

对科技含量不高的产品.营业员可以边介绍边向顾客演示。

营业员在引导顾客购买商品的过程中，应能够演示出商品的质地、性能。

营业员在引导顾客购买商品的过程中，应能够客观、真实地向顾客介绍商品的 地、性能。

营业员应把自己的言行限制在介绍商品知识、提出建议、帮助选择的范围内。

顾客必须了解和熟练掌握所售商品的结构及性能。

通过提供赠品或免费品尝，使顾客产生购买意愿，从而变潜在购买力为现实购买力，这是提供赠品促销法。

采取联合广告、联合展销等，可以以较少的促销费用，取得较大的促销成果，这是保质取信促销法。

保质取信促销法是指为了取得顾客的信任，扩大商品销售，企业可以对出售的商品提供质量信誉保证。

案秤是由______组成的。

案秤的______是由秤盘、盘架、连杆等零部件组成。

要定期对售油计量器进行______，特别是定期清理筒内沉积物，以避免杂质或胜物进人容器内。

当油温比较低的时候需要对油脂加温，一般情况下油温应小于或等于______。

售油计量器要根据气温的变化进行调试，因为温度每上升或下降10℃，一升油的质量就会相应 下降或上升______多。

计量食品的量提必须符合______的要求。

量程为500g的提压式售油器上提时间为15秒比较适宜，下压时间为______比较适宜。

新的售油器使用前应放人______的水溶液中浸泡，对内外部零部件进行清洗，晾干后再使用。

量提物内的液体物应全部干净地倒人容器内，______。

量提黏稠度比较高的液体物时，更要注意液体物不要______。

量提在打提时起落动作要______，不要出现左歪右斜的现象。

量提的______：打提时起落动作要平衡，不要出现左歪右斜的现象。

布卷尺准确度______，不宜用来丈量精确度要求较高的物品。

钢卷尺一般用于丈量______。

______一般用于丈量地板革、木材等商品.

适当放量，是指根据尺量的数量，适当放开一定的长度，一般放长______左右。

折叠布在尺量完成后，______。

丝绸布尺量的第三步是______。

卷板布尺量的第三步是______。

卷板布尺量的第二步是______。

介绍商品的语言要______。

直尺主要是对______、折叠布、卷板布的尺量。

演示商品时，速度______太快。

电器商品要从______开始演示，按照操作顺序一一演示。

儿童玩具可以现场直接演示，但______告诉如何安全正确地使用商品。

营业员在进行商品演示时，注意______背对顾客进行演示。

顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的______。

销售豆浆机、多功能食品处理机时，营业员可将物品放在机器内，让顾客______商品的奇异功 能，从而达到吸引顾客的目的。

对科技含量______的产品，营业员可以边介绍边向顾客演示。

在商品演示过程中，要打开商品的外观或盖子等外包装，让顾各看到商品的______。