电信营销员知识汇总试题及答案(2)

科学技术是影响企业营销活动的微观环境。

需要是想得到基本需要的具体满足物的愿望。

当产品步入衰退期，为保持市场地位，延长产品生命周期，全力对付竞争者，可考虑采用差异性营销策略。

市场既是企业生产和销售的归宿，又是企业生产和销售的出发点。

迪斯尼乐园宣称自己是世界上最大的主题游乐场，该公司定位于产品差异特色上。

一份完整的调研报告分为三大部分：分前文、正文和结尾

一般人都认为宽带接入方式中LAN比ADSL好，你这样认为吗。该调查问句保持了客观性。

报告是下级向上级汇报工作、反映情况、提出建议、请求指示的一种常用应用文文体。

典型调查就是调查对象（总体）中选定一部分在总体中处于十分重要地位或者在总体某项标志总量中占绝大比重的单位进行非全面调查。

应用文的语言风格要求简明、庄重、通俗、得体、规范议论。

工作总结的最大特点是：实践与理论相结合，感性认识和理性认识相结合，此特点和工作报告一致。

应用文的特点是广泛性、实用性、程式性和强制性。

要约指的是当事人一方向对方提出订立经济合同的建议和要求。

FTP与TELNET大功能权限一样。

将域名翻译成IP协议中的IP地址的设备英文简写为DNS。

真正的IP电话的传输媒体仍是公众电话网（PSTN）。

VSAT是利用现代技术开发的一种新的卫星通信系统。

ATM的每个信元长度为48字节。

利用DDN可以组建虚拟专网业务。

分组交换以CCITTX.25协议为基础，习惯称为X.25。

按()来分类，我们可以把计算机网络分为局域网、城域网、广域网。

无线接入方式有()。

虚拟用户交换机补充业务的种类与()上普通电话所具有的补充业务基本相同。

DDN提供的主要业务是()。

市场营销计划即是市场营销()的具体描述，它规定了企业各种经营活动的任务、策略、目标及具体指标和措施。

下列服务形式中，属于售后服务的是()。

已成为现代企业获取竞争优势的焦点()。

如果企业所提供的产品属于差异化产品，产品本身所表现出来的优点非常明显，那么就可以制定比竞争者()的价格。

消费者购买某种产品时所追求的使用价值和核心利益，我们称之为产品整体概念中的()。

市场调研流程的第一步是()。

将调查问卷当面交给被调查者，说明填写的要求并留下问卷，请被调查者自行填写，由调查人员定期收回的方法叫()。

市场细分的主要依据是()。

消费者的购买力是指消费者收入中的()。

美国福特汽车企业的创史人享利〃福特曾自豪地说不管客户需要什么，我的汽车就是黑的属于()营销观念是。

进行市场细分的第一个步骤是()。

计算机网络的主要作用是在联网的计算机之间进行()和资源共享。

将最能满足其需求到最不能满足其需求的产品进行排列，从中选择出最接近理想产品的产品，它对客户效用()。

目前,Word已经成为了()处理软件中最受欢迎的应用软件。

当一个人强烈地认同某一个组织时，则表示()。

为了保证企业管理控制系统的有效运行,从根本上来说,管理者长期应该关注的主要是对有关人员()。

企业组织结构必须与其战略相匹配,企业战略对组织结构设计的影响是()。

差异性市场营销策略的含义是企业()。

垄断竞争中的垄断是指()。

市场经济中要提倡以义治商和以义取利，义应该是指()。

为建立企业产品品牌优势,保证产品有稳定的市场占有率,以下哪一种做法能从本质上解决问题()。

在完全竞争条件下,就特定企业而言,其对于市场价格的形成能产生什么影响()。

产品X与产品Y的需求交叉弹性大于0,这表明X与Y是()。

生活必需品的需求价格弹性特点一般为()。