电信业务员考证复习题库及答案(2)

差异性市场营销策略是讲整体市场划分为若干细分市场，针对每一个细分市场制定一套独立的营销方案。()

目标市场就是企业决定要进入的市场。()

细分市场是根据产品品种、产品系列，是从消费者的角度划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求，动机，购买行为的多元性和差异性来划分的()

竞争策略是指企业依据自己在行业中所处的地位，为实现竞争战略和适应竞争形势而采用的一种具体行动方式。()

市场竞争因素是企业进行市场调研的主要内容之一，也是市场需求预测的唯一主要因素()

人口是构成市场的其中一位因素()

价值观念就是人们√社会生活中各种事物的态度和看法，不同的文化背景下，人们的价值观念相差不大，消费者√商品的需求和购买行为深受价值观念的影响()

市场营销观念是一种以客户需要和欲望未向导的哲学是消费者主权论在市场营销中的体现。()

市场营销的新概念：需求、产品、价值、交易、市场()

产品包括有形与无形的，可触摸与不可触摸的()

取脂定价法主要适用与需求弹性小的有技术支撑的创新产品。

利润与中标概率的乘积就是静效应，叫“期望利润”。

在现实经济环境里，竞争性市场的大宗商品，如大米、棉、石油等基本上采用的是随行就市定价法。

网络的互连需要通过某种介质，运行某种系统软件，按一定的拓朴结构连接。()

产品在市场上的最终价格(绝对金额)不是中间商考虑的主要因素。

windowsNTserver4.0中文版是一个局域网络的服务器操作系统。()

会议纪要的作用是传达交流和呈报，既传达会议精神以指导下级工作，与同级交流信息以协调彼此工作，呈报上级，让上级了解有关情况。

除标题、正文、落款以外的其他部分，会议纪要都是或有或无的。

一般的报告都要坚持“一文一事”的原则。

市场营销计划规定了企业各种经营活动的()。

完整的报告标题，是由发文机关、事由、文种三部分组成。

市场占有率分析一般采用哪几种不同的度量方法()。

人员推销工作可以根据不同的任务性质分为()这几种类别。

客户态度追踪分析，一般要做以下几个方面的工作()。

营销公共关系的主要决策()。

新产品的构思来源于()。

产品策略包含的内容有()。

新产品可分为哪几种类型()。

产品服务按服务过程类划分为()。

产品衰退期的营销策略()。

一般座谈会议的会议纪要比较适合()方式。

以文字为主要媒介的广告，通常保留着()基本结构形式。

当今管理学界的一个熟知道原则-“80：20原理”，是对()的依据。

对语言风格要求为简明.庄重.通俗.得体.规范的文体是：()

以下哪一种不属于附加产品：()

细分市场是从()角度进行划分的。

酒香不怕巷子深，它的营销观念是属于：()

收入高的消费者一般会成为高档服装.高级珠宝的消费者，这样就应该对服装.珠宝进行()。

信息单元定长固定的是()。

把为争取同一笔资金而提供不同产品的企业视为()。

对某一攻击行动的反映不可预知，它可能采取反击行动，也可能不采取反击行动，此类竞争者属于()。

下列不属于增值电信业务的是()。

能够支撑价格变动的大额涨幅度是关系营销中的()。

是服务的有形部分，如服务实施.服务人员的外貌等等()。

最低层次的关系营销也被称为()。

模仿市场领导者的产品.市场营销因素结合的竞争策略：()

将调查问卷当面交给被调查者，说明填写的要求并留下问卷，请被调查者自行填写，由调查人员定期收回到一种调查方法，称为：()

是市场形成并影响其规模大小的决定因素()。

商务谈判过程中()是商务谈判的实质性阶段。

“客户是上帝“是()的名言。