高级收银员考试巩固卷（2）

退货业务要单独处理，不和合并处理。()

编写收银员培训大纲的准备工作包括：培训人员概况、培训教师师资及培训资料。()

划线支票用于转帐。()

提出商品需求方案时应注意，新商品投放市场后，应在研究市场需求的基础上制定促销活动。()

安排收银人员班次时，工作餐由收银员安排，收银员未经安排不得擅离岗位用餐。()

因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的，生产者应当承担连带责任。()

收银员受理银行卡时，不需要检查卡的完好性。()

商场应及时掌握电力公司的停电信息，提前做好各项准备工作。()

撰写技术总结的准备包括中、高级培训人员培训情况及收银员技能标准。()

撰写技术总结的注意事项包括：撰写的技术总结要简明扼要、行之有效;要有针对性;对于提出的问题附有相应的解决措施。()

收银作业规范培训大纲中包括培训考核办法。()

购货方已取得的发票丢失，可以要求原开票方另行开具发票。()

收银员之间可以相互兑零。()

收银员应严格遵循收单机构关于手工单据提交的时限规定，按时将单据送达收单机构(如中国银联的外卡收单商户按规定必须在交易日后的7日内提交单据)。()

定额银行本票的面值有()。

“挂起”键可挂起当前的交易业务，一般的系统只允许挂起一笔业务。()

没收外卡的处理流程包括()。

在商品的促销方式中，折扣优惠是让消费者在购物中直接得到价格优惠，其实质也是降价，包括()。

手持式扫描器的安全知识包括()。

开具发票应填制的内容()。

收银员处理顾客的询问时应面带微笑，态度要()。

要经常清除收银机转动部位和字轮、字锤的()。

下列关于旧版VISA信用卡的识别说法正确的是()。

下列对条形码表述正确的有()。

收银员为顾客主动服务，就是要()。

爱岗，就是热爱自己的本职工作，()。

金融POS机的金融类交易包括()。

在对收银情况进行复核与查对时，应注意()。

顾客在结账时可支付的付款形式有()。

收银员应始终坚持贯彻“顾客就是上帝”的原则，以()为经营理念。

维护收银机操作准备需要的工具有()。

在开具发票的过程中，下列做法错误的是()。

在收银工作中，收银员可使用条码扫描器扫描商品的条码，将商品信息输入收银机。条码扫描器按扫描原理的不同可分为()。

超市收银三阶段的作业包括()。

职业道德是社会道德体系的重要组成部分，职业道德的作用具体表现在()。

符合收银员仪容仪表规范的做法是()。

支票的()项目不得更改，若更改则无效。

收银员领取的备用金包括()。

支票应审核以下内容()。

对收银机主体的维护包括()。

收银员需要暂时离开收银台时应()。

收银机的钱箱用于存放收款()、支票等。

会计核算应当按照规定的会计处理方法进行，同类单位的会计指标应当口径一致，相互可比。这是属于会计核算一般原则中的()。

下列属于处理顾客投诉原则的是()。

初点现金持钞时左手拇指在钞券正面的左端，约票面的()处。

外卡识别操作需要准备的内容不包括()。

库存商品的盘点，零售企业实行()。

以银行存款12000元支付全年房租，本月份应负担1000元，其余部分以后按月计入支出，这是根据()进行会计处理的。

下列各项不是收银机没有任何显示的排除方法的是()。

()属于新版MasterCard卡的特征。

POS机上的数据资料保留()天。

如果条码扫描器发生打印停止、暂停灯亮、打印头灯闪现象，其原因可能是()。

在收取支票的情况下办理退换货业务时，下列做法错误的是()。

办事公道指从业人员进行职业生活的时要做到()。

下列作业中属于营业前收银作业的是()。

由收款机、服务器构成的POS系统适用于()。

顾客寄存物品发生丢失，如为顾客遗失存包牌被他人冒领导致，超市()。

我们把对每笔经济业务列示其应借和应贷的帐户及其金额的记录叫做()。

正常情况下，商户应在()。

职业道德是一种()的约束机制。

爱岗敬业是社会主义国家()的起码要求。

文明礼貌是指()。

为了有利于自己的企事业，想办法少交税是()。

点钞记数时，应该()。

社会主义职业道德的原则是()。

价格差异的一般处理原则是以标价中的()进行售卖，以使顾客满意。

复点现金时，下列描述正确的是()。

帐户的贷方表示()。

当发生商户因保管不当遗失相关单据、数据及凭证时，造成的损失由()承担。

收银领班的一般岗位职责不包括()

下列各项中，不属于外卡识别操作步骤的是()。

每点完一把钞票(100张)，扎小把后，都要盖图章，图章应盖在()。

VISA国际信用卡的标识为()三色。

收银员办理退货时，一定要收回顾客原来的购物发票，将原发票与红字销售小票的第二联粘贴在一起另存，并在原购物发票上注明()。

诚实守信是()。

下列关于手持式单指多张点钞描述错误的是()。

手持式单指单张点钞法在识别真假币时()。

下列关于填写商品销售相关单据并上缴的注意事项说法不正确的是()。

开具发票时，开票人处必须填写()。

下列各项属于商户账务问题处理的操作步骤的是()。

二类收款机的适用于()收银员。

下列各种票据中，只有真实的交易关系或者债权债务关系才可以签发的是()。

下列属特殊业务的是()。

60键POS机中，【数量】键表示的功能为()。

在处理顾客投诉时，要对顾客表示()。

下列各项属于交易核对操作步骤的是()。

美国运通卡的标志是()。

中级收银员的行为规范之一是要()收银员班次。

收银员每日营业前工作流程不包括()。

在店内促销流程中，制订店内促销计划即()。

下列关于收银区域商品布局说法不正确的是()。

收取银行卡的情况下，下列退换货业务处理流程错误的是()。

预算会计的特点，是指预算会计与()的主要区别。

由收款人或承兑申请人签发，并由承兑申请人向开户银行申请，经银行审查同意承兑的票据是()。

签到是金融POS机开机后收银员必须进行的()。

银行本票的付款期限是()。

EAN条码有()和缩短版(EAN-8)两种版本。

国际卡没收后，以下做法正确的是()。

在盘点的操作步骤中，初盘由责任人进行，对初点结果要进行复点，复点要更换责任人，该步骤被称为()。

在对收银情况进行复核与查对时，下列说法不正确的是()。

()是收银员与POS进行“对话”的操作平台。

支票的付款有效期限为()。

扇面点钞法最适应()。