说明平衡记分卡从哪四个角度衡量企业业绩。
简述战略管理的流程。
实施这种类型战略的原因是什么?
LG的公司战略类型是什么?
假设一家中国公司将会在三个月后从一家日本公司收到日元。如不考虑远期合同,请说明该中国公司应该如何对这项交易进行套期操作以抵消汇率风险。
除了核心技术,“设计经营”正在成为全球消费电子市场竞争的一个方向,而韩国的LG、三星正是抓住了这股潮流,让韩国的消费电子品牌开始在世界范围内掀起一阵阵“韩流”,成为挑战原有日系企业索尼、松下等最强有力的竞争对手。LG电子中国区总裁孙晋邦表示,“LG在核心技术和设计经营方面无疑都具有明显的优势,作为一个国际化的企业,我们一直致力于研发全球发展趋势,开创引领全球时尚的设计,并要将更高端、更前沿的产品提供给中国消费者。”LG在韩国的地位,相当于海尔之于中国,尤其在这个民族性非常强的国家,国产品牌的受欢迎程度还要更高。不过,就像海尔的国际化道路探索充满艰难一样,LG公司也曾经面临着同样的苦恼,尤其是如何打人品牌林立的欧美市场。
在两年以前,当欧美消费者听到LG的名字时,还十有八九会把它与品质不高的产品联系在一起。但是,仅仅两年的时间,LG就一举改变了自己在世界消费电子品牌中的形象。今年1月,LG在美国拉斯维加斯规模宏大的世界消费电子产品博览会上出尽了风头。不仅是它琳琅满目的产品吸引了人们的眼光:从售价180美元、只有火柴盒大小的MP3播放器,到价格高达7.7万美元的71英寸等离子电视机。更重要的是,在此次展会上LG公司一举夺得了16项创新奖,超过了其它任何一家参展公司。
能在两年内“翻身”,是与LG公司在亚洲金融危机后坚持走设计经营化道路分不开的。 LG最早被人们所认识,还是最初的品牌“乐喜—金星”(Lucky—Goldstar)。1958年创办时它还只是一家小小的电扇生产商,一年后开始生产收音机,成为韩国有史以来第一家从事电子产品制造的企业,1995年以后它正式更名为LG公司。现在,LG公司的营销人员更希望人们彻底忘掉这个品牌原来的含义,因为一年前他们绞尽脑汁为LG这个名字赋予了新的品牌意义,“生活真美好”(Life's Good),并希望强化这个概念。
现在,LG的触角已经延伸到了家电、电梯、手机、监控系统、化妆品、电池、塑料制品等各个方面,其中甚至包括竹盐牙膏和蝶妆这样的日用品和化妆品品牌。
可是LG的扩张道路并非一帆风顺,并在亚洲金融危机时遭遇了挫折。直到20世纪90年代中期,LG、三星还在为争夺韩国电子产品制造商头把交椅而相互较量,那时他们也难分伯仲。但此后双方共同经历了金融危机,而三星很快便进行了痛苦的结构调整,并投入巨资进行品牌塑造,结果一下子跨人了全球电子业领导者的行业。而LG公司却把赌注错押在了电信产业上,包括有线通信、移动电话服务和交换机系统等,这些后来一路滑坡的行业,造成了LG股票的暴跌。今天,相比起三星公司2004年100亿美元的盈利,LG公司接近13亿美元的盈利还相形见绌,虽然三星约有一半的收益来自芯片生产部门。
如今,LC公司那一度不切实际的电信战略已经成为了历史,取而代之的是对“设计”的理解与坚持。此后它不仅迅速恢复了元气,并由此完成了从制造型企业向设计创新型企业的转型。
问题:
战略的关键要素包括哪些?
某公司总经理在工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述:
(1) 该公司将在本年度完成企业的风险管理;
(2) 企业风险管理的有效实施有赖于公司中层以上管理人员的工作;
(3) 风险管理只适用于大中型企业;
(4) 公司风险管理将确保各项工作符合公司的目标;
(5) 公司的风险管理仅对能够影响企业的现有事项进行识别。
要求:请逐条分析上述五点关于公司风险管理的理解是否恰当。如不准确,请简要说明理由。
请对四个角度各举出最少2个驱动指标。
说明平衡记分卡从哪四个角度衡量企业业绩。
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡记分卡的方法,它是一种平衡四个角度的衡量方法。
要求:
指出提出平衡记分卡法的是哪两位管理学家。
某管理咨询专家甲宣称波特的五力模型是完美的战略分析模型,完全可以确定企业在行业中的竞争优势。
要求:
指出该管理咨询专家的说法是否正确。