一起答
多选

有助于提高团体凝聚力的是( )。[2008年真题]

  • A.团体的同质性较高
  • B.团体具有较大的规模
  • C.加入团体的难度很大
  • D.团体形成的时间较长
  • E.团体过去有很好的成功经验
试题出自试卷《经济师初级人力资源专业知识与实务(团体心理与行为)历年真题试卷汇编》
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  1. 在这样一个团体中,沟通的作用主要表现在( )。

    • A.控制行为
    • B.明确角色
    • C.激励
    • D.减少外在压力
  2. 有助于解决该公司内部沟通障碍的方法包括( )。

    • A.让研发部、市场部两部门经理交换岗位两周,使双方能够了解对方的具体工作,主动倾听彼此的意见
    • B.研发部、市场部每月召开联合例会,促进部门之间交流反馈
    • C.让研发部、市场部双方在公司例会上阐述自己的理由,以投票方式决定新产品方案
    • D.由总经理直接指定新产品方案,以避免部门间无休止的争论
  3. 本案例中存在的沟通障碍有( )。

    • A.过滤
    • B.选择性知觉
    • C.情绪
    • D.语言理解力
  4. 某家电公司准备开发新产品。在工作午餐时,研发部经理张先生向财务部经理王女士诉苦,抱怨市场部总是提出一些超出技术可行性的产品设计要求。过了几天,下班后在电梯里,王女士遇到了市场部经理李先生,李先生向她抱怨研发部忽视客户需求,新产品没有市场价值。后来在一次递交财务报告的时候,王女士向公司总经理报告了公司部门之间存在的沟通障碍,希望公司能重视该问题。[2004.年真题]

    本案例中包括的沟通类型有( )。

    • A.下行沟通
    • B.上行沟通
    • C.横向沟通
    • D.非正式沟通
  5. 该公司目前存在的现象属于( )。

    • A.社会促进
    • B.社会懈怠
    • C.群体思维
    • D.群体冲突
  6. 如果要改变这种现状,则可以采取的措施有( )。

    • A.减少项目组人数,多设项目组
    • B.招募更多的程序员,以提高项目组工作质量
    • C.对于项目组内部成员细化考评,明确界定成员贡献
    • D.提高员工薪资水平
  7. 某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。[2005年真题]

    该公司目前的团体表现为( )。

    • A.小规模,高凝聚力
    • B.大规模,高凝聚力
    • C.小规模,低凝聚力
    • D.大规模,低凝聚力
  8. 为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有( )。

    • A.头脑风暴法
    • B.阶梯技术
    • C.德尔菲技术
    • D.具名团体技术
  9. 这种决策方法存在的问题是( )。

    • A.可能造成责任模糊,导致推诿责任
    • B.决策的结果可能会背离最佳结果,偏向保守或冒险
    • C.可能会降低决策的合法性
    • D.社会压力可能会抑制少数人的意见
  10. 与以前的决策方法相比,该厂采用的新决策方法的优点有( )

    • A.可以整合来自不同方面的意见与信息
    • B.决策结果的质量优于最佳的个体决策
    • C.有助于降低错误决策发生的概率
    • D.花费时间更少,决策效率更高