__________是群体中每个成员必须遵守的思想和行为的标准；群体规范包括__________和__________两类。

简述复述策略。（基本含义和内容）★★★☆☆

如何培养学生的学习动机?★★★★☆

心理辅导的原则是什么?★★★☆☆

专家和新手解决问题的差异有哪些?★★★☆☆

试论述在教学中，如何提高学生的解决问题能力。★★★★☆

定向性与顺序性是指在正常条件下，心理的发展总是遵循一定模式，具有一定__________和__________。

__________是指人们之间的信息交流过程，也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和情感的过程，所以又称为信息沟通。

建立在有感染力的真实事件或真实问题基础上的教学称为__________。

所谓“__________，”即追求自我理想的实现，是充分发挥个人潜能、才智的心理需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。

操作技能的特点有：动作对象具有__________、动作进行具有__________、动作结构具有__________。