一起答
单选

张师傅携家人在曙光旅行社泰山经典游中权益受到侵害,由于不懂相关规定,在旅游结束10日)舌的公交车上跟同事说了自己的经历。旁边一位乘客听到后据此向旅游投诉处理机关发起投诉。旅游投诉处理机关对此投诉事件的裁决应该是( )

  • A.受理
  • B.不予受理
  • C.立案调查
  • D.予以调解
试题出自试卷《导游资格考试模拟题2(河南)》
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  1. 旅行社责任保险的赔偿范围( )

    • A.旅游者人身伤亡赔偿
    • B.旅游者因治疗支出的交通、医药费
    • C.旅游者死亡处理和遗体遣返费用
    • D.对旅游者必要的施救费用
    • E.旅游者行李物品的丢失、损坏或被盗引起的赔偿
  2. 旅行社责任保险不承担赔偿责任的情形( )

    • A.旅游者自身疾病引起的损失或损害
    • B.旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失
    • C.旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后,发生的人身、财产损害
    • D.旅游者在自行活动的时间内,发生的人身、财产损害
  3. 当事人之间已成立的合同中存在( )等要件时,法律不予认可其效力。

    • A.一方以欺诈、胁迫的手段订立合同,损坏国家利益
    • B.恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益
    • C.以合法形式掩盖非法目的
    • D.损害社会公共利益
    • E.违反法律、行政法规的强制性规定
  4. 合同生效应具备( )等条件

    • A.行为人具有相应的行为能力
    • B.当事人的意思真实表达
    • C.不违反法律或社会公共利益
    • D.经过批准
  5. 下列不属于旅游保险合同主体的是( )

    • A.保险公司
    • B.投保人
    • C.受益人
    • D.人的寿命和财产
  6. 暑假期间,某旅行社在当地媒体刊登广告,组织中小学生夏令营活动,有许多小学生在家长的陪同下,来到旅行社门市部报名参加夏令营。其中两位四年级(9周岁)的小学生结伴来到旅行社门市部,也要求参加夏令营旅游团。门市部业务人员查看这两位小学生提供的有关户口资料后,就和他们签订了夏令营旅游合同,并收取了小学生交纳的旅游团费。就在夏令营旅游团准备出发的前两天,两位小学生的家长发现了他们签订的旅游合同,不同意自己小孩独自参加夏令营。第二天,家长来到旅行社门市部,要求与旅行社解除旅游合同,并退还全额旅游团款。旅行社门市部负责人得知情况后,首先说明旅行社已经做了精心准备,夏令营绝对安全可靠,劝说家长放弃解除旅游合同的念头。在家长的一再坚持下,只得解除旅游合同,但要求家长承担违约责任。 根据上述材料和有关法规知识回答问题:

    对旅行社和这两位小学生签订旅游合同的案例表述正确的是( )

    • A.旅行社不可以直接和这两位小学生签订旅游合同。
    • B.两位小学生签订旅游合同的民事行为应当由他们的法定代理人(家长)代理
    • C.两位不满10周岁的小学生没有相应的民事行为能力,他们的民事行为不具备法律效力。
    • D.未满10周岁的未成年人是无民事行为能力人,他们和旅行社所签订的旅游合同无效。
  7. 旅行社责任保险保险期限为( )年

    • A.1
    • B.2
    • C.3
    • D.4
  8. 客票是航空旅客运输合同订立和运输合同条件的初步证据。( )不影响运输合同的存在或者有效。

    • A.旅客未能出示客票
    • B.客票损坏
    • C.客票遗失
    • D.客票涂改
  9. 旅游保险合同的三要素是( )

    • A.旅游保险合同的主体
    • B.旅游保险合同的客体
    • C.旅游保险合同的内容
    • D.旅游保险合同的期限
  10. 针对旅游活动出现的新趋势,导游服务必须有新的改观,以适应未来旅游业发展的需要,未来旅游活动的发展趋势是( )

    • A.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为主体、旅游盈利空间将变得更大、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求
    • B.休闲旅游增长较快、旅游盈利空间将变得更大、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求
    • C.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游信息和服务设施更加发达、旅游活动更符合可持续发展要求
    • D.个性张扬,散客旅游者取代团队旅游者成为主体、休闲旅游增长较快、旅游盈利空问将变得更大、旅游活动更符合可持续发展要求