一起答
多选

在核对商定日程,游客提出小的修改意见时,导游人员(   )。

  • A、一般应婉言拒绝
  • B、需要加收费用的项目,应视情况收取有关费用
  • C、对合理而可能满足的尽力给予安排
  • D、有困难无法满足的,详细解释、耐心说服
试题出自试卷《2016年安徽省全国导游人员资格考试《导游技能知识》全真模拟试题(五)》
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  1. 持有(   )签证的外国人可在签证注明的期限内在中国居留,不需要办理居留证件。

    • A、访问 
    • B、旅游 
    • C、过境 
    • D、乘务员
    • E、定居
  2. 根据《文物保护法》,(   )属于国家所有。

    • A、古文化遗址 
    • B、我国境内地下遗存的文物
    • C、事业单位收藏的文物 
    • D、私人收藏的文物
  3. 按照《合同法》的规定,合同履行地点不明确的履行规则是(   )。

    • A、给付货币的,在给付货币方所在地履行
    • B、交付不动产的,在不动产所在地履行
    • C、标的为食品的,在履行权利一方所在地履行
    • D、承担履行义务方可自行选择履行地点
  4. 以下表述正确的是(   )。

    • A、导游证分正式导游证和临时导游证两种
    • B、临时导游证有效期可以是10天
    • C、临时导游证持有人需获得导游资格证书
    • D、导游证和导游人员资格证书的颁证机关相同
  5. 根据《消费者权益保护法》规定的经营者涵盖了(   )。

    • A、生产者 
    • B、销售者
    • C、持他人营业执照从事生产经营活动者 
    • D、未经登记注册从事生产经营活动者
  6. 下列属于无效合同的有(   )。

    • A、导游小李与某旅游工艺品商品经理恶意串通订立的损害游客利益的合同
    • B、导游小王与患病急需用钱的游客张某订立的低价购买数码相机的合同
    • C、导游小高与游客订立的直接承揽导游业务的合同
    • D、某旅行社因欺诈而与游客订立的海南三日游合同
    • E、导游小马利用文物收藏的经验优势从农民手中廉价购买明代花瓶而订立的合同
  7. 有关导游人员年审的规定,下列说法错误的是(   )。

    • A、年审以考试为主,内容主要是当年从事导游业务的情况、扣分情况等等
    • B、导游一次扣分达10分的,不予通过年审
    • C、暂缓通过年审的,通过培训和整改后,方可重新上岗
    • D、导游人员每年累计培训时问不得少于56小时
  8. 《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动,(   ),旅游行政管理部门可以处1000元以上3万元以下的罚款。

    • A、擅自变更接待计划的 
    • B、擅自中止导游活动的
    • C、向旅游者兜售物品的 
    • D、未佩戴导游证的
  9. 以下内容中表述不正确的是(   )。

    • A、指定管辖是一种具有法律效力的行政行为
    • B、指定管辖应以书面或口头方式进行
    • C、指定管辖有利于解决重复管辖和管辖空白等问题
    • D、指定管辖实际上是赋予了投诉管理机关在受理投诉案件一定的自由
  10. 根据外国人所持签证上标明的字母“L”,我们可以判断其来中国的事由是(   )。

    • A、来中国旅游 
    • B、来中国探亲
    • C、来中国定居 
    • D、来中国访问、考察、讲学