我国签订和加入的国际公约,也是我国的法律形式之一。 ( )
诉讼过程中,坚持充分辩论的原则,其作用是( )。
导游员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,应承担赔偿责任的是( )。
下列可移动文物,属于国家所有的有( )。
下列对导游小林的行为处罚正确的有( )。
导游小林放弃两个景点,推荐三个计划中没有的景点,违反导游人员义务的主要表现是( )。
案例二:A旅行社导游小林因与B旅行社经理刘某关系较好,同意为B旅行社带团。2008年5月小林带B旅行社旅游团到九寨沟时,以计划中的两个景点人满为患为由,私自放弃了这两个景点的游览活动,并一再向游客推荐了三个计划中没有的景点,对游客说,如果不游览这三个景点,会留下很大的遗憾。旅游结束后,该团成员联名向旅游行政管理部门投诉,要求给予经济赔偿并对导游员小林进行处罚。经查,小林导游证上的工作单位与团队运行计划上的旅行社不相符。导游小林私下带团的行为,违反了( )的相关规定。
导游小林私下带团的行为,违反导游人员义务的主要表现是( )。
根据我国《旅游安全管理暂行办法》的规定,旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当在( )基础上进行调解,促使投诉者与被投诉者相互谅解,达成协议。
消费者求偿权的范围包括( )。
旅行社聘用没有导游证的高某,应给予旅行社( )处罚。
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