便 条

李琳：

作为秘书经常随领导出行，怎样做好随行事务，在这方面你很有经验，请你用书面的形式向新来的秘书小王介绍一下对秘书随行工作的要求，拟好后直接交给她即可。

谢谢。

总经理：王涛

2007年4月8日

便 条

作为秘书经常随领导出行，怎样做好随行事务，在这方面你很有经验，请你用书面的形式向新来的秘书小王介绍一下对秘书随行工作的要求，拟好后直接交给她即可。

谢谢。

总经理：王涛

2007年4月8日

经理办公室。

晓红：“王总，鉴于我公司信息管理较为混乱的现象，我们办公室起草了一份信息管理制度，请您审阅。”

王总：“很好。”

王总边看边说道：“工作制度、传递制度、专报制度、存储制度、审批制度，还缺少一个重要制度，保密制度，你们再去修改一下吧。”

晓红认真做着记录：“好吧，我去修改。”

王总：“下周与利华公司签字仪式准备好了吗?”

晓红：“您放心吧，绝对没问题，我将工作分头做了布置，各负其责，我一会还要到会场去检查。”

王总：“待签文本准备好后给我看一下。”

晓红：“文本的准备我已委托对方的陈秘书负责，签字仪式时带来。”

王总很生气地说：“合同文本要双方共同校对、审定，怎么能交给对方不管了呢?” 晓红：“我立即与对方联系。”

在签字仪式现场。晓红边巡视边生气地对秘书小李说道：“要悬挂签字仪式名称的横幅，签字桌不能铺红色台布，应改为深绿色的，这些问题已和你们说了好几遍，为什么不照办?”

小李：“卫秘书，仪式有多少人参加，我们要准备好酒杯。”

晓红：“对方大概5人，我们人多一些，约l2人吧，你去准备吧。”

背景说明：你是亚晖时代公司行政总监李琳，下面是总经理王涛需要你完成的工作。

按照以下便条要求完成工作。

为了加强信息管理工作，公司近期将举办信息工作培训班，由你在培训班上就信息决策的程序和辅助决策的信息工作方法作一个发言，请你于下周一前将书面材料先交给我审阅。

谢谢。

总经理：王涛

2007年6月3日

请看录像(文字部分即为录像内容)，找出录像中秘书晓红行为及工作环境中的至少15项正确或错误点。(30分)

张总经理办公室。秘书晓红认真听领导布置工作，并做着记录。

张总经理：“公司决定参加下个月在上海举行的科博会，整个策划工作由你来负责，这次参会很重要，各项工作要保证万无一失。”

晓红：“这次参会的规模如何?”

张总经理：“是我们历次参会规模最大的一次，有近百万人的强大阵容。”

晓红：“我先收集一些资料，制订一个完整的工作计划，组建几个筹备小组。” 张总经理：“很好，你尽快去落实吧。”晓红离开。

晓红急忙回到自己的办公室，办公桌上堆放着很多文件，还有些零食。晓红打开电脑，通过网络查找历届科博会的有关资料，拟写工作计划，并用局域网发布筹备会议通知。

晓红提前到达会议室，检查会场及设备情况。

晓红主持会议：“科博会筹备小组正式组建，为保证圆满完成任务，我们团队中的每一个人都要团结一致，努力工作。我草拟了一份工作计划，其中包括工作目标、任务项目、最终期限和具体内容以及数量指标等交大家讨论。”晓红将工作计划用投影的形式放映在屏幕上。

大家踊跃发言，晓红认真倾听，并不断点头给发言者以鼓励。

晓红：“我们可以就一个个小问题逐个讨论，比如划分成几个工作小组，像资料组、会务组、联络组等，有办会经验的老同志和几位新同志互相搭配。”

大家普遍赞同。

晓红：“完成任务后，给大家发奖金。”

会后，小张找到晓红，“卫秘书，我与刘师傅合不来，恰巧分在一个组里，能否调换一下。”

晓红：“怎么这么多事儿，和谁工作不一样。”

小张闷闷不乐地走开了。

请看录像(文字部分即为录像内容)，找出录像中秘书晓红行为及工作环境中的至少10项正确或错误点。(20分)

经理办公室。张总经理：“经理办公会对我公司扩大××新产品生产提出意见，先由你们组织有关人员就此项工作进行市场调查，然后写出可行性研究报告，由经理办公会再做决定。”

晓红：“这应该是生产部和销售部的事，我们办公室这么多工作，哪有时间呀?”

张总经理：“你们可以会同有关部门一起去做，由你们牵头，把办公室的工作合理安排一下。”

晓红：“好。”(不情愿地转身离开。)

晓红的办公室，办公桌上堆放着很多文件，其中有带“机密”字样的文件。 晓红拨打电话：“小李你好，我是晓红，请你到我办公室来。”

小李推门进来。晓红：“小李，总经理布置我们就公司扩大X X新产品生产的问题做市场调查，在这方面你很有经验，我已与生产部和销售部打过招呼，由你负责这项工作。”

小李：“卫秘书，您看采取怎样的调查方法最为合适呢?”

晓红：“我认为，现场调查和召开座谈会的方式都可以。”

小李：“好，我会尽快做出方案向您汇报。”

晓红：“你手头上的工作向新来的王秘书交代一下，特别要提醒她按照工作的轻重缓急去安排工作。”

数日后，晓红在办公室认真整理调查材料，撰写可行性研究报告。 标题：《扩大X X X新产品生产可行性研究报告》

正文分为总论、概况、介绍、分析。